尊敬的女士/先生：
您好！
本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。
衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！
为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！
被调查者基本情况（请您在选定处打“√”）
1.您的性别？
□男
□女
2.您的年龄？
□18岁以下
□18岁-25岁
□26岁-40岁
□41岁-60岁
□61岁以上
3.您的文化程度？
□高中以下
□高中
□大专
□本科
□本科以上
4.居住区域？
□城市
□县城
□乡镇
□农村
5.您的职业？
□行政机关 □事业单位 □企业 □自由职业者 □教师 □农民 □其他（学生）□离退休
6.您最近一次旅游：
□3个月
□半年内
□一年内
□很少出游
7.您是以什么形式到少林景区旅游的？
□旅游社团队
□家庭自助游
□自驾游
□散客
□其他
8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选）
□景区特色
□交通
□安全
□价格
□服务
□其他
9.您认为少林景区景点建设如何？
□有特色
□一般
□特色不强
10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够
□不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差
11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————
1、自然景观
2、历史建筑
3、娱乐休闲场所
4、餐饮、购物场所
5、特色节目
12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱）
□人文历史观光景点
□休闲娱乐、度假型
□特色节日、特色展出
□自然景观
□生态养生 □运动健身
13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜）
门票价格
1 游览车价格
1 餐饮价格
1 旅游纪念品价格
1
14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？
□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍
□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍
□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍
□其他
15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游）
□休闲/度假 □学习/体验 □观光/购物 □访亲/交友 □亲近自然 □寻求刺激 □其他
16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的：
□是
□否
17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差） 景点
导游服务
餐饮
交通
5
1 3
1 3
1 3
1 娱乐
1 购物
1
18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好
□不好 如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在：
□履行岗位职责不到位
□服务态度冷淡
□服务质量低
□素质低
19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易
□还行，标识清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过 □不太好，标识不清楚，很多景点容易错过 □很不方便，标识复杂，很不清楚
20.如果有机会，您下次还会来xxx游玩吗？ □会
□有可能，但会在有兴趣的地方多留一会 □不太可能，除非服务水平提高或增加景点 □再也不会来了
21.您认为xxx需改进的环节？
□旅游交通
□住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他
22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是： □开发不够
□基础设施落后 □监管力度差
□恶性竞争，相互削价
23.您此次在xxx逗留了多久？
□一天
□半天
□1小时
24.您这次旅游是和谁一起同行？
家人 □朋友 □同学 □同事 □情侣 □我喜欢独自旅游
25.假设您是同家人到xxx话，请问是谁提议到xxx游玩的？
26.您在景区的总消费（元/人）
□100以下
□100-250
□250-500
□500以上
再次感谢您能填写该调查问卷，我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!
调查员：xxx
日期：
