推荐第1篇：人际关系
人際關係
是指人與人互動時存在於人與人之間的關係。人與人之間的關係是心 理性的，是對兩人都發生影響的一種心理性連結。綜觀一切不同的人 際關係大致分為三大類。
１以感情為基礎的人際關係
此類的特徵是存在於人與人之間的心理性連結靠感情。
又可區分為兩種：一種為親情關係，一種是友情關係。
２以利害為基礎的人際關係
此類的特徵是存在於人與人之間的心理性連結靠認知。
惟當事人對利害的認知未必只限於經濟上的利益，而是擴展
到社會的、權力的、政治的各方面的利害得失。
社會上一切「交易」式的活動，都以利害關係為基礎。
３缺乏任何基礎的陌路關係
此種人際關係存在於路人之間，彼此間並不存有心理性連結。
１接近且相納
此經常見面是友誼形成的一個重要因素，但是人與人空間上彼此接近，未必一定彼此吸引，也可能接近久了彼此生厭。因此，人際間的接近，只能視為人際吸引的必要條件，不能視為充分條件。接納是指接受對方的態度與意見，及對方的觀念與思想；對他的為人處事的方式，不但感到興趣，而且表示適度的讚許。
２相似或相輔
人與人之間的相似處很多，諸如年齡、學歷、興趣、嗜好、態度、宗教信仰、政治理念等等，都可能彼此相似。由於某種方面相似，而可能彼此投契，可能情投意合，終而成為親密關係。相似有助於相交，可以由以下兩點解釋。一為具有相似興趣的態度者，多趨於參加同類的活動。一為凡是年齡、學歷、興趣、信仰等各方面相似者相交往時，彼此間的意見容易溝通；而在意見溝通交流的過程中，由於個人的見解引起對方共鳴，因而格外覺得珍貴。
３性格與能力
性格與能力不僅是應徵工作或從事職業的成功要素，就是在人際關係上也是引人注意與令人欣賞的重要條件。一個人如果具有誠懇、坦率、幽默等性格，在人際交往中比較能夠吸引別人注意，也獲得別人讚賞。
推荐第2篇：人际关系
姜涛在你面前，说项目现在还没有审批的下来，你们办事效率低，你怎么说
村民要求解决问题，领导演讲稿又催的比较紧，你怎么劝说村民离开？ 这件事原来是一个科长负责，你向领导提出建议说科长做法有问题，科长不满，你怎么处理这件事？
领导知道了这件事，批评了刘姐，刘姐很生气，说你害她，你怎么办 张凡对于这种公益活动，感到有些力不从心，他找到公益组织，请求他们帮助，公益组织以太忙、腾不出人手为由拒绝了他，假如你是张凡，怎么说服公益组织？
你听说小王自己花钱大手大脚，却不愿意给父母，你如何和小王沟通？
你们单位的一项重要工作出现了重大的失误，单位开展了一次批评和自我批评的会议，大家都是说别人的问题多，谈自己的问题少回避问题，针对这种情况你有什么人际关系上的启示？ 领导安排你进行一项资料收集的调查工作，其他部门的同事以工作为由不配合你。对你爱搭不理。有的人以出差为由不配合。你怎么处理这种情况？
同事做事拖拉，经常出错。你怎么办？
单位派小王出去有任务，但他临时有事，领导安排你替他完成，小王回你和小刘是同事，你工作仔细认真，他工作马马虎虎易出错，领导让你负责检查审核他的工作，小刘有点不悦，你怎么办？
你工作中出现小失误，有个同事经常放大你的问题，在公开场合说你，你要和他沟通，你怎么做。
某村庄位于山体滑坡事故频发区，山体滑坡时有发生，造成了一定的人员伤亡与财产损失。村委会决定将村子整体搬迁到安全地区，但很多村民故土难离，拒绝搬迁。假如你作为村委会的工作人员，你该怎么说服不愿意搬离的村民，你该怎么做？
位开展秸秆回收工作。由你和同事小王负责此项工作，小王有畏难情绪，当地村干部也不配合工作，村民以农忙为由也不配合，你怎么办？
、单位举行拔河比赛，经理必须参加，而员工和同事对陈经理有偏见，你是陈经理的助理，你怎么办？
司机老陈，要退休，他开的是无障碍汽车，对上下班时间和顾客信息很了解，如是你要接任老陈，请问怎么办？
有一笔款项用于扶持开展农作物种植，但是村干部要用于村容村风建设。你拒绝了他的要求，最后还是按照上级要求用在了农作物上。此后村干部对你不满，不配合你的工作。你怎么 你刚进单位有位热心大姐给你说了两个同事的坏话，你怎么处理？ 你有一个同事每天到办公室有脱鞋的习惯，并且很有味儿，你怎么办？
同事对你有意见，说你太刻板。你会怎么办？
小王是大学生村官，为村民大会精心准备了讲话稿，但是村民在下面交头接耳，不认真听，小王很受伤，担心以后不好开展工作，你是村支书，小王找你抱怨，你怎么做’
领导给你派工作，每次都要求完成的时限很短，导致你不能按时完成，你很苦恼，怎么办？
对于小区居民的不理解，你怎么进行劝说
你和老同事一起出差，你认为应多留两天，老同事认为多此一举，并和其他同事说你想的太多，你该怎么办? 领导要你和新员工小王开展工作，但他容易受外界评价干扰，情绪不稳定，影响工作的进度，领导和同事都有不满，你怎么办？
你和同事小张一起值班，小张没来被领导发现了，受到领导的批评。小张认为是你说的，说你只顾自己表现，其他同事也对你议论纷纷。你怎么办? 小王、小李和你一起负责一个方案，产生分歧，你更倾向于小王，但没有当场表态，于是引起两人不满，你怎么办? 你是单位新人，领导对你委以重任，其他同事对此不满，其他领导也对你有意见，你怎么办? 你和小王和小李共同撰写调研报告，结果小李按时完成了，小王没有完成，由于任务紧张，你提议小李帮忙写完，小李不情愿，你怎么办？
你是财务人员，负责报销工作，你严格执行财务制度，对有的费不予报销，对此，同事不满意，领导也不满意，你怎么办？
寒假领导让负责安排值班，对你的安排同事不满，你怎么办
单位举行服务群众宣传日活动，影响活动的正常开展，你因堵车迟到了，领导批评你、同事责怪你你怎么办？
你工作以来领导一直让老李指导你的工作，老李相当尽责的教导你，而在一次工作中领导夸你的工作点子有创新，而老李对此不太认可，同事也不太配合你的工作，你怎么办？
推荐第3篇：人际关系
人际关系
人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。
人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。
个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。
所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
处理人际关系的基本原则
（1）、趋同性原则
（2）、互补性原则
（3）、互利性原则
（4）、回报性原则
人际关系极为重要，其重要性可由下列四点说明：
1、人际关系是人之基本社会需求。
2、人际关系可助人自我了解。
3、人际关系可达到自我实践与肯定。
4、人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。
人际关系的本质：人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。具发展性。
人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。怎样达到目标：
1、道德条件
建立良好人际关系须从个人品德修养做起，按部就班，再推己及人，扩充于团体之中。
2、环境条件
人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因此人际关系的状况会受环境影响。
3、角色
不同角色会有不同之功能与态度，人在环境中应先认定自己角色，再设定当有之人际关系。
4、规则
人际关系之进行需按团体规则进行，此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面。
推荐第4篇：人际关系
全国2011年1月高等教育自学考试
人际关系学试题
课程代码：03291
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人类处于原始社会阶段时，人与人之间是平等相处的，到了封建社会阶段，等级森严，原有的平等关系被打破，取而代之的是等级关系。现代社会提倡人人平等，提倡民主，人与人之间的关系都是以平等为基础的。这反映的是()
A.人际关系特点的社会性
B.人际关系特点的历史性
C.人际关系特点的复杂性
D.人际关系特点的变动性
2.在人际关系上表现为倾向于控制他人，好为人师，以支配他人为满足，这属于个体行为控制类型中的()
A.“服从型”
B.“拒绝型”
C.“独裁型”
D.“民主型”
3.戏剧交往理论的代表人物是()
A.法约尔
B.巴纳德
C.西蒙
D.戈夫曼
4.人际关系形成和发展的先决条件是()
A.人的生产、物质生产和精神生产
B.具有人与人的相互接触，并对接触的人加以选择
C.在选择交往对象的过程中相互近似，相互补充
D.在选择交往对象的过程中相互悦纳
5.影响人际关系的隐性要素主要包括()
A.交往主体、交往对象和交往目的
B.有声语言、书面语言和体态语言
C.交往条件、交往情况和交往过程
D.利益、情感和尊严
6.拿破仑回忆录中有这样一段话：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵;一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌;三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵;而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。”这段话说明的人际交往具有的积极的正向的功能是()
A.相互学习，促进个体社会化
B.交流情感，有益于身体健康
C.取长补短，增强整体效益
D.相互影响，有利于自我完善
7.交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的()
A.交往手段
B.交往环境
C.交往目的
D.交往内容
8.人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是()
A.亲密性→团结型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型
B.团结型→亲密型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型
C.亲密型→团结型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型
D.团结型→亲密型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型
9.按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是()
A.心理学家莫·雷诺
B.心理学家马丁·塞里格曼
C.心理学家雷维奇
D.心理学家P·贝尔斯
10.关于人际需要舒兹(W·C·Sehutz)提出的是()
A.社会关系律
B.三维人际关系理论
C.人群关系理论
D.需要层次理论
11.人际交往的心理动力因素不包括()
A.需要与动机
B.社会地位与知识层次
C.理想与信念
D.世界观与价值观
12.“一言既出，驷马难追”这句话的内涵在诚信原则中可以归之为()
A.诚信原则是世界性法律原则
B.诚信原则是中国的传统美德
C.诚信原则是人际交往的基础
D.诚信原则是做人之本
13.能够体现人际交往最基本的动机的原则是()
A.人道原则
B.互利原则
C.礼貌原则
D.诚信原则
14.产生自卑心理的主观因素是()
A.家庭环境
B.家庭教育
C.社会环境
D.性格孤僻
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15.世界卫生组织成立的时间是()
A.1945年
B.1948年
C.1955年
D.1958年
16.以对某人某一特性的认知推及到尚未认知的其它特征上的心理效应是()
A.晕轮效应
B.近因效应
C.首因效应
D.刻板效应
17.中国古代《礼记·中庸》说的八个字：“莫见乎隐，莫显乎微”的基本含意是()
A.多读好书
B.内省
C.慎独
D.选择座右铭
18.属于夫妻关系调适技法的是()
A.要坚持原则
B.要满腔热情，宽容礼让
C.互帮互让互谅
D.有自知之明，做到严于律己
19.不属于同学关系调适技法的是()
A.树立正确的集体观念，积极投身于班集体建设
B.珍惜同学友谊，处处关心他人
C.平等相待，相互关心，精心维护
D.理智思考法、志趣转移法和寻求社会支持法
20.下列属于男下属与女上司相处技法的是()
A.勤奋好学，不断提高素质，努力做好本职工作
B.自尊自重
C.警惕诱惑，注意自我保护
D.消除偏见，戒骄戒躁
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.自我修养的主要内容有()
A.文化修养
B.艺术修养
C.心理修养
D.交际礼仪修养
E.行为习惯修养
22.学习和掌握人际关系原则的重要意义在于()
A.解除困惑
B.有据可依
C.增强自信
D.缓解抑郁
E.改善关系
23.关于居住距离远近对人际关系的影响正确的说法是()
A.距离的远近是形成人际关系的主要因素
B.距离的远近并不是形成人际关系的主要因素
C.距离的远近只是影响人际关系的多种因素之一
D.在其它因素大体相同的情况下距离的远近才会表现出作用
E.交往的频率与距离的远近成正比例的关系
24.根据人际关系的内容来划分，人际关系可分为()
A.经济关系
B.政治关系
C.道德关系
D.法律关系
E.宗教关系
25.人的个性系统由动力系统、自我调节系统和特征结构三个系统组成，其中动力系统的因素包括()
A.需要与动机
B.兴趣与理想
C.信念及世界观
D.认识与情感
E.意志活动等
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.竞争
27.兄弟姐妹关系
28.隐蔽的窗格
29.先决条件
30.剧班
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
31.简述法律对人际关系的影响。
32.简述我国婚姻法规定的确立夫妻关系的原则。
33.为什么说人际交往的相互影响有利于自我完善?
34.简述梅奥等人提出的人群关系理论的主要观点。
35.人际关系的两个基本维度是什么?
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
36.试述团结协作互相帮助的技法。
37.试述北京师范大学林崇德教授提出的健康标准。
六、案例分析题(10分)
38.某小学六年级男生李某，成绩中等，性格内向，极少与人交往，害怕在人多场合说话，见人就绕着走。据了解，该同学家庭不和睦，他从小就生活在父母争吵的阴影
中，父母离婚后他与母亲生活，母亲一直不准其父亲探视自己的孩子。
请用人际交往心理障碍的相关知识，分析该学生心理障碍的表现及其产生的原因
推荐第5篇：人际关系
掌握人际关系的处理原则
第一，自我反思。面对问题及矛盾要懂得反思，反思自身是否存在不足之处。
第二，主动交流，增强沟通。多数矛盾是由于沟通不足产生误会或者不理解所导致，所以在处理人际交往问题时应积极主动地进行沟通交流。
第三，避免冲突，弱化矛盾。当人际关系存在矛盾甚至发生冲突的时候，应冷静应对，弱化矛盾级别，必要时候可采取暂时回避，日后找机会交流沟通，再化解冲突的措施。第四，以和为贵。和谐的人际关系有利于工作的顺利开展，所以我们应积极地营造出一个和谐的工作氛围，增进彼此感情。
第五，工作为重。当公事与私事发生冲突的时候，要本着工作为重的原则，并且要明确人际关系的处理都是为了更好地完成工作。
第六，注意权属意识，服从领导安排。做到不越权、不激进，积极服从，按时保质、保量地完成好领导安排的工作。
2.把握人际关系的处理方法
对上级，要持尊重态度，服从上级的安排，懂得保密，不议论上级，多请示汇报工作。对平级，热情诚恳，态度不卑不亢，讲究说话艺术。交往中如发生意见分歧，能耐心听取对方的想法，抓住分歧所在，有效达成共识。别人有困难，要真诚协助，尽力而为；寻求支援时要了解对方情况，不强人所难。
对下级，奖罚分明与批评教育相结合，避免官僚主义、以权压人。
对同事及亲朋好友，以诚相待。遇到矛盾，先从自身寻找不足，积极化解矛盾；要有容人之量，取长补短，互相帮助；要一视同仁，不拉帮结派；肯定同事优点，正确对待同事不足，多鼓励，多帮助。
对群众，应热情、谦虚、平易近人，绝不能存在官本位思想，高高在上。要及时关注群众的情绪，如实汇报并积极解决群众的诉求和问题。
3,坚持阳光心态
有什么样的世界观，有什么样的心态，就有什么样的待人接物方式。学习人际关系要达到的目的是实现人际关系的和谐，而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态，即“阳光心态”。
“阳光心态”是一种积极、向上、宽容、开朗的健康心理状态，面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任等，具备良好的心理调试能力，受到外界刺激而产生情绪波动时，能从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。
推荐第6篇：人际关系
给生活多一点味道——建立良好的人际关系网络
提交：咨询中心 [2005-11-13]
大学生活确实是丰富和多资多采的。它不但为我们提供了很多的机会让大家加深对事物、世界的认识，发展自己的专业，更丰富的是它拓宽了我们的人际关系的网络，学会与不同的人接触沟通，并与他们建立良好的人际关系，从中学会不断地认识自己，发展自我。
然而良好的人际关系并不是与生俱来的，当你加入到广东职师的大家庭，开展你人生另一旅程的同时，不妨作一个小测验，看看你的人际关系的网络情况如何。如有以下情况，请打上\"√\"。
1、我会回避同学或老师
2、我在校内大多时间是独处的
3、我不渴望与别人交往
4、我只和中学的同学来往
5、开学后三个月，我仍不能与同学建立友好关系
6、我没有参加校内任何一项活动
7、我常常被动地表达意见
8、我很少与朋友谈论自己关心的事
9、我有困难或问题时，不会主动找人分担
10、我很难找到同学与我一起做功课
11、我很少被同学邀请一起吃午餐
12、我不懂得如何在众人面前说\"不\"
13、我不能记起辅导员或班主任的名字
14、我很少被朋友或同学邀请参加他们的活动
15、我并不乐意帮助身边的人
以上的问题如果你超过半数的答案是\"√\"的话，那么，你需要学习如何建立良好的人际关系，给自己的校园多生活添加一点味道。
其实，人际交往的能力，或者说是一种个人的魅力，并不是一种天赋，而且可以经过学习获得的。以下为同学提拱一些技巧，不妨尝试一下。
1、要想拓展人际关系，就要下决心不断地结交新的朋友。
2、学习正确的社交礼仪和应对之道。
3、积极参加校内各种活动。
4、学会主动与人交谈的技巧。
5、观察他人如何与人沟通，从中学习社交礼仪。
6、要保持沟通渠道的畅通。自身更要做到公正开明，不戴有色眼镜看人，也不固执已见。
另外。在增进人际沟通能力方面，别忘了要把握好做人的态度。
1、千万不要让自己成为一个批评家，总是喜欢批评、抱怨和谴责他人。这们做会令身边的人远离你。
2、要有一颗真诚的心，培养真心关怀他人的态度，做一个表里一致的人。
3、尊重他人，使别人感到受到重视，乐于和你倾谈。
4、多询问意见，少发号施令。
5、常保持微笑，它是加强人际关系的润滑剂。
6、懂得赞美别人，培养幽默感。
交朋友是一生重要的事，也是人生乐趣的一大来源。如何突破人际沟通的障碍，建立自己的人际关系网络。我尝试用六句与别人建立良好的人际关系的话，与大家分享，一同共勉：
1、用心聆听，真诚交往，增进沟通。
2、突破自我封锁，交出坦诚真我。
3、多称赞，少挑剔，常赞许，莫相斥。
4、解决冲突，莫执已见，协议达成，须靠让步。
5、开放自己，增友谊，患难相扶，暖人心。
6、活动参与，显真挚，生活多姿，建友谊。
用哈姆雷特里经典的一段话吧，我觉得应该这样处理人际关系：
不要想到就说，也不要随便想到什么就做
待人要和气，但是不要轻佻
凡是交情经过考验的朋友们，就该把他们紧紧地拉在身边．
可是不要对每个半生不熟的相识，过分地去周旋．
当心跟别人吵架，但是吵了就要让对手下次不敢碰你．
要多听别人说，自己少说．
有钱可以办贵重的衣服，但是不要奇装异服，富而不俗，因为衣着可以看出人品．
不向人借钱也不借给人钱，借出去往往是人财两失，借进来会叫你忘了勤俭．
首要的是对待自己，要忠实．犹如先有白昼才有黑夜，要能这样才能对人也忠实．
最近，先后遇到几位同学诉说自己因性格内向不善与人沟通，缺少朋友，心境不愉快，他们希望能够改变自己的内向性格。
一般来说，一个人的性格是长时间形成的，先天生理的遗传、从小到大的家庭薰陶、环境影响等，塑造了一种模式。要想改变并不是一件轻而易举的事，需投入相当的时间和精力。而且并不一定非要改变，内向性格的人也一样能有效与人沟通，受人欢迎。
一、热情。心理学家发现，“热情”是最能打动人、对人最具有吸引力的特质之一。美国成人教育大师卡耐基这样说：“只要你对别人真心感兴趣，在两个月之内，你所得到的朋友，就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人，在两年内所交的朋友还要多。”实践证明，人们往往更容易喜欢和亲近那些对自己热情的人，你投一个微笑给别人，别人也就会回报你一个微笑。尽管你不能言善辩，但是你热情待人，别人有困难时你总是积极主动地去帮助，你的行动告诉别人，你是一个值得与之交往的人。
二、真诚。在对于人际交往的论述中，几乎所有的专家和学者都十分强调，真诚是建立良好和谐的人际关系的重要原则。大量的研究都证明，真诚是人们所期待的交往方式，而不真诚则是人们拒绝的交往方式。因为人们在心理上有这样一种需要，即自己周围的环境是可以把握的。在交往中，只有彼此以诚相待，相互理解、相互信任，才能在感情上产生共鸣，才能使交往关系巩固和发展。这表明你也许性格的确不够开朗，但你不存坏心，不虚伪，你言行一致，表里如一，你的身边慢慢就会吸引越来越多人乐意与你结交为友。
三、幽默。幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力，它来源于对世间事物的洞察，是含着笑去面对人生中的矛盾或冲突。人们会回避和远离一个总是严肃庄重的人，因为他使大家紧张沉重。但人们喜欢富有幽默感的人，因为幽默赋予生活以情趣和活力，把日子点缀得更温馨美好。在众人的聚会中，你话虽不多，但讲出来的话却句句很有见地，句句闪烁着机智，比较那些废话一大箩，叫人听得不耐烦的人，你当然更受欢迎了。
四、学习。包括两个方面，一是向书本学习，不断提升自己的学识修养，使自己成为一个有内涵的人。二是向别人学习，观察别人是怎样与人交往，怎样出言吐语，再结合自己的个性特点与生活体验，不断改进自己与人交往的技巧与能力。
处理好人际关系的意义何在
故事
清朝康熙年间有个大学士名叫张英.一天张英收到家信,说家人为了争三尺宽的宅基地,与邻居发生纠纷,要他用职权疏通关系,打赢这场官司.张英阅信后坦然一笑,挥笔写了一封信,并附诗一首:千里修书只为墙,让他三尺有何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇.家人接信后,让出三尺宅基地.邻居见了,也主动相让.结果成了六尺巷,这个化干戈为玉帛的故事流传至今. 格言 谚语
物以类聚，人以群分”；“出门靠朋友，处世靠人情”；“鸡犬之声相闻，老死不相往来”
文章
人际关系的培养在学校教育中是一个不被重视的课题，而往往提到人际关系，人们可能马上与请客送礼的现象等同起来，似乎很庸俗。殊不知，一个具有良好人际关系的学生对他们今后的发展与成才具有至关重要的作用。当今学生中许多是独生子女，有些在家里是唯我独尊，到学校过的是群体生活，所以必须学会处理人际关系，愉快地生活在这个大集体中。也为今后的工作奠定良好的基础。
一、对人际关系的认识
古今中外，提及人际关系，对其描写及流传的格言还着实不少。例如：“物以类聚，人以群分”；“出门靠朋友，处世靠人情”；“鸡犬之声相闻，老死不相往来”……这些都是反映人际关系的格言或谚语，若留心搜集，可以发现历代积累和流传下来用以描述人际关系的文化浩如烟海。所以应该说自从有了人类，便有了人际关系。但把其作为一种知识传给下一代，在当今的应试教育的环境中还重视不够。
所谓人际关系就是指人们在物质交往与精神交往中所形成的人与人之间的关系。这种关系具体指个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为。人际关系的好坏反应了人们在相互交往中物质和精神的需要能否得到满足的一种心理状态。如果得到满足，彼此之间就喜欢和接近；相反，就厌恶和疏远。人际关系的疏密还表现在人与人之间的空间距离上。心理学家霍尔就指出，人际关系不同，交往时的空间距离也不同。一般分为四种人际关系距离：亲密距离为0.5米以内，可以感到对方的体温、呼吸与气味，通常是父母与子女、恋人、夫妻之间；朋友距离约为0.5~1.2米，以便于深谈或传递细微的表情；社会距离约为1.2~1.7米，是相识的人之间的距离，多数交往在这个距离之内；公众距离一般在3.7米以上，是陌生人之间的距离。众所周知，人类社会中人际关系是十分复杂的。也表现出有些人善于交际，有些人不善于交际；有的人吹牛拍马、讨好别人；有的人注重脚踏实地、以诚相待。等等。而生活在世界上的人，每个人都需要别人，都具有人际关系的需要。
二、良好的人际关系对成才的重要作用
马克思曾说：“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交流的其他一切人的发展。”人需要交往，交往离不开人际关系。学生从未离开学校，没有真正走上社会，所以对社会上人际关系的复杂性还认识不够。如果今后走向社会而对人际关系一无所知，那他们将无法适应未来的工作。从历届毕业生反馈的信息得知，如果没有这种心理准备，就会感觉社会与学校的人际关系落差太大，无所适从。所以，对那些即将走上工作岗位的学生，我们德育教师应该为他们上好这一课，帮助他们树立良好的人际关系的观念。实践表明，我们的努力收到了良好的效果，近几年的毕业生供不应求。对那些人际关系处理得很好的毕业生，他们如虎添翼，事业成功。但也有极少数人际关系处理得不太好的毕业生，尽管他们在学校成绩很优秀，但总是不能很好地发挥自己的才能。那些获得高薪或高职位或自己当老板的往往不是那些单单是学习上的尖子生，而是那些全面发展，人际关系良好的毕业生，因为他们善于与人交往，善于展示自己的才华，获得更多的发展机会或提拔重用。因此，从我校的毕业生的情况看，良好的人际关系对中专生成才显得尤为重要。
总之，学生能正确处理人际关系，将会使自己的事业锦上添花。良好的人际关系还可以使你学到许多新知识。正如英国作家萧伯纳所指出：良好的人际关系不但能交流信息，还能交流思想，如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至更多。“狼孩”之所以智力低下，并非遗传所致，而在于她脱离社会，没有与人交往所致。
从哪开始呢？
其实每个人到一定时候，都会对人际关系有自己的认识，其中的过程经历不同，到最后的认识应该肯定是会有不同的。但一些基本点都是相通的，如尊重啦，幽默啦，讲信用啦，自信啦，待人大方啦，就是这样一些已经公式化的概念。
但尽管这些概念，在我们小时侯就被灌输，电视报纸学校老师爸爸妈妈一刻也没有放松，但为啥境遇各不相同呢？也难怪现在指导人际交往书籍很多，更说明现代人在人际交往过程中的迷思，但是据我观察，很多这样的书，其实践价值并不大，因为它们都无非是一上来就宣扬之前提到的那些公式化概念，呵呵，实际上那只是一种“结果”，一种“目标”，而不是“过程”，而怎么使你去做到这些，怎么才能走到“那里”，成功打造自己的人格魅力呢？具体怎么操作？都没提到，所以一整本书里说的都是废话，大家都知道要尊重别人啦，追求和谐关系啦，幽默外向自信这些东西。谁不知道谁不想呢？但要把这些拿来作为你人际关系中的基石，可并不容易，那不光取决于你自身，还取决于外界对于你的作用以及你对其的反应。
举个例子，众所周知，要论窗口行业服务态度恶劣的，火车售票算是典型，甲和乙排队买票，都对此现象心知肚明，甲小心翼翼地努力使自己摆出一副和气友善的姿态询问，结果还是被售票员冰刀子一般的口气熊到了：“没有！”甲随即心里的怒火噌地一下就窜了上来，但骂娘的话还是被噎回心里，一肚子闷气走了。
轮到乙了，他有礼貌地微笑对售票员说：“买张票，谢谢！”售票员报以微笑：“你等等，这个座位不好，给你找个靠里边的。”结果乙很顺利畅快完成了这次买票过程。
表象上看，甲和乙都是以友善的姿态来询问买票，为啥有这种差别？
还有：甲乙丙三人，表象上看同样甲和乙谦让给丙一样东西，结果在丙看来，乙是礼貌谦让风度迷人，甲却是老实懦弱，让给自己理所当然。
唉，凭啥都是这么做，他就受欢迎，我就不受待见呢？结果从前被灌输的那些“伟光正”的人际关系价值观产生怀疑，气愤加失望之下自己摸摸索索走上一条羊肠小道，结果路走的磕磕绊绊不说，还越走越窄，直至走入迷宫加死胡同。
问题出在哪呢？
实际中就我看到的，很多人只能当那个甲，乙是少数。如果你正处于甲的位置，并不满现状想做乙的，请继续往下看，应该不会长，已经成为乙的，或可以一笑而过，或可以拍砖头，不过不排除我被拍痛了与你对拍的可能，哈哈，总之欢迎探讨^_^
千万不要忽视广结善缘，建立良好人际关系的作用
（缘分不是命中注定的，自己要争取广结善缘）
1、星云大师在《佛教对命运的看法》中说：结缘可以改变命运
人为社会的一员，不能离开社会，我们一生的命运和社会大众有著密切的关系。譬如我们平日衣食所需，是仰赖社会各阶层的分工合作，搬有运无，才能日用无缺。入学校求知识，由於老师们的谆谆教诲，才能免於愚疑。甚至将来进入社会，服务於乡梓，也需要借重同仁的帮助，上司的提掳，才能发挥一己才能，有所作为。因此我们如果想事事顺心，运道亨通，就必须和他人保持和谐的来往。佛教所谓的「结缘」，就是建立良好人际关系的意思。
经上说：未学佛法，先结人缘。我们要广结人缘，给人以方便，结缘越广，必能回报给自己更大的方便，助人即助己。虽然我们不断的付出，帮助别人，其实我们帮助的是自己，因为自他不是对待，而是一体，唯有在完成他人之中，才能完成自己。因此菩萨以众生为修行的道场，广施慈悲，从对众生结菩提法缘之中，而成就佛道。结缘不仅能改变我们的命运，并且是进趋佛法的重要门径。日常生活中，一个亲切的笑容、一句鼓励的赞美、举手之劳的服务、真诚的慰问关怀，都能带给对方莫大的快乐，增进彼此之间融洽的关系。结缘，使我们的人生更宽润、命运更平坦，何乐而不为呢？ 星云大师在一次演讲中还说： 结缘的美德
为人处世与经营事业，都要有结缘的美德，抱著与别人结善缘的心态，做事的成功率会高很多。所谓‘缘聚则成，缘散则灭’，与人为善，广结善缘，人际关系会变得圆融，事业也会得道多助。除了‘结缘’之外，我们还要懂得‘惜缘’，珍惜彼此相处的缘份，人生会变得更美好。事业正是结缘的事业，对所有人抱著结缘的心，分享福气，事业自然水到渠成；没有与人结缘之心，只想利用别人，甚至结恶缘，或是不惜缘，自然事业做不起来。因此，修持结缘的美德，不仅让我们得道多助，而且更能拓展我们的人际关系，增进事业经营的成功率。 （附：地藏菩萨灵感记 林慈超居士著 四月七日，是佛七的第六天，当晚六时半开始举行‘三时系念’法会，这是星云上人接受诸信众的乞求，为消灾及超度亡灵特别举行的。首先，由诸尼法师唱经赞，声音嘹亮，清净无比。既而，灯光转熄，大家静坐，冥冥中我看见星云上人所坐之台，变成一座广大石阶，星云上人也成为金色佛身，阶下两旁挤满几万人之多，天空中排列著无数穿蓝衣服的天
人。）
2、圣严师父在《身心的健康》一文中说：
我的师父，也就是你们的师公，他老人家每次都跟我讲：“圣严，你有一些小聪明，但是你没有福报，你要多结人缘呀！”我说：“我没有什东西好跟人结缘的。”他说：“你要多结人缘，多为人服务。”那时候星云法师，他的信徒很多，而且多半是年轻的人，我怎么跟他比。我的师父说：“圣严，你过去没有跟人结人缘，所以你没有信徒。像星云法师他的福报很大，因缘很具足，你要跟他学，多修福。”于是我就发了一个愿，要尽我的能力把我所知道的佛法奉献给人。不过，那时候我并不知道自己要到什时候才能做到。
3、净空法师说：（按：老法师所讲的请客送礼，决不是庸俗的拉关系走后门。那样的做法只能是得不偿失。而是要在正当的礼尚往来中，发出真诚清净心，
与人为善，决不求回报。）
四摄法要用现在的话来讲？就是四种交际方法，现在人讲公共关系法，这四种是公关法，是交际法。所以它那个布施，我常讲，多送礼、多请客，这是四摄法里头的布施法。你看人与人之间怎么样建立感情？这个方法很重要。人要常往来，往来不能没有礼节，礼节不在贵重，表达我的心意。所以见面，不是常常见面的，一个月以上见一次面，就要带一点礼物；天天见面就不需要，一个月见一次，要。半年见一次，一年见一次，不能没有礼物。
推荐第7篇：人际关系
三、人际关系题(阳光思维，主要从自身找原因)
(一)、与领导相关的问题
第一、要服从和接受领导的安排，对上级布置的任务坚决完成。在公务员队伍里，服从领导是一个重要原则，必须维护组织的纪律性。
第二、对上级布置的工作有不同的看法。大事讲原则，小事讲风格，不能当面顶撞。第
三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏袒哪一方，也不做墙头草，要坚持自己原则，
2、注意灵活性。要具体问题具体分析，分析不团结的原因，如果是由于对工作有不同的看法，应当本着求大同存小异的原则，因为大家的目的都是为人民服务;如果是因为私人恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出自己的意见，争取做领导团结的润滑剂。
3、相信领导是理智和顾全大局的。
第四、发现领导的学历和水平不如自己。
1、金无足赤，人无完人，不能过分苛求领导。
2、不能产生看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性，应该努力发现领导的优点，向他学习，
3、要认真完成领导布置的任务，维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时：
1.要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜，或有偏颇。但是，上级批评的出发点都是为了工作，其实这是对我们的负责，希望我们在工作上不出纰漏，同时，设身处地站在上级领导的位置上想一想，就会知道，哪一级领导，都要对他的下级负责，领导总喜欢高标准地要求自己的下级，尽善尽美。所以，我们应体谅上级，努力缓解和缓解自己的对抗情绪，积极地面对领导的批评，不能当面顶撞领导，继续完成领导交待的任务。
2.具体问题具体分析，领导误解时，大事讲原则，小事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的方式提出;如果批评正确，虚心学习，提高素质，同时积极向领导取经，向老同事学习;即有则改之，无则加勉。
3.工作积极主动：主动而不越位脱轨：有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。工作积极主动，善于领悟的功夫。在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能的准确理解和把握领导的意图
第六、如发现领导有性质比较严重的问题。
1、要详细分析，仔细核查，不能胡加推测。
2、如果问题比较严重，要坚持为人民服务的原则，表明自己态度和立场，甚至可以越级反映。
3、相信领导者有很高的觉悟，会认识到问题。
第七、
一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。
二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的也未必错。
三、帮助领导。帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免错误。
四、适应领导。适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
五、服从领导。
(二)、与同事相处的问题
第一、马克思曾经说过：“人是社会的动物”。由于每个人的观点、立场、经验阅历，看待和分析问题的方式不同，发生争执再所难免。我会端正心态，保持冷静，换位思考，多从自己身上找原因，看看是不是因为自己„„
第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。
1、学会倾听，我会认真而耐心的倾听同事的意见，重视同事的建议，不背后议论。
2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值，这样才能调动同事的积极性，发挥团队合力。
第三、反思、检讨自己。A、同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不表明别人的看法一定是错误的。因此我要仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，从而完善自己的观点。B、委婉的向同事请教在单位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。表达诚意的方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四、进行有效的沟通。工作上：
1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题，给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。
2、主动承担一些力所能及的事务，整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时，委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。在积累实践经验的过程中，同时尽快和同事建立起友谊，尽快取得领导同事的信任和支持。
生活中：注重八小时之外的沟通交流，让同事尽快了解自己。
1、多参加单位举办的集体活动，寻找共同的兴趣所在，促进相互了解，增加彼此的认同感。
2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助，关心同事的家人。即使同事暂时不了解我，我也不会急躁。相信路谣知马力，日久见人心，时间会证明我的诚意和能力。
第五、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人，我们部门遇到这种问题，我不会推诿责任或者埋怨，我会积极主动的承担责任，多从自身找原因，多与同事沟通交流。
第六、团队意识和集体观念：古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。
总之，我会摆正心态，戒骄戒躁，恪守本分，脚踏实地，认认真真的把本职工作做好。同时，我会抱着谦虚谨慎的态度，积极主动与领导、同事沟通、交流，求大同存小异，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较个人得失，坚持以工作为重，从大局出发，保持团队和谐，通力协作，密切配合，营造良好的办公室氛围，提高本部门的工作效率。 还会从琐
碎的小事做起，在点滴实践中完善提高自己，早日得到领导和同事们的信任和支持。尽快完成从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
(三)、与群众的关系：
1、最根本的就是全心全意为人民服务，把自己看成是人民的公仆，急人民之做急，想人民之所想。
2、既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。
3、和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。要晓之以理，动之以情，耐心细致地做解释工作，坚持原则性和灵活性相结合。
4、耐心地听取群众的意见、情绪、愿望、问题，如实向领导汇报。
推荐第8篇：人际关系
人际关系:从社会心理学角度来看，日常生活中所谓的人际关系，包含有两层含义：人际情感关系和人际角色关系。这两种关系都被称为人际关系，但实际上两者之间虽有不可分割的关系，却也有着本质的差别。人际情感关系指的是人与人之间通过动态的人际交往而形成的情感联系。其基本指向是人与人之间建立与维持一定的相互接纳和支持的友好情感。人际情感关系是个人与其他人的更为一般的关系，是一种个人凭个人自然情感状态选择的自由关系。人际角色关系则是指人与人之间由于所处的社会位置和所承担的社会角色所带来的社会角色关系。亲子关系、夫妻关系、同事关系、师生关系、朋友关系、医患关系等，皆可以视为一种人际角色关系。社会角色涉及的是社会中一类人与一类人的关系，基本指向是人与人之间通过合作而履行社会角色，执行个人的社会职能。
医患关系的概念与意义:医患关系是人际关系的一种，是人际关系在医疗情景中的具体化形式，它是指以医护人员为一方，以患者为另一方的人际关系。其中医生和病人的关系是医患关系的核心。医患关系的重要性至少可以从以下两个方面加以说明：良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础,融洽的医患关系会造就良好的心理氛围和情绪反应.
医患交往的形式和水平:医患交往的两种形式：言语形式的沟通和非言语形式的沟通。医患交往的两种水平：技术水平和非技术水平。医患交往中存在的问题.1.医患交往时的心理状态：心理应激,2.医患双方的期望不能得到满足：对自身在医疗事务中的地位的认识不同3.医患双方的异常心理4.医护人员对患者的心理状况关注不够
改善医患关系的方式:1.尊重病人、理解患者，是构建和谐医患关系的关键,2.学会与患者换位思考,3.提高医护人员的沟通技巧,4.向大众进行医疗知识的普及，使患者认识到医学的特点.
人际沟通:广义的沟通指的是人与信息的相互作用，人与机器、与大自然的信息交流。狭义的沟通主要指在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程。言语沟通与非言语沟通.1.言语沟通：人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度，达到沟通目的的过程,可分为口头沟通和书面沟通两种基本方式,2.非言语沟通:指说和写（语言）之外的信息传递目光、表情、身体姿势与身体动作、衣着打扮、副语言、人际空间与人际距离.
推荐第9篇：人际关系
小学生的人际关系
摘要：生活在社会群体之中，社会性交往是人必不可少的重要社会生活之一。而小学生作为社会的一员，同样也有着自己的交际圈子。但是，他们的交友却和成人有着很大的差别。在他们的眼中，很难找到利益的成分，他们是用自己的天真在接触这个世界。当他们的交际出现问题时，周围的长辈更有责任来教导他们，保护好这份友谊。
关键词：亲子 同伴 师生 培养能力
一、研究现状
目前我国心理学界对小学生的心理研究的较多，而要研究小学生的心理发展特点就通过研究小学生的人际交往特点来体现。而且小学生的人际特点，主要是通过与父母、老师、同学的关系中来体现。
二、研究目的与意义
随着现代社会信息化 多元化和开放化的发展人际关系质量和人际交往能力逐渐成为衡量儿童青少年整体素质的重要指标 国外许多研究表明人际关系的质量对儿童青少年的社会技能、自我意识、学业成就和心理健康有重要的影响良好的人际关系能够促进儿童青少年社会技能、自我意识的发展及学业成绩的提高而不良的人际关系则会导致儿童青少年学业成绩的下降 反社会行为的增多。
小学阶段是儿童心理发展的一个重要转折时期 这一阶段小学生生理和心理的发展特点必然会在他们的人际交往中表现出来 国内外的研究均表明，进入小学阶段 儿童的人际关系发生了明显的变化 小学阶段是儿童人际关系形成的最初阶段 也是重要阶段 对于小学生来说 同伴关系 亲子关系以及师生关系所构成的社会交往体系对儿童的发展产生着巨大的影响和至关重要的作用 因此 了解和把握小学生人际关系发展特点具有重要的理论和现实意义。
三、研究内容
（一）亲子关系的发展特点
亲子关系是儿童与父母之间建立的一种人际关系。它是在家庭生活中逐渐形成并发展起来的。英国精神病学家鲍尔比（J.Bowlby）在长期的研究中发现，在教养院和孤儿院长大的儿童，经常表现出各种各样的情绪障碍问题，包括不能和别人建立亲密持久的人际关系。在鲍尔比看来，这些儿童似乎是不爱别人，因为在早期生活中，他们失去了对一个母亲形象牢固的依恋关系的机会。鲍尔比在他的一系列调查研究之后，总结出这样一个结论，在个体发展过程中，与亲近的人分离都在不同程度上带来情绪上的问题，早期生活（尤其是婴幼儿期）中的母子分离会给儿童的心理健康带来极大的危害，母子联结的破裂或未建立正常依恋的儿童，不仅在儿童期引起种种情绪障碍，不能很好地与人相处，而且将影响整个人生的顺利发展，尤其在人际关系、情绪生活及社会生活适应上将造成难以弥补的损失。
1、小学儿童的亲子关系
研究表明，随着儿童年龄的增长，父母与儿童的关系发生着变化，儿童越来越多地自己作出决策。麦克斯白(Macceby)提出一个亲子关系发生变化的三阶段模式。
第一阶段：父母控制（六岁以前），大部分重要决定由父母做出。
第二阶段，共同控制（6～12岁），父母主要有三个主要的职责：在一定距离里监督和引导儿童的行为；有效地利用与儿童直接交流的时间；加强儿童的自我监督行为（如解释行
为标准，说明如何减少危害）和教儿童知道何时向父母寻求帮助。
第三阶段：儿童控制（12岁以上），儿童自己做出更多重要的决定。
总之，父母主要通过自己的教养观念、教养方式和教养行为来影响儿童的社会性发展，特别是对儿童的一般能力、社会交往能力、亲社会行为及学业成绩的发展产生重要的影响。父母对小学阶段的儿童具体通过教导、强化、榜样、慰藉等心理机制对儿童的社会性产生影响。妥善处理好这一阶段的亲子关系，不仅要求做父母的要理解和关心儿童，而且在教育儿童的过程中应努力做到宽严有度。
（二）同伴关系与友谊的发展特点
同伴关系是年龄相同或相近的儿童之间的一种共同活动并相互协作的关系，是儿童除父母、教师及亲属以外的另一重要的社会关系。
同伴交往是儿童社会性发展的一种重要手段。一般说来，儿童与成人的交往关系是不平等的，主要是照顾者、教育者与被照顾者、被教育者之间的关系。与之相比，同伴交往更加平等、互惠和自由。这种新型的人际关系为儿童的社会性发展提供了全新的体验和探索，从而更有利于其社会交际能力和社会判断力的发展。
1、儿童同伴关系的作用
良好的同伴关系有助于儿童获得成功的社交技巧，对儿童学习社会技能有特别的作用。经常和同伴在一起，在共同的活动和相互的协作中，儿童能锻炼自己和别人交流的能力，汲取种种间接经验，包括游戏规则、物理经验、学习方法等，学会遵守规则、尊敬权威、承担责任、完成任务等，从而培养社会责任感，学会充当社会成员。
良好的同伴关系能使儿童获得安全感和归属感，能给儿童以情绪支持和安慰，帮助儿童应付生活中出现的种种紧张和压力。社会测量研究表明，具有良好同伴群体关系的儿童易表现出友好、谦虚的品质和低焦虑，能顺利适应环境。
总之，同伴关系的功能在于发展社会认知和社会技能，吸收同伴的经验，培养社会责任感和增强情感支持。良好的同伴关系有利于儿童社会价值的获得、社会能力的培养、学业的顺利完成以及认知和人格的健康发展；而同伴关系不良有可能导致学校适应困难，甚至会对成人以后的社会适应造成消极影响。
2、小学儿童友谊的发展
小学儿童的同伴交往的一个重要特点是开始建立友谊。
友谊是指与亲近的同伴、同学等建立起来的一种特殊的亲密人际关系，对儿童的发展有重要影响，它提供了儿童相互学习社会技能、交往、合作和自我控制，以及体验情绪和进行认识活动的机会，并可为儿童提供情感支持，消除儿童的孤独感，提高儿童的自尊，为以后的人际关系奠定了基础。小学儿童已经很重视和同伴建立友谊。
儿童友谊的发展表现在亲密性、稳定性和选择性等方面，随着儿童年龄的增长，友谊的特性也不断发展变化着。美国著名儿童心理学家塞尔曼(Selman，1980)认为儿童友谊的发展有五个阶段：
第一阶段(3～7岁)，尚不稳定的友谊关系。儿童还没有形成友谊的概念，儿童间的关系还不能称之为友谊，而只是短暂的游戏同伴关系。对这个阶段的儿童来说，友谊就是一起玩，朋友往往与实利和物质属性以及时空上的接近相关联。认为朋友就是与自己一起玩的人，与自己住在一起的人。
第二阶段(4～9岁)，单向帮助阶段。这个阶段的儿童要求朋友能够服从自己的愿望和要求。如果顺从自己就是朋友，否则就不是朋友。
第三阶段(6～12岁)，双向帮助阶段。这个阶段的儿童能互相帮助，但还不能共患难。儿童对友谊的交互性有了一定的了解，但仍具有明显的功利性特点。
第四阶段(9～15岁)，亲密的共享阶段。儿童发展了朋友的概念，认为朋友之间是可以相互分享的，友谊是随时间推移而逐渐形成和发展起来的，朋友之间应相互信任和忠诚，同甘共苦。他们开始从品质方面来描述朋友，认为自己与朋友的共同兴趣是友谊的基础。儿童的友谊开始具有一定的稳定性。朋友之间可以倾诉秘密，讨论、制订计划，互相帮助。但这一阶段的友谊有强烈的排他性和独占性。
第五阶段(12岁以后)，自主的共存阶段，是友谊发展的最高阶段。它以双方互相提供心理支持和精神力量，互相获得自我的身份为特征。由于择友更加严格，所以建立起来的朋友关系持续时间都比较长。
以上阶段变化反映了儿童随年龄的增长，对友谊有着不同的理解，对小学儿童而言，最初(小学
一、二年级)，儿童只是根据一些表面的行为和关系来定义朋友，认为朋友就是住得较近、有好玩的玩具、喜欢与自己一起玩、玩自己喜欢的游戏的同伴。到后来(小学
四、五年级)，慢慢发展为将友谊视为更抽象的相互关心、互享情感、互相安慰的内在关系，认为朋友就是互相支持、互相忠诚、合作、彼此不打架。最后(开始于小学五年级)，儿童将友谊看成是可以进行自我表露和倾吐彼此秘密的特殊同伴关系，朋友就是有共同兴趣、互相了解、互相透露个人小秘密的人。
在小学阶段，儿童都喜欢选择同性而不是异性朋友。因为在小学儿童看来，同性朋友可以分享共同的兴趣，并从中获得快乐。此外，女性好朋友比男性好朋友更注重人际关系，因而也更愿意分享彼此的秘密，而男性好朋友之间则更看重活动本身及其成就。
（三）师生关系的特点
师生关系是小学儿童人际关系中的重要成分。由于小学教师在师生关系的建立中起主导作用，因而师生关系对儿童的影响更加重大而深远。
1.小学儿童对教师的态度
随着年龄的增长、知识的增加和社会经验的丰富，儿童对教师的认识和态度均有不同程度的发展和变化，即师生关系的特点随着儿童年龄的变化而变化，不以人的意志而转移。
刚入学的儿童，几乎都对教师充满了崇拜和敬畏，教师在儿童的心目中是绝对的权威，教师要求他们做到的一切，他们几乎都无条件地服从，教师的要求甚至比家长的话更有效果。有关调查发现，84%的小学儿童(低年级小学儿童为100%)认为要听教师的话。并且，常以教师的是非标准为自己的是非标准。在这个时期，师生关系比较平稳，儿童对教师的绝对服从心理有助于他们很快学习、掌握学校生活的基本要求。
从三年级开始，随着同伴之间交往的增多，特别是随着年龄增长，儿童的独立性和评价能力也随之增长，儿童无条件信赖、服从教师的程度有所下降，他们对教师的态度开始变化，开始对教师作出评价，对不同的教师也表现出不同的喜好，对于满意的教师表现出亲近，并报以积极反应，对于不满意的教师表现出疏远或反抗。如同样是批评，如果来自于自己喜欢的教师，则会感到内疚、羞愧；如果来自于自己不喜欢的教师，则会引起反感和不满。在这个时期，师生关系中出现了不平稳状态，教师的权威地位开始受到挑战。
2.教师对儿童的态度
因教育观念、教育方式和个性作风的不同，教师对儿童的态度也不同，这直接影响交往质量、师生关系和教育效果。
我们倡导的是亲密型(或情感型)的师生关系，这种类型的师生关系表现为教师对待学生亲切友好，学生尊敬、热爱教师。师生交往正常而频繁，相互理解、相互信任、彼此接纳、真诚友好，教师对学生有较高的期望，因而会对学生有和蔼、愉快的态度，经常表现友好的行为，微笑、点头、注视学生，与学生有较多的谈话，对学生给予密切关注，并且经常表扬学生。师生配合默契，教学相长。这种融洽和谐的师生关系所产生的不仅是学生分数的提高，
而且是学生更强的自信心、与日俱增的创造性，以及对他人更喜爱、更亲近的态度。
建立这种理想的亲密型的师生关系，要求教师要建立正确的学生观，尊重、热爱学生，承认个别差异；客观公正地评价学生，平等地对待每一个学生；改善师生心理环境，无条件地接受学生并对学生有移情性的理解，学会赏识、激励和宽容，善于向学生表现自己良好的期望；加强自身修养，保持平和心境并掌握褒贬技术；恰当使用权力，用权要合法、合理、合情。
（四）培养儿童交际能力的措施
小学儿童的交往状况在很大程度上影响着他们成人以后的社会交往。因此，培养小学儿童的交往能力，使他们从小具有良好的交往素质，会为他们将来参与更广泛、更高层次的交往打下坚实的基础。
1、培养良好的心理品质，保持健全的人格
2、提高交往的意识，激发交往的兴趣
3、积极组织活动，创造儿童交往的有利条件
4、传授为人之道与处世艺术，培养儿童交往的基本技能
5、注意儿童的交往心态，帮助交往孤独者走出低谷
交往孤独者是指那些比较内向、沉默寡言、情绪不稳定、缺乏自信心，不敢大胆与同学交往的儿童。
(1)为交往孤独者找一两个小伙伴。交往孤独者不善于找小伙伴玩耍，因此家长或教师应该助他一臂之力，为他挑选一两名性格开朗、较能接受别人的同学作为伙伴，上课同桌，下课同玩。在不断的接触中，消除其害怕交往的心理障碍。
(2)授以交往手段。教师和家长应传授交往的手段，如对人要笑脸相迎，主动问候(早上问好、放学说再见)，在行动上要尊重别人，这样才能建立起和谐友好的关系。
(3)组织交往活动。交往孤独者在与同伴交往中，按家长和教师的指导规范自己的行为，初步获得成功时，教师和家长要不失时机地指导他们扩大交往的范围，学会与更多的人交往，提高他们的交往自信心。
四、研究的结论
我们发现，小学生与陌生人的交往水平呈上升趋势而与父母和教师的交往水平呈下降趋势。从三年级到五年级，小学生与父母的关系呈下降趋势，这与国内的一些研究结果是一致的。首先，我们认为由于目前许多儿童都是独生子，父母的过度保护和溺爱同儿童逐渐长大，渴望独立产生了冲突，使亲子关系水平逐渐下降。许多研究表明，父母对男孩女孩的期望是有差异的，父母鼓励男孩竞争，进取和独立而要求女孩依赖、顺从和合作。因此，相对女生来说，男生得到的期待、干预更多，矛盾也就更多。我们的研究结果也证实了女孩的亲子关系要优于男孩的亲子关系。
小学生和教师的关系也呈下降趋势。从三年级开始，儿童的道德判断进入可逆阶段，学生不再无条件地服从、信任教师了，“不一定都听老师的话”随着年级增高而逐步加强。总体来讲，小学三年级的师生关系最好，而且女生与教师的师生关系优于男生。这一结论与国内的有关研究结论基本上是一致的。从本研究来看，我国3-6年级小学生的师生关系并不是很好，应该引起教育者的高度重视。虽然小学生的生活接触面扩大了，与同伴的交往明显增多，与陌生人的交往水平呈上升趋势，但小学生的心理发展还比较平稳，他们与父母依旧保持着亲密的关系。父母和教师对小学生的心理发展依然有很大的影响，他们仍然是小学生学习和生活的主要支持者。
参考文献：
1、董莉，沃建中 《3-6年级小学生人际交往发展特点的研究》
2、赵静 《浅谈小学生人际关系》
3、郑海燕，王金良，张姝 《师生关系对儿童影响的差异性》
4、徐立明，张兴峰《同伴关系对小学生自我责任意识发展的影响》
5、林崇德 《发展心理学》
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办公室的人际关系
人际关系的概念有狭义和广义之分，狭义的人际关系的发展变化决于双方社会需要满足的程度，是指人与人之间直接的心理关系，这种心理关系是在交往和相互作用的过程中形成的。而广义上的人际关系是泛指社会中所有的人与人之间的关系和关系的所有方面，其意义更为广泛。人际关系共包含认知、情感和行为三个成分，分别体现了个体对于人际关系的认知理解、评价态度以及在实际交往过程中个体所表现出来的外在行为。
人际关系可以根据不同的标准分为不同的种类，从不同的维度来看，人际关系包括横向和纵向两种人际关系；从性质的角度来看，人际关系包括建设性的和冲突性的两种人际关系，其中建设性的又包含友好、协调和亲热三个等级，冲突性的人际关系又包含紧张、不协调和敌对三个维度；从形成媒介的角度来看，人际关系包括血缘、非血缘、地缘和趣缘四种人际关系；从交往范围的角度来看，人际关系包括个人与个人、个人与群体和群体与群体之间的四种人际关系；从交往的固定程度来看人际关系包括固定和非固定两种人际关系；从外部表现的角度来看，人际关系包括伪装型、外露型和内涵型三种；从影响程度的角度来看，人际关系包括利害和非利害两种。正确处理好人际关系是办公室人员必须具备的基本素质。办公室人员首先要有正确的指导思想和伦理道德观，懂得时时、处处尊重别人，无论是在繁杂的工作中，还是在日常生活的人际交往中，予人以尊重。对待别人要诚心实意，使人与你接触有一种安全感、信任感，这样你的周围就会有许多真诚的朋友，就会促进各项工作和事业的发展，同时也为自己创造出一个健康和谐的工作氛围。办公室人员特别应处理好以下人际关系。小报告，不告阴私状，不贬低别人、抬高自己。
组织的发展离不开组织成员的共同努力，离不开沟通，离不开良好的人际关系。在办公室的工作同样也是如此。处理办公室的人际关系要做好与上级领导、同级同事、下级同事之间关系。
一、与上级领导的关系
与上级的关系是领导与被领导之间的关系。
办公室人员在工作中，
1、是要维护和尊重领导的权威和威信。对领导交办的工作和任务，要保证政令畅通，根据上级的总体部署和要求，要想方设法、克服困难，尽心尽力，不打折扣地按时完成任务。
2、是贯彻精神时，要结合本单位的实际情况制定出具体实施办法，不能搞“上有政策，下有对策”
3、是遇到较为重要的问题时要汇报，并要具备解决一般问题和突发问题的能力，不能把什么问题都向上交，分散领导的精力。
4、是要实事求是，不歪曲事实真相，要说实话道真情，使上级领导能准确了解下面的实际情况。
5、是要正确对待上级领导的表扬和批评。受到表扬时要认识到自己还存在着不足之处，受到批评时要认真吸取教训，总结经验。
二、与同级同事的关系
与同级同事或其他部门之间是协作、互帮、互助、平等的关系。办公室人员在工作中应注重团结，使每个与你共事的同志都能充分发挥自己的作用，展示才华。一是要具备“公共关系”意识，讲究语言艺术，讲文明、懂礼节。二是要增加相互了解，
多接触、常沟通，友好相处，以诚相待，相互尊重，与人为善，肝胆相照。三是要主动承担重任和责任，工作分工不分家，相互支持。敢于为他人工作排忧解难，要有一种牺牲精神四是要正确对待各种权、利，处理好与他人的关系，不能自私自利，处处以自己利益为重，争权力、比待遇，争功推过、文过饰非，凡事斤斤计较，为争面子而闹矛盾，造成不团结。五是要增强团结，相互信任和谅解，要有相容性，心胸宽广，善于与 人共事，协调好各方面的关系。“人贵有自知之明”，要从严要求自己，多开展批评与自我批评，减少误会，不猜疑，不嫉妒，遇事多讲风格、讲友谊、讲协作，建立起真诚默契的合 作伙伴关系。
三、与下级同事的关系
与下级同事的关系是带领和引导的关系。在下级面前你是领导者，作为领导，你的知识、经验和智慧应当全面，应该是富于感情、比较成熟的人，要用一种宽厚的品格待人、宽容的态度容人、严谨的作风处事。在工作中要有原则性和科学性，敢负责、
有魄力，作风要民主。凡是要求别人做到的，自己首先要做到，凡是禁止别人做的，自己先不做，心中时刻牢记职业道德荣辱观，在各个方面做下级的表率。一是在处理问题时要一视 同仁，头脑清，耳朵硬，不亲仁厚俩，以人划线，排除异己，搞所谓哥们儿义气的小团体，把领导之间的不同看法在下级中散布，使人际关系复杂化。二是要深入了解下级的工作情 况，多谈心、常沟通，这是处理问题的一种方式。在沟通中应正视事实，诚恳待人，尊重理解他人，牢记忍耐和礼貌是自己权威的奠基石，要让人家敢说心里话，敢说实话。三是要善于听取和接受下级的意见和建议，对正确的要及时采纳，一时难以办到的事，应给予帮助疏导，耐心解释。四是要广泛联系群众，开展多种活动，增强人与人之间的相互联系，加强凝 聚力和向心力。五是用人就要充分信任，支持鼓励下级做好工作，不要强迫别人做力所不能及的事.。六是要关心下级的工作和生活中的困难，竭力帮助他们解决一些实际问题，使他们感受到大家庭的温暖，才能创造和谐共进的工作环境。
建立良好的人际关系，不仅能让你在遇到困难时，获得帮助，更重要的是，这对自身能力的提高也有很大帮助，一个人要想进步，就得与人沟通，学习别人的长处，来弥补自己的短处，一个人要想在这社会取得长足的发展与进步，只靠自己的力量是远远不够的，借助良好的人际关系 ，建立有利自己发展的朋友圈，是每一个成功人士的必修课。
第11篇：谈人际关系
谈人际关系
摘要：大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力 等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量 就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建 立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
关键词: 大学生 人际交往能力 人际关系
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？ 有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问 题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
1.人际交往是维护大学生身心健康的重要途径 （1）人际关系影响大学生的生理和心理状况
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。 但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪 饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解 学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则 容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
（2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化
处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧 张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。 （3）人际交往影响大学生的精神生活
大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。 2.人际交往是大学生成长成才的重要保证 （1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径
现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。
（2）人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段
孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认 识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面， 对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。
（3）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和 睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。 人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。 3.大学生社交能力普遍偏弱
在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看
重求职者的情商。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。
日 前一项针对大学生职业适应能力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往能力的训练是找工作时对自己特别有帮助的教育内容，大大超过了专业能力训练 (14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)和心理素质教育(17.5%)等其他知识能力。而在回答通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么时， 选择人际交往能力的比例最高达34.8%，同样排在分析与解决问题的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前，位列首位。
对自己负责的这个调查，天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为，调查结果表明，越来越多的大学生意识到，人际交往能力的欠缺已经成为求职路 上的拦路虎。据贾教授介绍，良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前，人际交往能力的培 养恰恰是教育教学内容中的薄弱环节。
贾教授认为，多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。而大学生懂得正常的人际交往方式也是我们的必修之课，这样我们才能更好的融入这个社会，融入大家，融入你我。
第12篇：人际关系主持词
。
甲：尊敬的老师 乙：亲爱的同学们
合：大家早上（下午）好！（鞠躬）
甲：今天我们在这里举行《人生三步曲》的主题班会。 乙：我们相遇在226班这个大家庭里，正所谓有缘千里来相会，无缘对面不相识。
甲：人从出生的那一刻起，便掉进了人际这个五彩缤纷的大圆圈里，渐渐地被形形色色的交往所包围。
乙：是啊，无论在童稚的幼年还是磨砺的青年，我们时时刻刻都要面对人际交往。
甲：拥有一颗良好人际交往的心，翻腾着青春的浪潮； 乙：拥有一颗良好人际交往的心，品尝着青春的滋味。 甲：美丽的鲜花正是有了绿叶的衬托才显得清纯鲜润。 乙：蔚蓝的天空正是有了白云的衬托才显得静穆安详。
226班《人际关系》主题班会 合：现在开始。 。。。。。。。
甲：同学们，你们知道什么是人际关系吗？
已：人际关系是人们为了满足某种需要，通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们心理距离的大小。
甲：人际关系是社会关系的一个侧面，它是以情感为纽带，以人们的需要为基础，以交往为手段，以自我暴露为标志的一种心理关系。
乙：因此我们准备了这次主题班会，希望对大家有所帮助。 甲：下面请大家看几个小故事：（案例一，案例二
下面请欣赏由xxx xxx等同学给我们带来的小品《 成绩** 》 甲：看完这些我们有什么感受呢？下面请同学们自己讨论。三分钟后请同学们来谈谈自己的感受。 ......
他人交往时，相距的空间尽管是在无意中确定的，但也反映了一个同他人已有的关系或希望形成的关系。霍尔认为，互动时人与人之间距离的不同，可以标志互动者相互了解的程度。 甲：下面我们来讨论作为一个高中生应掌握哪些与人交往的基本技能? ......乙：在高中生活中把良好的人际关系建立好，这样的话才更有利于我们的身心发展才能够结识更多的朋友。 我们的生活因为友谊的存在所以快乐 我们的人生因为朋友的相伴所以精彩 各位同学请珍惜身边的每一位朋友。
甲：亲情，是一把斜背着的吉它，越到情深处，越能拨动你的心弦；亲情，是一挂藤萝，不管你身在何方，它总是紧紧牵着你的手；亲情，是一串挂在颈间的钥匙，打开的是一扇扇忧郁的门窗。亲情，就在眉眼顾盼间，浅浅的微笑里，就在我那一首抒情的小曲中。
乙：当前，在父母与孩子之间，尤其是父母与独生子女之间，最棘手的是代沟问题。所谓代沟，即两代人不同的世界观、人生观在一些问题上不同看法的反映，它会影响两代人之间正常的感情沟通。 下面请XXX、XXX、等同学给我们带来的小品《家庭**》
甲：看完这个小故事大家有什么感受， 有谁愿意分享一下吗。 托儿一： 托儿二：
乙：当我们对父母有感到什么不满的地方，不妨冷静地分析一下他们为何要这样做，也许就会感到不那么厌烦，例如：父母经历过不少艰难困苦的日子，他们对金钱便会看得比我们重一点。 甲：年青人总爱说父母过份固执，但我们又曾否客观地听听父母的心声？我们是否也十分固执地坚持己见呢？遇到意见分歧的时候，必须彼此谅解，互相迁就；名持已见，互不相让，只会把关系弄得更糟。
乙：年青人总希望父母了解自己，但却没有坦白而婉转地向父母表达自己内心的感受，其实要达至父母子女间的沟通，首先大家要以诚恳的态度，讲出自己的心里话。接下来我们将班级的镜头深入到了几个同学的家中，让我们一起来感受父母的不易，聆听来自最亲的人的深切的希望。（切视频）
乙：也许，你的一生，超越过许多坎坷、踏上过无数道台阶，终于步入辉煌，攀上了顶峰。请你面对清风明月，扪心自省，你可
记得，每一道沟坎，每一步阶梯，有几位老师搀扶你前行，用肩膀托你到高处去领受人世的风景。
乙：也请你静夜长思吧，有多少老师为你付出了同样的辛劳，甚至给你远超过给别人的呵护，为你些微的成功而高兴得热泪涔涔，就算你失败、跌倒，周围都是嘲讽的目光，也总有一双眼睛，充满怜爱地凝 望着你。那就是老师的眼睛。
乙：同学们问你们一个问题，大家认为师生关系应该像朋友还是师生之间应保持传统师生关系？
甲：既然大家都有不同看法，那么下面让我们来欣赏一场激动人心的辩论赛吧！
乙：请双方辩手发表各自的观点（正方辩手一，反方辩手一） 甲：
乙：事实上，真正有益于我们的人生的老师，应该是既是我们的朋友，但是也对我们要求非常严格的。 甲：下面有请我们最爱的王书记来讲两句。
乙：再接下来有请我们最爱的钟老师总结一下。切歌《相亲相爱一家人》
第13篇：人际关系论文
论人际关系
彭赛男
（湘潭大学 外国语学院 11级英语一班2011310407）
内容提要：社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人联系。有人曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。
关 键 词：人际关系 沟通 友情
一、良好的人际关系的益处 据统计，良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。对于一个人来说事业的成功，其中80％归因于与别人相处，20％才是来自于自己的心灵。人类是群居型动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中只有做到游刃有余、八面玲珑，才可以为自己事业的成功开拓一条宽广的道路，没有非凡的交际能力，也就免不了处处碰壁。这本身也就体现了一个铁血定律：人脉就是钱脉！
美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确是这样的，在美国，曾经有人向2000多名雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，其中三分之二都是这样的一个答复：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。” 美国钢铁大王以及成功学大师卡耐基经过长期的研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”
在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。换句话说，职场人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”，在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功的道路上宝贵的资源，他可以一下子打开我们机遇的天窗，让我们拨云见日，豁然开朗，直接进入成功的序列和境界；他可以大大缩短我们成功的时间，提升我们成功的速度，使我们站在巨人的肩膀。
二、朋友之于我
“朋友一生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒。”那些再苦再痛的日子，因为有你们相伴而美好。人生道路很漫长，我也遇到了很多不同的人，他们，
或许跟我早已不再联系，或许我们昨天还在一起聊天，或许我们相隔天涯，或许我们抬头不见低头见„„但相识我就要珍惜，有缘千里来相聚，认识就是难得。
其实，我并不是一个经常联系朋友的人，有时候很想念他们。人各有志，从小学毕业到现在，我遇见了无数的人，但真正联系的却寥寥无几，不是不想，而是大家太久没见面，难免生疏，我不知道他们会不会排斥我—所谓的大学生，我和他们的观念似乎都已经随着岁月的流逝而不同，我有一套属于我自己的生活方式。他们也有自己的处事态度。我知道，沟通是加强联系的关键，不要求嘘寒问暖，但该有的问候还是不可缺少，一个电话真的有那么难吗？放下不安于恐惧，勇敢地迈出第一步吧。真正懂你的也只有朋友，将来陪你共患难的也少不了他们。“此时无声胜有声”，并不一定适合于每个人。
不变的是曾经拥有的那一份友情。我曾做过无数的梦，梦见阔别已久的好友来看我，梦见曾经的敌人和自己称兄道弟，梦见我和他们毫无距离地相处„„梦终究只是梦，想想而已„„我知道，即使再远，只要心中有牵挂，距离不算什么，我们，那帮曾经的好朋友，会永远在一起。
大学，我们都知道人际关系的重要性，所以很多时候，似乎与他人交往并不完全只是交朋友，单纯的友谊已经是难得，但我相信，一直渴望着那一份最初的纯真，用心经营，一定不会失望。
二、怎样维持一份良好的人际关系
本杰明.富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系，那么怎样才能处理好人际关系呢？1，要塑造“好人缘”的公众形象
2，学会与不同性格的人打交道。
3，注意多发现别人的优点，取长补短。
4，胸怀应该宽一些，气量应该大一些。
5，要注意讲究不同的方式方法。
人际关系是一门学问,有人说在这里讲大道理没用,但事实上如果你不懂得这些道理,你会很容易在交往中犯上一些错误,一次两次没关系,但多了的话你就会慢慢觉得很难跟别人相处得好,换句话说,你的人缘会越来越差.所以记住这些道理,时刻警惕,当你有一份好人缘时,你就会发现你每天都会过得很快乐。
[参 考 文 献 ]
1.卡耐基《人性的弱点》、《人性的优点》
2.张德芬《遇见未知的自己》
第14篇：人际关系心理学
XXXX大学XX学院（本 科）
考察科目论文
论文题目：论人际关系心理学在学生会中的应用
学科名称：人际关系心理学专业：应用心理学年级：2009级
姓名：XXX
学号：XXXXXX
E - mile：XXXXXXXXX.com
指导教师：XXX
完成时间：2011年12月17日
论人际关系心理学在学生会中的应用
摘要：人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学，而学生会中也有着自身的人际关系网，怎样处理好这张网，帮助学生会更好的发展就成为了今天我们所要探讨的话题...关键词：人际关系心理学；学生会；
English：Interpersonal relationships in psychology is the psychological aspects of the objective facts and norms, based on the use of modern psychological theories and research methods knowledge of the objective laws of human relations theory in psychology, and students also have their own interpersonal network of relationships, how to deal with this network, to help students become better developed today we want to explore the topic ...
Key：Interpersonal psychology；Students；
引言
人际关系有广义和狭义两种定义，从广义上看：人际关系是指人与人之间的关系；从狭义来看：人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。而人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学，其也可属于是社会心理学的分支。
今天我主要是想从人际关系心理学在学生会中的应用为题，来展开探讨一下人际关系对于学生会的运行和管理有什么帮助。因为我是从大一入学后不久便开始接触和参与院、系各级学生组织，其中待的时间最长、感悟最多的就是学生会了。我曾担任过院学生会组织部委员；系学生会组织部委员、副部，现是我系学生会的主席。我本身是心理学专业的，且本学期又开设了人际关系心理学，于是便试着将所学的人际关系心理学的理论知识搬到学生会这个舞台上，在其中逐步去实践人际关系心理学，并且结合自己大
一、大二的经验来探讨和小结一下人际关系心理学在学生会中的应用。
一、以个人阶段性发展来看人际关系的递进作用：
1、初期
也即是我大一进校的时候。我加入学生会还只是一个委员，这是一个过程，也是在学生会中人际交往的一个开端。我们知道良好的人际关系的形成和发展，须经历一个从表层接触到亲密融合的发展阶段。学生会有着一定的组织结构，即：主席团→部长（副部）→委员（老委员、新委员）→考核期成员。而初期也就需要分为几个时期去看了：
⑴、考核期。在其间，由于学生会同时进入大批新成员，因此最初的结合群可容纳的各种特征的人，结合群内人的个性也呈多样性，且在这一阶段，富于外表吸引力的成员具有优势。因此，这一时期要懂得改善自己的形象和气质，并且在其间要注意观察老委员和部长的性格特征，从而逐渐朝着所进部门的组织氛围去适应和调整。在这一时期，我们的重要任务就是熟悉组织部门内部的人员，快速找到内部成员建立一定的关系，互帮互助，这时要给对方留下积极的映像。虽然随着时间的推进，人们越熟悉和了解后，关系和吸引力就会减弱，但在刚进学生会这段时期，做这些工作是很有必要的。
⑵、委员期。这一期间，因为已经成为学生会的正式成员，所以部门内部成员的关系和熟悉度就进一步紧密了。但这一时期也会区别于考核期，因为在这一时期，人们已经开始失去新鲜感，个性特征也开始逐渐单一，相互吸引力逐步降低，相互的交往也从外部特征转为内在气质了。所以这一时期，就需要成员更多的去展现能力和主动性，去积极参与到学生会的团体活动中，主动去帮助他人和承担工作，这样既可以在别人心中留下好的映像，而且也能展示和磨砺自身的能力，这是很重要的。要想博得他人的肯定，自己就必须要有一定的实力为前提。
2、中期
也就是我大二成为副部的时候。这一期间，我已逐步开始参与到学生会更高层次的部长会议中去，与团总支书记和主席团的接触也就更多。且在这一期间，因为已经有新生加入，所以我需要面对一个新的问题：怎样去选拔和处理好新进委员的问题？因为自己也是从这一时期过来的，因此知道这一时期里新委员会出现许多心理，最突出的如：紧张、陌生感、不适感、反应慢、主动性差等。所以我们就需要开展一些素质拓展、聚餐、团队活动等，意为一种破冰的活动，帮助新进委员，使他们能更好的融入到这个团队中。因为一个良好的团队，优秀的团队，如果不建立融洽和良好的人际关系是不行的。而同时，还需要面对的就是和同级部长以及和团总支书记的人际关系处理。此时，作为副部，更多的是提出意见和增强实施能力，在同级中需要保持一定的度，表现不能太冒尖，要和同级部长保持平衡水平，但也要刺激性的带动他们，不能顾此失彼了，工作质量和完成度也是需要保证的。对于老师，我们需要的就是做好自己本分的工作，因为老师常会在活动中出现，因此做好本职工作，务实、认真就是最满意的答复了。
总的来说，这一阶段是我根据自身情况，总结的一个人从进入到提升需要懂得和处理的一些关于人际关系的事物。在这一期，总结了几点如下：
1、保持良好形象；
2、建立良好关系；
3、主动参与活动；
4、不断提升能力；
5、懂得谦恭礼让；
6、懂得务实创新；
7、博得良好口碑；
8、树立诚信威信；
9、保持竞争实力。
二、树立全局观，从整体着眼学生会的发展：
保持全局意识，从整体去把握学生会的发展走向，从大局去鼓励和建设好学生会的人际关系网，对于学生会的整体发展是有必要的。从霍桑实验中，我也学到一点：虽然外部刺激可以对成员积极性有一定作用，但起决定性作用的还是良好的人际关系。现如今我已成为学生会主席。，在这一时期里，我需要面对的是整个学生会，我需要处理好的是各部门、各部长、委员间突出事件等。而我在整个学生会成员的心目中，是一个突出位置，对于新进来的委员更是有一份神秘感和不可亲近感。所以这期间我就需要做几件事：
⑴、和新进委员建立一种平等关系，保持亲近感，增加大家对我的熟悉程度，主动去找新委员说话，了解和关心他们生活学习情况；
⑵、树立优秀的榜样，凡事在统筹安排好活动后，我就会去各个活动版块参与其中，身先士卒的去带头工作。在例会等制度中，自己则需要做好模范带头作用，因为上梁不正下梁歪，因为我是主席，如果我不带好头，对下面的成员就是一种负面的参照；
⑶、完善制度，实行责任制，让每个成员懂得帮助部门，帮助学生会，让每个成员都形成一种团队意识，从而就不会制约和影响学生会发展。
从霍桑实验和人际关系的其他理论中，我也知道，要让团队能发展好，就需要建立良好的人际关系，而建立好良好的人际关系除了个体自身的能动性外，更重要的就是管理者对其提供了怎样的环境，为其提供怎样的条件，帮助下面的人能建立起良好的人际关系网。在这一阶段，总的来说有以下几点：
1、树立大局观；
2、以人为本，以纲为本；
3、关心成员，激励为主；
4、主动发现，积极调整；
5、不断革新，完善机制；
6、制造机会，创造平台；
7、标榜诚信，建立威严；
8、角色互换，将心比心。
三、结论与展望
人不是孤立存在的，在与社会的连结中，必然要建立各种各样的关系，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。在这些关系交往过程中，人们借助思想、情感以及行为来进行与他人的互动和交流，这些关系因对象不同，也会指向不同的发展方向。良性的关系是吸引与合作的；但由于环境影响、性格因素、心理因素等原因，许多人处理不好人际关系，难免会陷于矛盾与痛苦之中，关系中的当事人如果没有足够的智慧去化解由此带来的自己内心的冲突，则会陷入人际关系的危机之中，甚至会出现人际交往的心理障碍，从而降低自己生活的幸福指数。人际交往与心理健康之间有着重要的联系，良好的人际关系来源于健康的心理状态，自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等，这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用，同时，健康的人际关系也可以使人舒缓压力、
平复情绪，对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面，那些在人际关系中出现问题的人，也会多多少少存在着一些心理问题，甚至是人际交往的心理障碍，在人与人的交往中，他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理，从而导致了人际交往的一次次挫败。而我现在通过去实践和研究人际关系心理学在学生会中的作用，以期帮助自己更好的管理好学生会组织，也为今后进入社会做好人际关系处理铺垫。
参考文献：
[1]郑全全、余国良.《人际关系心理学》内容，1999-9第1版.
[1]许峰.《社会心理学》内容参考，2001-03-01版.
[1][美] 罗伯特·西奥迪尼.《影响力》参考，2006-05版.
第15篇：网络人际关系
论网络人际关系与现实人际关系的可替代程度
互联网的崛起给人类带来了一种新型人际关系方式，伴随而来的是人们更加自由开放地交往模式。同时，网络人际关系与现实人际关系之间也出现了种种矛盾，本文主要从网络人际交往的一些重要特征入手，通过调查分析，比对得出结论，即网络人际关系不能替代现实人际关系，从而倡导正确地交际渠道，分清主次。
首先，网络人际关系有以下突出特征：
多重身份性。在网络中人们本身的身份就是不确定的，多重的，任意身份的。在网络社会的交流中不但采取匿名方式，交流者本身也伴随着角色的变化。你可以是男也可以是女，你也可以即是男又是女，没有性别的限制。你可以和不同的人结婚，而不用担心会犯重婚罪。你的身份是变化的，你可以既是丈夫同时有时妻子，在这个多维的世界中，用一个多重的身份生活。这样的特征导致，如果网络交往中个体不加区分地运用了现实人际关系的交往方式对待，譬如过度暴露自我，轻信对方身份，即会出现问题。
全球性。由于互联网的传播范围之广，传播速度之快。使得全世界都被连在同一张网中。网络婚姻突破了种族、国家、地域等的空间限制，使得在全世界任意一个角落的人通过网络。很对网友相距千里，见面机会几乎为零，在人际关系发展过程中，缺乏必要的身体接触和交往时常，同时交往中也缺乏规则。这是网络人际关系不可能代替现实人际关系的根本问题。
去中心性。就是平等性。网络中的人际关系本身就是在一个虚拟的平台上建立起来的。在这个虚拟的世界中，谁也无法真正地知道谁是谁，这样人与人就建立在了一个相同的基础上，人们无需受制于任何权力和权威，并能自由地出入网络社会，可以自主地与社会中的人建立或中断关系。人与人在这里达到了真正的平等。绝对化的平等肯定不是属于我们这个时代人类的意识能驾驭的，如果过于沉湎这样无边际的平等性，在生活中没有很好地区分，即会影响到生活中人际关系。
网络社会中的人际关系，大大突破了现实生活中人的社会阶层、地位、职业、性别等差异，意味着个体间的真正平等；增强了主体的道德选择、自我评价的行为能力；使道德个体的个性化和主体性得到提升和确证，从而拓展、延伸和强化人性中的品德结构和伦理气质，促进了人的完善和发展。但是它也带来了人与人之间道德情感日益淡漠、非理性行为激增、道德人格异化加剧等负面价值。但这并不是完全否认网络交往的作用，只能说明网络人际关系不可能替代现实人际关系。
既然网络人际关系不能替代现实人际关系，那么我们在珍惜现实人际关系的同时，还应注意网络人际关系的交往中的几点：增强主体的自律，理性和良知是网络世界的精神家园；构建网络伦理文化，培植网络社会的人文精神。
第16篇：人际关系 .研究报告
研究性学习：人际关系
课题研究背景：
在21世纪这个快速发展的社会。
课题研究的目标及意义：
目标;为了让自己的人际关系更好，结交更多的真心朋友。
意义：在21世纪，人际关系是非常重要的，良好的人际关系为以后自己的人生道路上的发展大了夯实的基础，为自己以后的发展做好准备。 课题研究的方法：
上网查阅资料；询问老师
课题研究的过程：①什么是人际关系，②为什么有的人际关系不好？③怎样使自己的人际关系丰富与发展。
课题研究结果：良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与
焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。
一、大学生人际关系不适的表现
有关调查表明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况：
第一类：缺少知心朋友。
这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。 第二类：与个别人难以相交。
这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。
第三类：与他人交往平淡。
这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外，谁也无力给予陈某更多的安慰。
第四类：感到交往有困难。
这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。大一年级女生小张，她在家里一直养尊处优，家务活全部由父母包办，自理能力不强。进入大学后，紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往，渐渐地，她有种异样的感觉，好像全寝室同学都看不起她，打开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，越发闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。
研究体会：
调查报告成功地完成并在全年级交流，我感到无比欣慰。特别让我受益非浅的是对这次调查的过程，更多让我体会到成功的秘诀。
调查过程中，许多事都不能如愿。找到了目标，却总是不见人，东一会儿西一会儿就耽误了时间，因此失去了机会。得到教训后，我们开始努力工作，确定目标后，大家开始收集材料，整理数据，时时想着要抓住机会，要抓住时机大干一场。准备得差不多了，我们便进行采访，采访了学校的领导，从他们那里了解到具体内容，然后记好，整理成资料备用，逐渐的，我们的调查报告就撰写出来了，这让我们很高兴，于是把这些全部收好，开始修改、整理，一份完整的调查报告就呈现在我们眼前，接着我们就开始打印了，然后交给老师，提出修改意见，我们的任务也总算完成了。御下重担以后，迎接我们的又是“心得体会”，认真仔细地回顾整个调查过程，感慨颇多，收获颇多，深刻体会到了实践的好处。
这次活动不仅让我学到了知识，更让我懂得做事的重要途径——重在实践，
只有靠自己的双手才能成功地做好每一件事，自己付出努力才能得到回报，才能得到收获。只有自己勤动脑勤动手，才能真正感到成功之喜悦，即使失败了，也不要灰心，因为有失败才会有成功，有奋斗才会有结果。不过最重要的是精诚团结，一个人的成功，需要其他人来帮助、支持、鼓励，所以说团结是成功的保证！“坚持就会胜利！”我们凭着团队精神做到了这点。
社会现代的创新成果多是集体智慧的结晶，疑难问题的解决常常需要多个个体的协作，建立研究性合作学习形式，其目的是使每个学生都有主动参与，自我表现的机会，为学生共同寻求答案、解决疑难问题提供舞台，研究学习中，既可以是两个互助组，也可以是四个合作组，各研究小组之间，可以进行互查、互评、互帮、互学等活动，调动学生合作解疑的积极性和主动性。
参考文献：郑一群：《沟通无限》
荀伟平：《人际关系的10条白金法则》；
第17篇：人际关系主持词
人际关系主持词
主持人出场，致主题班会开场辞。
甲：尊敬的老师
已：亲爱的同学们
合：大家早上（下午）好！（鞠躬）
甲：今天我们在这里举行“人际关系”主题班会。
已：我们相遇在电气八班这个大家庭里，正所谓有“缘千里来相会，无缘对面不相识”。
甲：人从呱呱坠地的那一刻起，便掉进了人际这个五彩缤纷的大圆圈里，渐渐地被形形色色的交往所包围。
已：是啊，无论在童稚的幼年还是磨砺的青年，我们时时刻刻都要面对人际交往。
甲：拥有一颗良好人际交往的心，翻腾着青春的浪潮； 乙：拥有一颗良好人际交往的心，品尝着青春的滋味。 甲：美丽的鲜花正是有了绿叶的衬托才显得清纯鲜润。 乙：蔚蓝的天空正是有了白云的衬托才显得静穆安详。
甲：下面我宣布：八年四班 主题班会《人际交往与和谐》现在开始。
甲：什么是人际关系？
已：人际关系是人们为了满足某种需要，通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们心
理距离的大小。人际关系是社会关系的一个侧面，它是以情感为纽带，以人们的需要为基础，以交往为手段，以自我暴露为标志的一种心理关系。因此我们准备了这次主题班会，希望对大家有所帮助。
甲：下面请大家看几个小故事：
……
甲：看完这些我们有什么感受呢？下面请同学们自己讨论。三分钟后请同学们来谈谈自己的感受。
......
已：人们在交往中，相互距离的不同，也是一种沟通。我们在同他人交往时，相距的空间尽管是在无意中确定的，但也反映了一个同他人已有的关系或希望形成的关系。霍尔认为，互动时人与人之间距离的不同，可以标志互动者相互了解的程度。
甲：下面我们来讨论作为一个大学生应掌握哪些与人交往的基本技能?
......
（1）学会倾听。用心倾听，是一种友好的表现，暂时把个人的成见与欲望放在一边，尽可能地体会说话者的内心世界与感受，双方更能相互了解并从中得到新的知识。
（2）微笑。在人际交往中，保持微笑说明心情愉快，充实
满足，乐观向上，对自己的能力有充分的信心，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，使对方在交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
（3）学会赞美。实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。要恰如其分地赞美别人，要努力发现对方引以为豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此加以赞美。
（4）感激。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，就应该抽出时间，向对方表达谢意。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。
最后由老师带领全体同学合唱歌曲《朋友》 非常感谢教授的精彩总结。在大学生活中把良好的人际关系建立好这样的话才更有利于我们的身心发展才能够结识更多的朋友。 我们的生活因为友谊的存在所以快乐 我们的人生因为朋友的相伴所以精彩 让我们共奏友谊之歌为生活而喝彩为朋友而喝彩歌曲紧随响起 结束语歌曲后半段开始说 各位朋友请珍惜身边的每一位朋友有缘千里来相会在大学中建立好良好的人际关系这在您的一生都会受用。 再次非常感谢各位来宾的到来本次
工商企业管理专业人际交往之灵丹妙药主题班会到此结束我们再会
第18篇：人际关系例子
故事一：一个关于人际关系故事：2007年01月21日 11:24美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂，过去曾因管理混乱，而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三天，就发现了问题的症结：偌大的厂房里，一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流；机器的轰鸣声，试车线上滚动轴发出的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。由于工厂濒临倒闭，过去的领导一个劲地要生产任务，而将大家一同聚餐、厂外共同娱乐时间压缩到了最低线。所有这些，使得员工们彼此谈心、交往的机会微乎其微，工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减，人际关系的冷漠也使员工本来很坏的心情雪上加霜。组织内出现了混乱，人们口角不断，不必要的争议也开始增多，有的人还干脆就破罐破摔，工厂的情势每况愈下这才到总部去搬来救兵。
这位新任的管理者在敏锐地觉察到这一问题的根本之后，果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担，希望所有的人都能留下来聚餐，共渡难关。在员工看来，工厂可能到了最后关头，需要大干一番了，所以心甘情愿地努力工作，其实这位经理的真实意图就在于给员工们一个互相沟通了解的机会，以建立信任空间，使组织的人际关系有所改观。
在每天中午大家就餐时，经理还亲自在食堂的一角架起了烤肉架，免费为每位员工烤肉。一番辛苦没有白费，在那段日子，员工们餐桌上谈论的话题都是有关组织未来的走向的问题，大家纷纷献计献策，并就工作中的问题主动拿出来讨论，寻求最佳的解决途径。
这位经理的决定是有相当风险的。他冒着成本增加的危险拯救了企业不良的人际关系，使所有的成员又都回到了一个和谐的氛围中去了。尽管机器的噪音还是不止，但已经挡不住人们内心深处的交流了。两个月后，企业业绩回转，５个月后，企业奇迹般的开始赢利了。这个企业至今还保持着这一传统，中午的午餐大家欢聚一堂，由经理亲自派送烤肉。
有人说“成功＝30%知识＋70%人脉”；更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，也就是这种人际关系。由此看来，经理人要想成功，就首先应该知道并灵活地处理好人际关系。
故事二：有某个人曾任多家著名大中型企业的高层管理者，又作为多年职业培训师，在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现，不乏有很多有能力的经理人，由于缺乏必备的人际关系，在工作中总是遭遇失败！这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，究竟是为什么呢？一个很重要的原因就是他们在人际关系方面有所欠缺。要想成为成功的经理人，就必须重视人际关系能力的提升！
人际关系是人与人之间的信息与情感的传递过程。
人际关系的和谐，是每个人追求的目标！
维系人与人之间的情谊，得到别人的认可和肯定，受到他人的尊重和称赞是人的共性。
良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动，左右逢源。
根据权威组织学家的统计分析，百分之八十的人，在工作上失败，不是因为他们的专业技术、能力或工作动机不够，而是因为他们人际关系处理和人力技能上的失败。由此可见，人际关系对一个人的成功，起着非常重要的作用！人际关系，从某种意义上说，更反映了一个人的能力、素质、人格和品德。
第19篇：人际关系体验
人际关系体验
人际关系是我们生活中必不可少的一部分。它是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。要建立良好的人际关系，就必须学会正确的人际交往方式。人际交往又是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程，也就是人与人的相互作用与相互影响。在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。
在我已经走过的19年生活中，这是我第一次离开家在外面独立生活。以前不管有什么不开心的事情，只要回到家就觉得一切都好起来了。因为那个时候，生活的主心轴是在家里。而且那个时候，朋友都是一起上课的同学，而这些同学还不是和我们时时刻刻在一起的。最亲密的朋友也就是每天上下课一起上学，一起回家。所以，那个时候对于人际交往还没有多少重视。可是现在不一样了，我们离开了家，生活的中心就是学校，天天陪伴在你身边的不再是包容你一切的父母了，而是你要去重新建立交往的同学们。这个时候，人际关系和交往就显得格外的重要了。
现在的我们是和其他的五个同学住在寝室中，我们拥有的不再是自己的小窝了，不再能自己任性妄为了。我们和别人同住一个屋檐下，就一定要和她人搞好关系。在大学中，友谊是很珍贵的。俗话说：大学就是一个小社会。在这个小社会中，有着形形色色、各式各样的人。不是每个人都能和我们合得来的。而且说实话，还是有一部分人交朋友是利字当头的。所以，如何处理好与不同人之间的关系，这个真的很重要。
首先最重要的就是一定要学会微笑。在人际交往中，第一眼印象是非常重要的。如果第一次见面就冷脸对人，那么别人对你的印象一定是大打折扣。所以，微笑吧，展现自己亲切的一面去交朋友。还有就是一定要学会与人沟通。人际间良好关系的建立离不开良好的人际沟通，良好的人际沟通是开启人与人之间心灵沟通的钥匙，是化解人们之间误解和冲突的宝剑，是增进人与人之间感情的润滑剂。人与人相处过程中，你尊重别人，同样也会得到别人的尊重，这样就会彼此相互尊重。尊重、理解和信任他人是建立良好的人际关系的基石，只有建立在理解和信任他人的基础上的人际关系才能纯洁、长久，有活力。另外，在与人的交往中，还有几点很重要的原则，比如：尽量让自己去适应他人，而不是改变他人来适应你；不要拿你的优点去和别人的缺点比较；不要表面和某人很好，转身就说其坏话...这些都是会决定你们之间关系好坏的关键。
大学生在交往中应坚持真诚待人、宽容待人、平等待人等原则。相对中学而言，大学生人际关系显得特别复杂。主要原因在于，大学生来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格，甚至语言等有一定差异，造成人际交往的困难和不适应。另外，在大学，专业学习不再是唯一目标，大学生行为目标多元化，也是导致人际关系难处的一个原因。这时候，面对复杂的人际交往，与人相处就应本着真诚的原则，以自己的诚心换取他人的真心。与同学发生矛盾时，应冷静的换位思考。总之，要以一种平等的姿态与人沟通和相处。
人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是建立人际关系的基础，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。 所以，我们要学会如何与人交往，如何与人建立良好的人际关系，这也是我们的必修课。
第20篇：人际关系基本原理
人际关系基本原理
人际交往理论
涉及人际交往过程的个体心理需要满足方面的社会心理学理论主要有：人际需要的三维理论、社会交换理论、人群关系理论、角色理论、戏剧交往理论等1．人际需要的三维理论
社会心理学家舒茨（Alfred Schutz，1899-1959），提出的人际需要三维理论分为两个方面：首先，他提出了三种基本的人际需要；其次，他根据三种基本的人际需要，以及个体在表现这三种基本人际需要时的主动性和被动性，将人的社会行为划分为六种人际关系的行为模式。舒茨认为包容需要、支配需要和情感需要是三种基本的人际需要。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体（团体），与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。支配需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。六种基本的人际行为倾向包括：主动与他人交往、期待与他人交往、支配他人、期待他人支配、主动表示友好、期待他人情感表达。
2．社会交换理论
社会学家霍曼斯(George Casper Homans 1910～ 1989)采用经济学概念来解释人的社会行为，提出社会交换理论，认为人和动物都有寻求奖赏、快乐并尽少付出代价的倾向，在社会互动过程中，人的社会行为实际上就是一种商品交换。人们所付出的行为是为了获得某种收获，或者逃避某种惩罚，希望能够以最小的代价来获得最大的收益。人的行为服从社会交换规律，如果某一特定行为获得的奖赏越多的话，他就越会表现这种行为，而某行为付出的代价很大，且获得的收益又不大的话，个体就不会继续从事这种行为，这就是社会交换。社会交换不仅是物质的交换，而且还包括了赞许、荣誉、地位、声望等非物质的交换和心理财富的交换。个体在进行社会交换时，付出的是代价，得到的是报偿，利润就是报偿与代价的差值。社会交换过程中，包含了深层的心理估价的问题。个体在进行社会交往时，他们对报偿和代价的认识并不是固定不变的，也不一定是根据物质的绝对价值来估计的，这是一个与心理效价有关的问题，所以，当个体对自己的报偿与代价之比的认识大于他人的报偿与代价之比时，也许会被别人所不理解或不认可。由此我们不难理解，为什么在人们的社会交往过程中，有时会出现在有些人看来根本不值得做的事情，却被当事人做的很有趣，而有些时候在别人看来是值得做的事情，却被另一些人所不齿。
3．人群关系理论
美国心理学家梅奥（1880-1949）芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行了长达5年的实验研究，1933年发表《工业文明中人的问题》，提出人际关系学说，认为影响生产率的最重要因素不是物理和生理因素，而是社会和心理因素，特别是生产中发展起来的人际关系。因此，主张从改善人际关系，提高职工士气着手，即要注意倾听和沟通职工意见、掌握进行咨询、激励、引导和信息交流等处理人际关系方面的技能，来提高生产率。
4．戏剧交往理论
美国社会学家戈夫曼（Erving Goffman，1922—1982），1959年出版《日常生活中的自我呈现》认为人们在日常生活中，一个人愿意与他人交往时，就会有意无意地运用某些技巧整饰自己，以便给对方留下一个良好的印象。由于他把人们的交际行为化做戏剧表演艺术，并且借用艺术的范畴和术语来解释人际互动和印象整饰，故称为戏剧交往理论，有时又称为印象整饰理论。
