2014年国考申论范文:\"双11\"网购的变化
又到11月11日，零点刚过，仅用6分7秒，天猫支付宝交易额就突破10亿元。这个原本平淡无奇的日子，几年之间竟被电子商务推成“购物狂欢节,在这一天感受互联网浪潮给生活带来的变化，别有一番滋味在心头。
方便的远程联系、快捷的购物方式、透明的性价比较，更新着人们的消费体验。生产者与消费者关系的日益扁平化，让交易成本大幅降低。这些都给消费者带来了巨大的实惠。去年“双11”网购，仅天猫和淘宝两家在支付宝上就创造了191亿元的销售额纪录，比美国网络销售单日最高销售额高出100多亿元。网络以超强的消费能力，回报了第一批闯入这个市场的创新者。
但同时，人们开始要求更好的网购体验。如何保证货品质量，如何消除支付风险，如何提供良好售后，如何提高商家信誉……都是留给管理者和创新者的难题。中国互联网络信息中心的报告显示，2012年中国网络零售市场交易总额仅占全社会零售总额的6.1%。像建材那样需要真实售前体验、汽车那样需要长期售后服务、珠宝那样需要安全质量担保的商品，目前都还没有实现良好网购体验的条件。这种情况下，即便“双11”的消费额能够达到500亿、800亿元，电商也无法回避第二次创新的压力。
走好创新第二步，需要更大的勇气。当初抱团啃死大象的蚂蚁，自己也成了大象，但创新动力与勇气能否持之以恒，仍要打个问号。今年8月，苏宁京东的价格战，让很多人担心：建立在低价之上的电商是否有持续的发展力。如果不在购物质量上多投入，只是躺在市场上吃老本，电商企业很快就会老去。
另一方面，相对于网络消费的迅速增长，物流设施、移动电子商务、互联网支付体系、消费权益等方面的工作还有待提速。这就需要宏观管理的果断作为。国务院日前已经出台意见，明确做大做强电商领域。而将于明年“3·15”实施的“升级版”消费者权益保护法，规定网购7日内无理由退货、网络交易平台提供者责任、非现场购物信息披露等，也给了消费者更多“利剑”。
大势已经明朗，战局依然胶着。今年“双11”，许多网购商家着力推广线下体验、线上购物的新模式，许多实体商家则发出“投名状”，坚决抵制免费 “被体验”。电商企业之间也凭着资本、物流等差异优势相互“群殴”。互联网带来的产业重组一直都是血淋淋的利益碰撞。但无论眼下的形势如何复杂，这波历史性的技术进步潮流正在不可阻挡地袭来。
一位企业家说过，企业创新不是要打败对手，而是与明天竞争。其实，当今中国任何领域的创新道理都一样，只有顺势而为、解放思想，才能造就更有序的竞争和更大胆的合作。也只有这样，中国的各种创新才会驶向更广阔的蓝海，而不是被浪潮拍死在沙滩上。
规范网络发展 抢夺舆论阵地
互联网的普及让沟通畅快，让信息无处不在。微博作为互联网世界的一个伟大创新。从当年新浪第一条微博上线，到今天北京地区7家网站的微博用户数量接近6亿，仅仅用了不到3年。微博传播信息即时快速，人们都记得，“7·23”动车事故，第一声呼救，就是从微博上发出的。网络服务生活、娱乐交友，功能极其强大;政府网站上的评论，反映民声民意，作用独到。网络的发展为我们带来诸多便利的同时，也乱象丛生。必须加强引导，规范网络发展。
规范网络发展，要倡导网络新风。在网络的虚拟场所，似乎缺少种种现实约束，各种观点、行为乃至矛盾冲突都在这里进行着充分甚至夸张扭曲的表达。每一个人既是网络道德的形成者，又是网络道德的被影响者。而这种影响又通过每一个人投影在现实生活中。如同一个国家的发展需要道德的张力，互联网的发展，也不能失去道德的支撑。要加强网络道德，倡导网络新风。这需要政府管理部门、网络运营商乃至广大网民共同行动，创造一个健康的网络环境。政府应将“网德”纳入公民道德建设的范围，加大网上色情、诈骗等活动的打击力度。倡导网络业界严格自律，用技术手段协助清除网上的不良信息，同时，广泛发动网民对网络中的不文明行为进行监督，建立良好的网络人格，为自己的言论负责任。
规范网络发展，要坚持依法治理。我国虽然是世界上网民数量最多、互联网发展最快的国家，却缺少网络监控管理的基本法律，执法效能不高。依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，也是发展健康向上的网络文化必须遵循的基本原则。管理网络有害信息，发展健康向上的网络文化，也应当做到有法可依。鉴于网络发展的特殊性，网络行为在遵循现实法律的基础上，还必须跟踪网络发展进程，及时修订和完善法律法规。要避免因法律法规过于宽松或滞后而导致网络有害信息泛滥。
规范网络发展，要注重舆论引导。在网络的空间里，各种社会思潮和价值观念相互激荡，网上舆论呈现多元多样多变的特点。因此，要切实引导网上舆论走向。一方面各级政府应当重视和加强政务微博的建设和管理，积极参与到网络舆论阵地当中，加强与网民互动，使网络充分发挥其舆论阵地的作用;另一方面也要加强网上宣传队伍的建设，多宣传倡导科学真理，弘扬社会正气，充分发挥网络传播的优势，积极引导网上热点，疏导公众情绪。
网络只是科技发展的产物，是人类不断发展的结果。我们既不需要将之视为洪水猛兽喊打喊杀，亦不能听之任之放任自流。要不断加强管理，规范网络发展，以此抢占舆论引导制高点!
