福建中隧建设工程有限公司调查报告
第一部分 前言
一、调查时间：20010年11 月21 日—2011年0 3月 16 日
二、调查目的：
1、强化和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题。
2、炼自己的工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习企业的基本情况和发展方向及前景。
4、根据调查单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。
三、调查地点：中铁隧道集团福建中隧建设工程有限公司
四、调查方法：访问法、询问法、观察法、实践调查法等
五、调查对象：福建中隧建设工程有限公司
工作部门：材料部
职位：材料员
第二部分 正文
一、公司简介
福建省中隧建设工程有限公司于二〇〇七年十月在福建省福清市注册成立，隶属于中国中铁隧道集团。 公司拥有一流的管理水平，一流的技术力量，一流的工程设备，一流的施工队伍。主要经营范围包括：铁路工程、公路工程、水电工程、市政工程等。具有铁路施工总承包特级；公路工程、市政公用工程总承包一级；隧道工程、水工隧道工程专业承包一级资质，年施工生产能力10亿元以上。公司本着走技术密集型和管理密集型的发展道路，总部设行政办公室，人力资源部，财务会计部，工程管理部，安全质量部，设备物资部，计划合同部，现有员工360人，拥有各类专业技术人员160人，各类管理人员120人，其他技术工人80人。公司注册资金6800万元，拥有资产总额3.9亿元。目前公司拥有各种先进的大中型机械设备660台，原值1.5亿元，净值1.2亿元，总功率2.3万kw。其中有大型运输车106辆，混凝土输送车50辆，混凝土拌合楼90m3/h12座，螺杆式空压机32台，工程指挥车39辆，最新机械手一台（380万元），年隧道施工能力15公里以上。近年来公司逐步完善内部机制和管理制度，增强企业自我发展能力，不断提高科学管理水平和工程质量，不断拓展施工领域，适应当前建筑市场的发展。公司成立前的主体施工队伍，数十年来已先后参加承建了宝中、广梅汕、京九广东段、株六复线、神延、渝怀等铁路工程；浙江台州104国道改线、广东深汕高速、深圳盐坝高速、福建福宁高速、内蒙呼集高速、内蒙哈磴高速公路等工程；金沙江溪洛渡水电站对外交通专用公路F标、凉水一号隧道、骨料输送专用线Ⅰ标、对外交通辅助道路1标、Ⅱ-1标水电工程。目前在建工程有：贵广铁路站前工程GGTJ-2标第八项目部工程价值约7亿元、南广铁路站前工程NGZQ-8标段二分部工程价值约15亿元、福建渔平高速公路工程三标段工程价值约3.05亿元、四川猴子岩水电站导流洞工程价值约0.78亿元。多年来，福建中隧主要承担各类隧道工程，吸收并全面掌握先进的施工经验，在特殊地质条件下的隧道施工方面，有其精湛的技术和独特的工艺，在各项施工中以过硬的质量，严密科学的管理赢的了业主良好的信誉。福建中隧奉行至精、至诚、更优、更新的企业精神，精心组织、精心施工、铸造精品工程，始终坚持以人为本、诚
信经营、合作共赢、造福社会的企业宗旨。我们将以优质的产品和良好的信誉回报社会及各界朋友，新世纪的福建中隧一定会创造出新辉煌。
二、工作内容
（一）、材料部的部门职责
1、根据施工图预算材料编制本工程用材计划，以分别组织供应。
2、加强切实管理，建立健全材料、构件（产品）低值值易耗品，工具、周转材料的收、发、领退制度，认真把好质量关，合理堆放各种物资，防止霉烂变质，并做到帐、卡物相符，做好仓库“四防”和“安全工作”。
3、配合施工需要，保证工作用料，凡由自行负责采购供应的，一切机具及构件都必须按时、按质、按量供应到现场，并按时提供材料证明，未负责采购供应的，应积极协助有关单位，联系解决材料机具急需和调剂品种差缺。
4、按时组织物资及料具的盘点工作，每季度一次，向领导财务报送各种物资统计
5、加强架料，木模钢管管理，根据生产进度平衡调度，建立健全台帐、掌握分布情况，每月按有关规定计算使用费的资料。
6、建立健全消耗台帐，进行竣工工程计算使用费的资料。
7、负责办理物资及物体运输工作和运输费用的结算市场审核工作。
8、建立健全材料凭证及明细帐，按合法手续收发和记帐，保证一切原始记录，资料凭证，帐目齐全准确。
（二）、材料员的工作职责
1、基本掌握主要原材料的规格、型号、性能、用途等，利于做好本职工作。
2、随时掌握工地施工动态，及时、正确做好主要原材料的仓储和配送工作，并做好相关记录。
3、每月开具收、发料单，做到帐物相符。
4、及时提供质量保证书，并以项目部签收为准。
5、对主要原材料的进场时间，要明确职责，并做好相关记录。
6、完成领导交给的其它任务。
（三）、材料员的工作流程
1、首先要基本掌握主要原材料的规格、型号、性能、用途等，知道各种材料应该用在应该用在哪些地方,该采购多少,避免造成材料的缺少和浪费。
2、主要负责将采购回来的原材料收入仓库,并开收料单, 并把采购回来的原材料载入公司的物资系统(入库)。
3、根据ISO-9002质量体系要求，负责原材料的管保。
4、负责施工材料的发放,根据提料单发放给施工人员,开具领料单,并入公司的物资系统(出库)。
5、建立、健全材料台帐，及时开具收、发料单，做到帐物、帐帐相符。
6、定期清查盘点库存物资 ,以便于做出申购材料和退货的最佳方案。
7、及时提供材料质量保证书，配合质安科做好主要原料的质量检验工作。
三、公司仓储系统存在的问题
（一）、仓库日常管理的常见问题
1、仓库保管员虽然合理设置了各类物资和产品的明细账簿和台账,但没有每天去做好各类物资和设备的日常核查工作,
2、没有严格按仓库管理规程进行日常操作, 做到日清日结。没有及时登记手工明细账并与物资系统中的数据进行核对，确保两者的一致性。
3、仓管员没有正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表于每月25日前上报财务及相关部门，并确保其正确无误。
4、库存物资清查盘点中发现问题和差错，没及时查明原因，并进行相应处理。
（二）、入库管理上存在的问题
1、物料进仓时，仓库管理员没有凭送货单、检验合格单办理入库手续。如有时候有人送材料来,但没有送货单,也没有材料检验合格单,因仓库管理员认识或领导认可,就给与于办理入库手续, 没有拒绝不合格或手续不齐全的物资库。
2、收料单的填开不是很规范,有时候收料单没有及时开, 办事拖拉。有时材料都入仓库几天了,收料单都还没开, 有时供应单位名称未填写全称并与发票单位一致，如属票到抵冲的，都没有在备注栏中注明原入库时间，有时收料单上没有保管员及经手人签字，或只有其中一个签字。
3、材料入库时,仓库管理员有时未认真查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，因为送货跟公司的人很熟,就都按送货单上的入库,没有去仔细检验材料是否完全合格。
（三）、出库管理上存在的问题
1、各类材料的发出，没有采用先进先出法，有些材料都采购回来很久了都 放置在那,只用了一小部分,如铁钉,钢材等材料,它们放久了不用就会生锈 。
2、没有提料单，或提料单是无效的，但仓库管理员只要是认识的人,就发放材料料；有手续不符合要求的，当领料人说急需, 手续稍后补上,也给予发放物料；有时缺少某种材料, 但有质量不合格的此种材料，也拿去使用。
3、领料单经常填写不规范，例如货品名称、规格型号等，要不写错,或者就是少写,有时连数量单价都算错,不便于仓库保管取料及财务核算。
四、改进仓库管理的对策
（一）理顺职责，强化日常管理
1、仓库管理员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、退回电机、返修电机应分别建账反映。
2、必须严格按物资系统和仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入物资系统，做到日清日结，确保物资系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与物资系统中的数据进行核对，确保两者的一致性
3、必须正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表于每月25日前上报财务及相关部门，并确保其正确无误。
4、如在库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题（如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等），应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
（二）规范物料入库
1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切原材料的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销，无税票的，其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。入库材料在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未到材料明细账，并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单（在当月票到的可不开），在收到发票后，冲销原货到票未到收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时间，收料单上必须有保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
（三）规范订单管理
1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，领料人员凭主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，行政各部门只有经主管领导批字后方可领取，
领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。
2、要有\"五不发\"原则：没有提料单，或提料单是无效的，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；质量不合格的物料，除非有领导批示同意使用，否则不能发放物料,规格不对、配件不齐的物料，不能发放；未办理入库手续的物料，不能发放。
3、领用环节：领料单填写规范，例如货品名称、规格型号等，便于仓库保管取料及财务核算；及时补办紧急领料手续。
参考文献
[1] http://wenku.baidu.com/ [2] http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=4e2f39b4ad842310 [3] http://www.daodoc.com/gz05.asp宜宾华戎建筑工程有限公司 [4] 探讨中国企业物流运作现状及发展战略[M]，论文网在线
致谢
首先感谢我的指导老师周正义老师，周老师对于论文的导、严谨的态度和耐心的教育，使我受益匪浅。其次，感谢中铁隧道集团福建中隧建设工程有限公司的领导和同事们，他们对我的调查提供了便利条件，以及资料收集、整理和分析上的诸多帮助,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。衷心的感谢所有给予我帮助的领导、老师和同事们！在以后的日子里，我会继续努力，我相信我们的主动积极会给我们创造更好的环境和的机会，只有去做，去付出，才会有收获。努力不一定成功,但不努力就一定会失败。同时很感谢老师们在在学校两年多时间里对我的悉心指导和教诲！！谢谢你们！
