医德医风考评制度 来源：本站原创 更新时间：2007-12-5 9:28:53 点击数： 21307 【字体：小 大】 为进一步加强卫生行风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工 作机制，根据上级有关规定，特制定本制度。
一、考评标准 基本标准（基础分 100 分） ⒈救死扶伤，极端负责（20 分）。医院工作人员要认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主 义，做到热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度， 工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。 ⒉尊重病人的人格和权利（10 分）。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 ⒊举止端庄，文明服务（15 分）。对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重， 仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到检查细心、治疗精心、解释耐心、听取 意见虚心、让病人及家属放心，不发生冷、硬、顶、推现象。 ⒋廉洁奉公，不谋私利（30 分）。遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋 私利，不接受病人的吃请、馈赠，不勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。 ⒌言语谨慎，保守医密（7 分）。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄 露病人隐私与秘密。 ⒍团结协作，尊重同行（5 分）。团结协作，自觉维护集体荣誉，互相尊重， 取长补短， 不讲不利于团结的话， 不搞亲疏有别， 不做忌贤妒能和影响团结的事， 认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。 ⒎钻研技术，精益求精（5 分）。对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻 研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新 知识，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术 和管理水平。 扣分标准 1.热爱专业，坚守岗位，救死扶伤，尽职尽责，及时解除病人病痛。一项未 做到，扣除 3—10 分。 2.尊重病人人格，不讽刺挖苦病人，不调戏女病人，对病人不分民族、性 别、职业、地位一视同仁。一项未做到扣除 2—3 分。 3.对病人语言文明，态度诚恳和蔼，解答问题耐心，仪表端庄整洁，举止 稳重。一项做不到扣除 3—5 分。 4.遵守医德纪律，不接受病人宴请和钱物，不开人情方、人情假、“搭车 药”，不滥检查、乱开药、乱收费，处处维护病人的利益。违反一项，一次扣除 15—30 分。 5.对病人的疾病相关隐私不得泄露， 不拿病人病情当谈话笑料。 违反一项， 一次扣除 4—6 分。 6.同事之间要团结协作、互敬互爱、互相支持、互相帮助，遇到疑难
病人 不得推诿扯皮，工作中不得抬高自己，贬低他人。违反一项，一次扣除 4—6 分。 7.为了病人，刻苦钻研技术，不断提高业务水平，工作细致，操作细心， 不发生差错、事故。发生一次差错扣除 5—10 分，发生事故直接扣除 10 分。
二、考评方法 医德医风评价分为四个等次：优秀、良好、合格、不合格。按照《医德医风 考评档案》内容进行自我评价、科室评价、领导评价、社会评价，并确定等次。
（一）自我评价：医务人员各自根据考核的 7 条标准内容和加分、扣分项， 结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。
（二）科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考 评小组根据个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。
（三）领导评价：由党支部考评小组组织进行。根据自我评价、科室评价、日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组评语。
（四）社会评价：由行风办组织考评。参照自我评价、科室评价、领导评 价情况，根据个人参加医德医风培训情况，在医德医风出院病人、门诊病人调查 问卷反馈情况，病人投诉情况及现实表现进行总评，确定考评等次。 考评结果：总分达 98 分为优秀，90 分—97 分为良好，80 分—89 分为合格， 79 分以下（含 97 分）为不合格。
三、组织实施 ⒈评价范围。医院在编职工均接受评价。其中：医疗、医技、护理人员适用 本制度，行政管理人员、工勤人员考评办法参照本制度执行。 ⒉评价要求。每年开展两次考评，半年一次，评价结果归入个人医德医风 档案或人事档案。 ⒊奖惩规定。医德医风考评结果与综合目标考核挂钩，作为应聘、提薪、晋 升、评先的首要条件。每年对医德医风“优秀”人员给予奖励表彰；对医德医风 “不合格”者进行批评教育，取消该年度的评先资格，并限期改正。被评为“不 合格” 者， 暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位， 并根据情节轻重给予相应的处罚。 ⒋组织领导。医德医风工作在院党委统一领导下，行风办具体组织实施，有 关职能科室和考评小组要认真考评，落实责任。
