大学生培训总结
目前，是2011年入局大学生培训即将结束时期，马上就要分到不同的工作岗位上去，对于刚参加工作的大学生，心理上肯定存在着很大的落差，曾经的天之骄子的优越感在工作中会越来越暗淡，甚至会因为工作而产生自卑，心理不平衡也会日趋加剧。那么针对社会经验少，职场经验少，对自己职业目标、职业路径各种情况都不清楚，以及上述这些问题，我谈下自己的认识。
我到现在参加工作整好一年，也是大学毕业后直接进入工作岗位的，可以说社会经验和职场经验为“零”，但是我并没有被眼前这些困难吓到，并没有萎缩，相反我给自己制定了学习计划，不断的充实自己，熟练掌握相关的职业技能，树立自信心，制定职业计划，有计划和目标的工作，树立自己的理想与抱负。任何人都是有抱负、有梦想的，人因梦想而伟大，生由筑梦而开始！人生就是做梦、圆梦的过程！有梦想就要有行动，有行动就要有过程，这个过程就是在企业中成长和为企业做贡献的过程，她影响着我们每一个人的梦想和成就。
也许是因为在工作中受到老职工和一些前辈的影响，我给自己定位，分析自己的现状，分析自己现在处于什么位置，到底具备什么样的能力，能胜任什么样的岗位，能否在我可以胜任的岗位上做到令自己满意的成绩。古语云：博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。只有自己了解自己，才能知道自己的不足，才能三思而后行。尺有所短；寸有所长。物有所不足；智有所不明，任何人都不是十全十美的，只有不断的完善自我，在工作中寻找自己的不足和有待改进的地方，才能在工作中不断总结经验，不断学习进步，只有这样才能更好的做好自己的本职工作，才能维护好企业形象，因为员工的形象代表着企业的形象。察己则可以知人,察今则可以知古，只有发现自身的不足才能更好的提高服务质量。我上岗之前经过了岗前培训，学习了服务礼仪，只有在工作中灵活运用，不断提升自身的服务能力，这样才能在工作中少犯错误。
定目标、争发展，脚踏实地。人宁可因梦想而忙碌，不可因忙碌而失去梦想，那就是要根据企业的发展，给自己定下发展目标和方向！如果没有梦想，没有方向，没有目标，就如在跑步机上跑，看着满头大汗，实际上却没有前进。“志不强者智不达”，“志”就是目标，“智”就是行动，不仅要给自己定了目标，还要知道怎么样去一步一步地实现这个目标。朝着一定目标走去是“志”，一鼓作气中途绝不停止是“气”，两者结合起来就是“志气”，一切事业的成败都取决于此。人生的奋斗目标无论多大，认准了一件事情，投入兴趣与热情脚踏实地，坚持不懈的去做，就会成功。哪怕是最没有希望的事情，只要坚持不懈的去做，到最后就会拥有希望。莫道桑榆晚，为霞尚漫天，只有积极及时主动地面对困难，才能把握住困难，积累经验。无论面对多大的困难都安静且愉快的接受，勇敢地，大胆地，而且永远地微笑着，那还会害怕困难来临吗，还会痛苦吗？其实，人无论是痛苦还是快乐都要面对每一天，人要学会珍惜拥有，否则就什么都没有！其实，任何事情我们往往都愿意去“想”，然后“得”，但是“想到”和“得到”之间，还有一个“做到”，只有“做到”了才能“得到”，才能实现自我价值。
融入集体、敢想实干，把个人的发展融合到事业的发展中去，融合到企业的发展中去。人的工作有五重境界，最高境界就是把握当下，为我所用，把握当下。把握当下，就应该把握现在拥有的，珍惜和忠诚于我们的事业，忠诚于自己的企业。以诚感人者，人亦诚而应，不要问别人为自己做了什么，而要问我为别人做了什么，只有奉献了才能有收获。其实、做任何事情我们都要脚踏实地，一步一个脚印，踏踏实实地去做，别想一下造出大海，大海必须先由小河川开始。思想决定行为，行为影响习惯，习惯铸造性格，性格改变命运。只要能坚持不懈，持之以恒的严格要求自己，努力做好自己的本职工作，那么我相信我们每个人在企业发展的同时，能使我们自身素质也在不断的提高，更加适应企业的发展，适应社会的发展，能为企业做出更大的贡献！
希望我们大家把握机会，分析认清自身优势，扬长避短，在工作中充满信心，锐意进取，不断进步，定会创造属于我们自己的辉煌！
