南昌市燃气工程项目自上世纪70年代末开始启动，从一个政府主导下的“指挥部”发展到多家企业经营，从一个充满“论争”的“焦点”到一个惠泽千家万户的产业集群，从饱受“责难”的磨合到各方倾力关注的项目……南昌燃气产业的每一步脚印每一点成功，都真实地窥见到南昌燃气发展、壮大的前进步履，同时也见证了我们燃气事业人的艰辛，如果没有南昌
燃气事业工作者的努力，就很难有和谐安宁美丽的南昌城。
一、合理布局、方便用户，设立瓶装液化气服务点
细心的市民应该发现：在我们的身边那些设施简陋、安全隐患大的液化气供应站点越来越少，取而代之的是管理有序、安全防范措施完善的正规液化气服务点。这些服务点的设立，极大地方便了市民的生活需求。早在2004年，南昌市燃气主管部门市政公用事业局和市安监局、市质监局等管理部门为杜绝安全隐患，方便市民用气，联合启动南昌市城区瓶装液化石油气配送工作，但经过几年的实践证明，效果并不是很理想，主要原因在于经营企业配送中心远离市区，不能及时将液化气钢瓶送给用户，给市民生活造成很大不便，间接地为市区液化气无证供应点的存在提供了客观条件，这些“黑站点”为了躲避执法部门的查处，往往隐藏在居民区内，给附近群众生命财产安全带来非常大的威胁。
2009年，为进一步方便市民使用液化气，规范南昌市瓶装液化气供应，消除安全隐患，南昌市燃气管理处按照“企业设立、企业经营、企业管理、企业负责”的原则，贯彻“合理布局、安全第
一、保障供应、方便用户”的方针，督促企业在市区设立瓶装液化气服务点。目前，南昌市已有46个瓶装燃气服务点通过验收，并投入使用。市民可通过电话预约上门或到附近的服务点要求送气服务，从而既确保了市民在“家门口”就能购买到价格合理、质量放心的液化石油气，又缓解了南昌市瓶装液化气配送的压力。
与此同时，市燃气管理处在液化气服务点管理等工作中引入了许多新观念，每一项都从为民服务的理念出发，每一件都从落到了百姓的心坎上为目的，转变工作作风。为使瓶装液化石油气服务点工作规范、有序地进行，起到长效管理的目的，南昌市燃气管理处先后制定了《南昌市瓶装液化气服务点设置条件》、《南昌市瓶装液化气服务点设立程序》、《南昌市瓶装液化气服务点管理办法》、《南昌市瓶装液化气供应管理制度》等一系列的配套保障措施。针对瓶装液化气服务点监管，南昌市燃气管理处创新管理思路，推出了分人包责，分组检查的定岗定责管理模式，将每个瓶装服务点的监管责任落实到个人，按照行政执法要求分组定期进行检查，防止燃气市场的混乱，提高瓶装液化气服务点质量和水平，避免和控制违法行为以及事故隐患的发生，维护群众的生命财产安全，深受广大市民的好评。
二、立足安全、规范市场，提高燃气行业管理水平
经过制度建设方面的多年不懈努力，南昌市燃气行业管理完成了以法规、规划、技术规范、服务规范和契约为主要支撑的管理制度框架构建，已形成以燃气专业规划和近期计划为龙头，以市场准入和安全供应为重点，以规范为核心，以执法监督为保障的工作格局，从制度上初步解决了燃气行业经营和服务“该做什么”、“怎么做”、“该做到什么水平”等问题，为依法行政、依约监管、社会监督，更好地保障社会公共利益，提供了重要的制度基础。
2008年，在举国上下经历了百年一遇的冰冻灾害的苦痛后，举世瞩目的北京奥运会在我国举行。在市委、市政府的坚强领导和市政公用事业局有力指挥下，经过南昌市燃气管理处全体干部职工的共同努力，不仅确保了冰冻期间燃气的正常供应，保持了供气用气零事故的纪录，同样在奥运期间的燃气安全管理工作中打了场漂亮的安全保卫战，得到省、市政府和领导的充分肯定，2008年受省政府“抗冻救灾”先进个人嘉奖一人，并获得了南昌市2008年安全生产先进集体的荣誉，这些成绩的取得离不开每个燃气行业管理者的艰辛。
2009年，鉴于城镇燃气事故具有危害性大、损失大、社会影响大的特点，南昌市燃气管理处继续牢固树立“安全第一”的责任意识，实行一把手负总责，层层签订责任状，安全生产始终坚持“三安一抢“机制，做到常抓不懈。一是日常安全监管常抓不懈。在燃气行业安全监管上，市燃气管理处坚持日常检查与重大节日安全排查相结合，一方面加大瓶装燃气供应市场违法行为的查处力度。查处了一批设在人口密集的居民区内，室内电线裸露，炉灶和钢瓶混杂一室，安全隐患十分严重的无证经营瓶装液化气的违法站点。另一方面在重大节日和政府活动期间，市燃气管理处下发安全通知，并组织专门力量开展燃气安全大检查，以燃气设施重点部位，安全管理薄弱环节为突破口，及时消除了各类安全事故隐患，确保了重大节日和重大活动的燃气供应安全。二是燃气安全生产督查专项行动效果明显。按照市政公用局“关于下
