2011大学生寒假社会实践报告
进入常信院，我们在学习知识技能的同时，还不忘锻炼自己的社会实践本领。所以今年寒假,为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正的走入社会，能够适应国内外经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我利用这个假期参加了此次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践使我收获不少。
其中1-15至1-16号是培训时间。在此期间不同的部门经理向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在实际工作中确确实实碰到的问题，和一些较好的解决方法。我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。那么从1-17至2-10就是工作时间了。我们负责这一项目的所有临时业务员共有8人，其中有4人是我们的学生。因此可以说，公司对此项目还是相当重视的。我们分成4个小组，每个小组有2个人；整个地区也分成4个板块，每一小组负责一个地区的所有商户。
在这次社会实践工作中，我们每个人都相当认真负责，真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌待人是相当重要的， 它体现着一个公司的形象问题，也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员，成功的基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望，也是一种基本要求。业务部经理亲口对我们说道：“业务员，你的身份决定了你要不怕丢脸，厚着脸皮去工作。当你被一个商家赶出门口后，你又是一条好汉，重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道，这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说：当我们走进一家门市，老板一看到我们的工作证，热情马上会消失，跟着而来的就是不屑一顾，这也不能怪他们；因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的客户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时，他们就很有“经验”地说：“老板不在，这些事情我们作不了主。”这也是我们培训课的一个内容，也是对业务员最具杀伤力的借口，唯一的解决方法就是耐心，放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处，尽量引起他们的兴趣 ，好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了，并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他们自己就是老板，相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他说自己不是老板时马上调头走人，相信我们回丧失掉很多客户。
我曾经听说业务员的一条准则是：sell goods, sell yourself first.经过这次实践，我能真正体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人脸色，反而要向他们说：“对不起，打搅了”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性，不能与商家的言论向悖，“不能迎合，只有避免，转移话题、最终引起他的兴趣，而我也是按照这一原则做事的：
第一：乐观；
第二：死缠烂打；
第三：能做成交易的最好，不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人，千万不要成为敌人；相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到
了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导的教导以及实践中的心得，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习相关专业的知识技能、个人素养，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们今天在常信院应该努力的学习探究专业知识技能，明天才能更好地发挥自己的长处为祖国的发展贡献一份自己的力量。
