青年岗位能力标兵申报材料
×××，生于19××年×月，20××年×月毕业于××××大学计算机科学与技术专业，20××年×月至本公司，先后从事市场部外勤及内勤工作。在工作中做出了出色成绩，在自己的岗位工作中勤奋刻苦，兢兢业业，勤勤恳恳，甘于奉献，精于钻研，善于合作，但不骄不躁，为人亲和，踏实工作。五年来，不断加强政治和业务技能知识的学习，认真履行岗位职责，基本圆满完成了上级交待的各项工作任务。
一、职业理想崇高，思想政治素质过硬
自参加工作被分配从事市场工作起，便意识到自己所肩负的责任。为了更好地胜任工作，我一直坚持学习，努力提高自身素质。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，通过对这一系列政治理论的学习，增强了自己的社会责任感和以用户满意为宗旨的服务理念。立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。自从2004年递交了入党申请书后，不断严格要求自己的党性觉悟，现已被公司党支部培养为入党积极分子。
二、工作中兢兢业业、与时俱进、不骄不躁，业务水平突出
对于公司与用户交流的第一线来说，市场部内勤组在一定程度上代表了整体公司的形象和素质。为了贯彻“从我做起，弘扬公司文化，彰显公司形象”的工作指导方针，我严格遵守公司制定的员工工作规范，严格执行工作程序，按时准确的完成自己的本职工作，加强文件管理，使我的工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。
自20××年参加市场部工作以来，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感，工作上认真负责、锐意进取，脚踏实地落实领导交与的各项工作，同时努力创新，更新了合同管理档案的文件管理细节，制作了电子版管理材料，使查找更加快捷方便；协助部门领导做好合同执行及售后服务管理工作。在领导的指导下，进一步完善了所提交报告的准确性和信息的全面性，将用户满意度统计和交货准时率统计分开，细化了提交报告的内容，重新定义了用户满意度调查的范畴及方式，制定了以上三项统计表的统计程序和顾客满意度调查表的传真件，对用户反馈信息加以分类和统计，确保将用户的各种反馈信息及时准确地传达至相关部门，以便优化和改善我公司的产品质量和服务质量，赢得更多用户的满意，完善我公司“用户就是上帝”的优秀服务理念和服务态度。我协助市场部内勤组领导克服了人员少、任务重等困难，在此期间出色的完成了领导交与的多项任务，例如产品发运等，有时加班至深夜。但辛苦和劳累算不得什么，只要为市场部、为公司脚踏实地的做了一些事，在实现自我价值的努力过程中得到了同事们的肯定和鼓励，我认为，这就是我得到的最大的奖赏，也是最能使自己更加努力奋进的催化剂。
为了提高业务素质，积极参加公司开展的各项业务技能培训，先后通过了中联认证中心的质量管理体系和环境管理体系内部审核员考试，并取得相应资格证书。2005年被评为公司级文明员工，2006年被评为优秀通讯员，所在部室连续4年被评为先进集体或文明集体，并于2006年荣获青年文明号称号。
在2005年底，被公司工会提名为市场部工会小组组长，负责公司工会与市场部人员之间的沟通协调工作。2007年被公司工会提名为工会宣传委员，负责工会相关宣传工作。
时间已慢慢过去，逝者如斯，不舍昼夜。虽然我们不能留驻时间，但我们可以留驻信仰和希望，留驻激情和努力。我将继续从各方面不断完善自己的素质和能力，继续以踏实进取的工作态度，在全力做好本职工作的同时，积极帮助同事完成工作任务，荣公司之所荣，耻公司之所耻，为内勤组、市场部和公司的发展尽自己的微薄之力!
申报人：×××
×××年×月×日
