----网格化管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管理辖区按照一定
的标准划分成为单元网格（一般把1个社区划分为1个或若干个网格），把人、地
、物、事、组织等内容全部纳入其中, 实施精细化、信息化、动态化社会服务管
理，是城市管理方式的一种革命和创新。
实施网格化管理的重要性？
1网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、
责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。2网格化管理使得社会服
务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务“零距离”、
社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。3网格化管理通过对重点人员的
动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政
府防控的管理水平和应急能力。
怎样制定网格化管理考核办法？
按照日常检查、月自查、季度督察及年终集中检查相结合的原则进行。
社区街道如何落实网格化管理？
1、从基层到各职能部门同步推进，以社区网格责任人为基点，向各个只能部门
辐射开，每项工作都按照网格化的管理模式配置专人负责，减少中间审批程序，
做到每项工作都能提供一条龙服务
2、完善群众监管制度，每个工作环节都应该向有需要帮助的居民汇报，每项工
作完成后由案主对其工作做出评价
具体方法：
1、划分网格、明确网格责任人；2社区根据每个小区的区域的特点，
按照方便管理，界定清晰的原则，划分社区管理网格、原则上按300—500户为一
网格。3对每一网格确定一名社区责任人。4责任划分，做到社区网格化管理“人
员、职责、任务”三落实。5制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。
社区网格化管理服务体系五位一体是指什么
社区居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体” 的社区治理模式。健全体系、创新机制、夯实基础入手，坚持“补位、归位、守
位、卡位、到位，五位一体”模式，积极推进社会管理创新，有力地促进了社会
和谐。
社区公共服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以贫困居民、老年人、残疾人、失业人员和农村富余劳动力为服务重点。主要职责：
（一）社区劳动就业社会保障服务。负责人力资源动态管理；开发社区就业岗位；办理就业登记和失业登记等事务；提供职业指导、职业介绍服务；对就业困难人员实施就业援助；积极引导失业人员自谋职业和自主创业；受理灵活就业人员社保补贴申请；承担社会保险扩面工作；负责退休人员社会化管理的具体工作；负责城镇居民医疗保险的参保、缴费、异动和信息录入以及灵活就业人员医疗保险参保登记；开展劳动保障政策、法律、法规咨询服务，协助做好信访、监察工作。
（二）社区社会救助服务。负责辖区内城乡低保、低收入家庭认定、医疗救助、精神病药物救助、五保供养、救灾救济、慈善、临时救助等各类社会救助的日常管理、服务工作；了解辖区内困难群众状况，建立困难群众信息数据库，完善社会救助信息网络平台，整合社会救助资源，做好社会救助金发放认证工作；协助有关部门落实社会救助的优惠配套救助政策；建设居家养老服务平台，面向社会提供社会化养老服务；做好双拥优抚、残疾人服务、殡葬服务等社会事务工作。
（三）社区计生服务。组织开展人口和计划生育政策、法规、生殖保健等方面宣传和服务活动；掌握社区育龄人员（含流动人口）婚育情况；协助落实计划生育奖励扶助政策；为社区育龄人员提供《生育证》、《流动人口婚育证明》等计划生育证明的核查和发放服务。
（四）社区住房保障服务。负责协同有关部门开展对所辖社区住房保障对象的申报初审、调查核实、年度复审以及租赁住房补贴发放和保障住房的租售、居民住房状况摸底调查、申报登记、信息统计和住房档案建立等工作，并为居民提供房产信息和政策咨询；协助做好所辖区居民的房屋产权人权益保护及其纠纷调解、房屋租赁管理、社区物业管理、单位职工住房货币化补贴等工作。
（五）社区综合治理和安全管理服务。维护社区社会治安秩序，调处矛盾纠纷，协助相关部门做好信访维稳、禁毒宣传、消防、安全生产工作；积极做好社区娇正、法制宣传教育、法律援助和法律服务；加强流动人口和出租房屋的服务管理，协同有关部门对刑释解教人员、闲散青少年、留守儿童、服刑在教人员未成年子女、吸毒人员进行教育管理。
（六）社区城市管理和爱国卫生服务。协调做好社区物业管理、环境保护、卫生等工作。
（七）社区统计调查服务。收集、整理、分析和管理本辖区内的统计资料，建立规范的档案资料，及时报送统计信息。
（八）完成街道办事处（乡镇人民政府）交办的其他政府部门依法延伸在社区的社会管理及有关公共服务。
社区基层工作人员怎样做到为居民服务
社区基层工作人员是平时和群众接触最多的人，社区的一言一行都直接影响到群众。有些社区工作人员在接待群众的时候，办事拖拉。态度生硬，忘了自己是一名服务人员，该如何才能丢掉这些不好的作风，怎样真正做到“为居民服务” ，儿童村社区书记总结如下几点:
一、树立正确的服务观念。作为一名基层工作者，应该时刻提醒自己是从群众中来的，就应该回到群众中去，多听取老百姓的心声，老百姓的事都是大事，只有能够真正树立这种正确的服务观念，才能够真正做到为人民服务。
二、大力加强党风廉政建设。要解决这一问题，必须坚定不移地加强党风廉政建设和反腐败工作。通过反腐倡廉，让社区工作人员中的党员带动不是党员的同志，社区书记、主任带动社区其他工作人员，树立领导就是服务的观念，端正其思想作风、工作作风和生活作风，打牢全心全意为人民服务的思想基础和工作基础。要解决为政不实的问题，提高全心全意为人民服务的能力。
三、要提高全心全意为人民服务的效率。现在很多地方作风严重，遇事相互推脱，不愿意做事，这严重影响了社区干部的形象，严重损害了党群关系。要解决这一问题，提高全心全意为人民服务的效率就必须牢固树立勤政为民的思想，发扬艰苦奋斗的优良传统作风，尽职尽责，急人民群众之所急，想人民群众之所想，努力为人民服务，争做勤政优政的好干部。
