浅析凤凰卫视的品牌塑造和整合营销
当今世界是品牌竞争的时代，塑造品牌，进行品牌营销已经成为企业获得竞争优势的战略工具。随着我国传媒市场的开放、新技术的运用、新媒体的冲击和资讯时代的到来，电视媒体进入了品牌竞争阶段。电视频道品牌的塑造和扩张成为激烈市场竞争中的制胜法宝。被誉为华语媒体先锋的凤凰卫视，率先打破全球信息对西方电视传播的依赖，代表华语媒体跻身国际传媒行列，其成功的品牌塑造和品牌整合营销为中国媒体的发展树立了榜样。
1.凤凰卫视的品牌塑造
品牌塑造对品牌顺利进入市场起着重要作用，电视媒体的品牌塑造在注意力经济时代尤为重要。凤凰卫视遵循科学性、个性化、全面系统等原则，成功的塑造了媒体品牌。
1.1凤凰卫视的品牌定位
在媒体同质化的今天，品牌定位已成为更高层次的竞争策略。凤凰卫视通过准确的品牌定位，使品牌形象凝固于广告主和观众心中，树立独特的凤凰品牌。凤凰卫视利用起坐落在香港的独特地理位置，和特殊的经济、政治、文化环境，并结合自身资源优势，实施蓝海战略，进行差异化竞争。
凤凰卫视的立台宗旨“拉近全球华人距离，向世界发出华人的声音”，将其受众定位于华人群体中的“三高一低”人群，“三高”即高知识水平、高消费群体、高职位者，“一低”即低年龄层，这部分受众是社会的精英阶层，消费力强，有较强的社会影响力。
凤凰卫视的品牌核心价值设定为以传播中华民族优秀文化为纲，与西方文化精华有机融合，力图在东西方文化间架起沟通桥梁。
凤凰卫视的品牌形象经历了由“补缺”到“自主”两大阶段。凤凰卫视开始将媒介形象定位为“华语电视的补缺者”，利用其有利的地理条件和文化背景，将内地不易传播和不可能大规模传播的各类新闻信息予以足够的重视和相当有规模、有分量的报道和传达。以《中国人民解放军驻港部队新纪实》、《九七香港回归世纪报道》为开端，向内地输送补缺信息。经过几年的发展，其“补缺”定位特征不断清晰和稳固，建立了早中晚整点滚动播出的常态新闻节目，每天九次整点滚动播出的标题新闻节目，以及新闻专题和时事评论节目体系。2001年1月1日，凤凰资讯台成立，凤凰卫视提出“还你资讯自主权”口号。美伊战争中提出“多方位、多层次、多角度、多形态”的报道方针，是转型后的品牌形象不断强化，趋向成熟。 凤凰卫视在启播之初以“娱乐立台”，与时俱进，转型为“新闻立台”，从“创新品牌新闻栏目”到“开播准新闻频道”凤凰资讯台,通过一系列战略性转变，确立其在全球华语电视品牌的强势地位。
1.2凤凰卫视独特品牌栏目体系的建立
在“内容为王”的媒介竞争时代，精品节目是塑造强势电视品牌的关键。凤凰卫视运用其独特的策略建立了品牌栏目体系，以名牌栏目拉升频道品牌效应。
凤凰卫视以播报风格个性化的特色，尝试全新的方式演绎新闻，把说新闻从专题类节目扩大到报道类节目中，使电视新闻从严肃正统逐步转向通俗流行，同时，将新闻评论节目与其推出的个性化评论相联系，构建了《凤凰早班车》、《时事评论会》、《凤凰全球连线》等精品新闻节目。
凤凰卫视借助各界名人来打造自己的品牌节目。一是邀请名人主持节目，比如邀请杨澜加盟主持《百年叱咤风云录》、《杨澜工作室》；二是节目内容聚焦名人，或是名人访谈，或是专家讲座，如《世纪大讲堂》；三是邀请演艺明星为栏目活动造势，如在《千禧之旅》中请刘德华演唱主题曲。
以市场为导向为广告客户提供多种灵活的广告宣传方式，广告商可以根据不同的需求进行选择和组合，例如对于特定的节目在该节目播出前一周就开始对赞助商和节目内容在不同时段进行广泛宣传，还为企业品牌理念专门设计栏目，将一个品牌口号以栏目形式出现，实现广
告主和节目的双赢，如海王在凤凰卫视的《健康成就未来》栏目。
2.凤凰卫视的品牌整合营销
电视媒体已经由卖方市场进入买方市场，供求关系的改变削弱了“传者本位”的优势。当传播过剩、节目同质、新媒体出现时，电视媒体需要武装新的营销理念，进行品牌整合营销，以在电视媒体竞争中取胜。凤凰卫视巧妙运用品牌整合营销，实现扩大品牌影响和品牌的传播和扩张。
2.1建立统一的品牌形象识别系统
品牌形象识别系统（CIS）是一项树立频道独特形象，展示频道魅力的系统工程，包括台标、标准色、标准字、声音识别系统、话筒标志、片尾字幕定版、频道形象片花、频道形象片、开始和结束曲等。
凤凰卫视的台标突破以往红、蓝、绿三原色为主的束缚，选用鲜明富丽的金色，台标为当空起舞的金凤凰形象，以示其国际卫星电视频道的性质，形象的表明凤凰卫视的总体风格，与其身份定位和口号“开创新视野，创造新文化”相辅相成。
凤凰卫视将标准色金色用于片头片尾和滚动插播的节目导视中，强调整体感的同时，不乏灵活、精致。形象片的制作突出整体感，在播放时机上打破栏目间的分割，插入到各个广告时段统筹安排。
凤凰卫视的栏目名称创新、有特色。如时事新闻类的《时事直通车》、《时事开讲》，访谈类的《锵锵三人行》，生活资讯类的《完全时尚手册》以及系列专题类的《百年叱咤风云录》等，增强节目吸引力。
凤凰卫视最初的口号是“开拓新视野，创造新文化”，节目内容上多吸收港台节目精华，给人新鲜感，在创办了欧洲台和美洲台后，提出“拉近全球华人距离”的口号，传达一个“向华人提供世界资讯，向世界发出华人声音”的理念，而在凤凰卫视资讯台推出时，通过推广会的形式，用“掌握资讯，拥有未来”的口号，传达24小时华语新闻频道的概念。
另外，凤凰卫视在一些大型户外活动和时事直播活动中，要求从业人员统一着装来突出频道气质。
凤凰卫视的频道识别系统涉及方方面面，在细节中也随时凸显频道气质，给观众以强烈的视觉冲击，提升品牌的影响力。
2.2实施“三名”战略
记者、主持人、评论员是媒介品牌形象的主要体现，一个媒体拥有明星主持人和名牌节目，就意味着较高的收视率和丰厚的广告收入。凤凰卫视十分注重培养明星，其明星宣传包装团队属于默多克集团的STTV，拥有西方电视包装经验，熟练地运用适合的方式，打造出“凤凰”的名主持人、名记者、名评论员，利用明星效应来宣传自己，一个人品牌树立“凤凰”大品牌。
首先，量身定做适合主持人、评论员甚至记者个性、风格、特长的栏目，是他们有展示个性、才华的舞台。通过主持人的知名度为栏目造势，形成有鲜明特色、不可复制的品牌栏目。 其次，以明星效应推动新节目的播出和收视率。利用名主持、名记者、名记者为节目贴上个性化标签，使节目在其他频道同类节目中更具竞争力和生命力。
再次，让主持人频频曝光，拉近与观众的距离。凤凰卫视专门设有公关部，负责在平面媒体上大量推介主持人、评论员的形象。公关部帮助主持人、评论员进行的推广包括记者会、观众见面会、演示会、报告会，平面媒体宣传，设计主持人卡、拍宣传片、建立专门网页等，使这些名主持人、名记者、名评论员成为凤凰卫视的品牌代言人。
2.3活动兴台
公共关系传播可以给品牌带来良好的美誉度，而且举办具有较大社会影响的活动，强势推广媒体品牌，提高媒体的影响力。凤凰卫视设立“凤凰奖学金”，创立“凤凰慈善关爱基金”，
与四川卫视举办赈灾晚会等，凸显凤凰卫视的社会责任感和公民意识，同时从1999年开始，凤凰卫视先后组织了探寻五大文明古国、世界主要宗教发源地的《千禧之旅》，深入欧洲各国民间生活的《欧洲之旅》，纵穿地球南北两极的《两极之旅》，经南北西三条路线走遍非洲的《非洲之旅》等等，这些活动自始至终都伴以密集的宣传攻势，大大提高了凤凰卫视的知名度和收视率。
除此之外，凤凰卫视注重多方面开发活动的资源。
第一，开发“同源产品”。一方面，派生电视节目、晚会或是凯旋仪式专门制作播出。另一方面，推出其他媒介产品、系列图书、VCD、录像带组成多种售卖渠道。
第二，软性宣传。即将频道收视延伸到户外，媒介的品牌标识，包括声音、图像和大量平面宣传资料，直接面对现场观众和沿途观众，提高品牌知名度。
第三，把握活动中的突发事件，形成收视高峰。对突发事件进行快速、全面的报道，使凤凰卫视成为业界和大众话题中心，提高收视率。
2.4媒体扩张，品牌延伸
实施品牌延伸战略，即将现有成功品牌用于新产品的策略，有助于强化品牌效应，增强核心品牌形象，提升品牌价值呢。凤凰卫视实行多元化发展战略。除凤凰卫视中文台、凤凰卫视电影台、凤凰卫视资讯台、凤凰卫视欧洲台和美洲台五个电视频道外，1998年，开通凤凰网，2000年，创办《凤凰周刊》杂志。此外，凤凰卫视推出“凤凰宽频”，与中国移动合作推出“凤凰短信”，提供订阅手机短信新闻、铃声、屏保下载等全面手机服务，实现不同产业间和不同媒体间资源的循环互动互补，形成凤凰品牌整体的“和声效应”。
2.5整体运作
凤凰卫视在节目宣传上采取全频道的整体运作策略，即在新栏目推广中，各个栏目密切配合，充分互动，整个频道整体凸显新栏目，巧妙组合，统筹安排，实现资源的有效配置。
经历十多年的发展，凤凰卫视以其与众不同的媒体理念和价值取向使凤凰品牌在华语媒体中独领风骚，被誉为“华语CNN”，拥有较高的公信力和权威性。凤凰卫视代表华人传媒成为世界媒体体系中的一员，成为华语传媒世界的领导品牌。凤凰卫视的品牌塑造和品牌整合营销策略为中国电视媒体开辟了新道路和发展模式，值得中国众电视媒体借鉴和
