整治“吃拿卡要”问题 创优发展环境 心 得 体 会 近日，山西省开展整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境专项整治工作，根据省、临汾市、霍州市安排，我处认真学习了各级有关整治“吃拿卡要”问题，创优发展环境工作会议精神。通过学习，我认为要进一步提高个人拒腐防变能力，应做到“五不乱”，即：
一、“眼不乱看”。不要只看别人一掷千金，过着纸醉金迷的生活，而要看到这些人终因腐败而在牢房蹲守的煎熬；不要只看别人左拥右抱，过着醉生梦死的生活，而要看到这些人终因腐败而毁坏幸福家庭的悲哀；不要只看别人拍马溜须，过着权倾朝野的生活，而要看到这些人终因腐败而身败名裂的笑话。中国历史上有多少清官倍受颂扬、留名千古，比如狄仁杰、海瑞、包拯。无数污吏遭人唾骂、遗臭万年，比如杨国忠、和珅。在我国建设社会主义的今天，涌现出了一批优秀的共产党员，如焦裕禄、孔繁森。但是也出现了很多像胡长青、成克杰这样的国家蛀虫。有些党员干部在个人欲望的趋势下逐步淡漠了法制观念，在权力观、金钱观、子女观面前丧失原则利用职便做出有悖共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，把自己送入了地狱之门，最终身败名裂，甚至是以生命做代价。前车之鉴，后车之师，我们一定要擦亮自己的眼睛，看清并走好自己人生的每一步。
二、“话不乱说”。不因私利说有损党和国家的话，不因私利说有损集体利益的话，不因私利说有损他人的话。诸多困难仍需我们共同努力面对、解决，我们应勇挑重肩，积极主动为单位的发展打拼，决不能因私利说抱怨话、泄气话、反动话，更不能鼓动或煽动做有悖于社会健康发展的事。为了个人或小集团私利而出言损伤集体或他人的人，最终必将身败名裂、臭名远扬。秦桧、江青就是最好的例子。
三、“心不乱想”。贪如水，不遏则可滔天；欲如火，不遏则可焚身。不论什么时候，心中一定不能有贪欲。两袖清风，清正廉洁，这是我们每一个干部最基本的行为准则。我们一定要树立正确的人生观、价值观，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持清正廉洁本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政,要把廉政的要求变成自觉行动，耐得住清贫、抗得住诱惑、守得住小节，堂堂正正做人、扎扎实实干事，否则滔天、焚身的只会是自己。
四、“手不乱伸”。手，是用来辛勤劳动的，不是用来吃拿卡要的。公司每名干部要管好自己的双手，不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要，不该掐的坚决不掐，不该插手的坚决不插手。不属于自己的不要去拿，拿了之后不仅手会没了，甚至连命也会没的。文强一案就是典型的说教。只有正确使用手中的权利为公司谋发展、为职工谋服务，光明正大，才会握得牢前程、握得住幸福、握得紧生命。牢记，“伸手必被捉”。
五、“脚不乱进”。站得直，才能坐得正；站得稳，才能行得快；站得牢，才能睡得香。站好自己的位臵，一步一个脚印，扎实走好每一步，才能走出美丽的人生。我们的脚，应该经常跑到基层的每个角落，这样我们才会站得直、站得稳、站得牢。朱镕基、温家宝总理给我们做了榜样。我们的脚，如果经常停留在办公室、领导周围，慢慢的，脚就会乏力，走起路来不是摔得鼻青脸肿就是一命呜呼。慈禧、汪精卫就是最好的事例。 总之，不做亏心事，不怕鬼敲门。无遏制贪欲的归宿必将是牢房和邢台。浩然正气，心如止水，不欲不贪，才是我们每名党员干部幸福生活的法宝。 整治“吃拿卡要”问题 创优发展环境 心 得 体 会 5月11日，山西省委、省政府召开会议，对全省整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境工作进行动员和部署。结合当前廉政工作形势，谈一下个人感受。 在全省开展“吃拿卡要”问题专项整治，进一步优化山西发展环境，是省委、省政府在深入分析省情变化和面临的机遇挑战后作出的重大工作部署。落实好省第十次党代会精神、办好两件大事、抓好项目落地，必须有良好的发展环境作保障。“吃拿卡要”问题在很大程度上已经成为全省转型跨越发展、推进综改试验区建设的拦路虎、绊脚石。必须重拳出击，集中打好“吃拿卡要”问题专项整治的攻坚战。 整治“吃拿卡要”，必须抓住“卡”这个重点，解决“慢”和“乱”这个顽疾。要把党政机关、司法机关、行使公共权力的事业单位及其工作人员列为重点整治范围和对象，重点整治六种行为：一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。 “吃拿卡要”问题专项整治工作要在抓教育、抓查处、抓制度上下功夫。要深入开展自查自查纠、认真查办典型案件、积极构建长效机制。李兆前强调，“吃拿卡要”问题专项整治是一项系统工程，必须与省委、省政府重大决策部署有机结合、协调推进。要坚持专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与加强政府自身建设相结合、与推进“项目落地年”各项工作相结合、与建立健全规范的权力行使长效机制相结合。李兆前要求，各级党委要把专项整治列入重要议事日程，强化领导、全力推进。特别是各级党政主要领导，是专项整治工作的第一责任人，要亲自部署、靠前指挥、敢抓敢管，确保整治工作取得实效。 境整治吃拿卡要心得体会 根据县委、县政府的统一部署，在全县范围内深入开展整治“吃拿卡要、创优发展环境”专项整治工作，我局也组织对此次工作的相关文件进行了学习，按照自查自纠阶段的工作部署及征求到的意见进行汇总梳理，以及同保持党的纯洁性教育相结合的思路，现将个人的学习心得总结如下：
一、按照文件要求开展自查自纠 结合文件的总体目标及专项整治工作中所列的“卡、托、乱、要”等六种行为进行自查自纠，发展和查找我本人存在的问题有：一是对相关文件精神学习不深不透；二是缺乏创新意识；三是在招生宣传工作方面存在不足。
二、解决问题的具体措施
1、进一步强化学习，加强思想作风建设，在日常工作中，注重学习党中央、省、市及县的相关文件精神及中心的业务知识，要将学习到的东西入心入脑，做到学以致用。
2、转变工作作风，提高工作效率，针对工作中存在的自由散漫，效率低下等问题，要深刻认识到问题的根源所在，发挥自己的领导作用，加强组织协调，做到具体的工作专人负责，工作中要严格执行首问责任制，优化工作流程，缩短办理期限。
3、强化服务意识，杜绝吃拿卡要，通过日常工作中的不断学习，深入群众中广泛宣传党的惠农政策，想群众之所想，帮群众之所需，把中央提出的民生问题与本职工作相结合，提高服务质量，强化服务意识，坚决杜绝利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事，给了好处乱办事等违纪行为，以实际行动为我县经济转型跨越发展做出贡献。 吃拿卡要心得体会 我局对这次深入开展整治吃拿卡要问题优化发展环境活动高度重视，在经过认真研究，充分准备的基础上，组织全局干部职工召开了“深入开展整治吃拿卡要问题创优发展环境活动”动员会，传达了整治吃拿卡要问题创优发展环境文件精神，就该项活动的重要性、紧迫性。下面结合自身工作实际，下面谈谈自己的一点看法和观点。 我们必须进一步把以人为本、执政为民贯彻落实到党和国家全部工作中，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，始终保持同人民群众的血肉联系。全党同志必须坚持全心全意为人民服务，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。 胡锦涛同志强调，贯彻落实以人为本、执政为民，一是要着力加强以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。二是要着力建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制，作决策、定政策必须充分考虑群众利益、充分尊重群众意愿，统筹协调各方面利益关系，坚持问政于民、问需于民、问计于民，坚持科学决策、民主决策、依法决策。三是要着力按照法律法规和政策开展工作，大力实施各项公开制度，保证权力在阳光下运行。四是要着力维护人民群众权益，保障人民群众的经济、政治、文化、社会等各项权益，切实把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，切实解决损害群众利益的突出问题，切实健全党和政府主导的维护群众权益机制，完善中央惠民政策落实保障机制。五是要着力查处损害群众切身利益的案件，维护群众利益。六是要着力加强基层干部队伍作风建设，教育引导基层干部群众加强党性修养，继承和发扬党的优良传统和作风，帮助基层干部掌握新知识、新技能、新本领。 通过认真学习，深刻领会，我对专项整治活动有了更新的认识，我觉得要想解决问题，首先是要清楚地知道我们工作中存在哪些问题，再分析问题的根源在什么地方，才会有的放矢，才会使我们更好地改进工作，更好地为人民服务。经过深入分析，我认为我们当前存在的问题主要有：一是思想认识不清。有许多同志对这次整治吃拿卡要问题优化发展环境活动的重要性和紧迫性认识不足，认为是走过场，搞形式，与自己没有多大的关系。殊不知大海也是由一滴一滴的水形成的，我们每个单位、每个部门、每个工作人员都与优化发展环境有关系；二是工作纪律方面还有待于进一步加强。个别同志上下班还有迟到早退的现象，工作松松垮垮，对自己的行为不以为然，不从自己主观上找原因，净是客观理由，自己不好好上班，还影响别人工作；三是工作效率还不高。有的同志办事拖拖拉拉、拖泥带水，本来是马上就可以办的事，就是慢慢腾腾地办不到位，别人批评了还振振有词，说我这个马就是慢，让人哭笑不得。不仅使单位形象受到损害，更让我们与人民群众的距离越拉越大。有群众形象地描述为：以前是“门难进，脸难看，事难办”，现在呢又成了“门好进，脸好看，事就是拖着不办”。四是责任意识不强。有的股室人员认为工作负责的是股长，我是一般人员没有什么责任，出了事情由股长负责，忘记了自己的本职工作职责，有利就往前凑，有困难就往后退；五是执行不力的现象。现在有些工作在落实方面不尽人意，有的工作只见开头不见结尾，开始是有声有色到后来就是悄无声息，老百姓常说：我们党的政策上面是好的，都是为人民群众谋利益的，可是到了下面执行起来就走歪了；六是推诿扯皮现象仍有空间。一个单位就是一个整体，有些人就是认识不清，缺乏整体观念，把工作分得十分清楚，本来就是本部门可以解决的问题，推过来推过去，非得领导下令了才去办；七是服务意识不强。有的同志工作缺乏热情，整天劳骚满腹，工作起来态度生硬，全然没有全心全意为人民服务的理念；八是敬业意识不强。有的同志工作不认真，工作糊里糊涂、丢三落四，不去认真钻研业务，而是得过且过，满足于一知半解，让群众无所适从；等等。 针对现在存在的问题，我认为应当下大力气去解决，能立即整改到位的应该立即整改到位，不能立即整改的应该应逐步加以解决，切实提高“人人都是软环境”的服务意识，增强干部依法办事，遵章守纪的自觉性。一是要从思想上入手，大力加强理想信念教育。当前，我们要大力加强饯行社会主义核心价值体系教育，弘扬良好的社会风气，引导干部群众深刻认识中国共产党领导和中国特色社会主义制度的历史必然性和优越性，深刻认识中国特色社会主义道路既是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的必由之路，也是创造人民美好生活的必由之路，自觉把个人理想融入中国特色社会主义共同理想之中，最大限度把广大人民团结和凝聚在中国特色社会主义伟大旗臶之下。二是要从完善制度上入手，大力加强落实，维护制度的严肃性。我们的各个单位、各个部门都有各种各样的制度，为什么还会有这么多的不良问题存在呢？关键是没有将制度落实到位，为什么制度不能落实到位呢？关键是有人不遵守制度而且还没有受到应有的惩戒,使大家都觉得制度形同虚设,形成了都不想好好遵守制度的不良风气。要想改变这种现状，就必须加强制度的落实力度，没有规矩不成方圆！有话说“领导走在前，什么也不难”,在当前就应该领导带好头,尤其是党员干部要做表率,充分发挥党员的先锋模范作用，团结广大的干部职工，坚决维护制度的严肃性，使我们的各项工作都纳入到制度管理下，以制度管人，以制度管事，做到有章可循。三是要从建立预防“吃拿卡要”问题的长效机制上入手，堵塞各种漏洞，逐步形成一个良性循环。对于具有行使公共权力的部门，要对其行政审批和非行政许可审批项目进行重点清理，严格依法设定审批事项；对一些业务相近的部门进行整合，统一行使行政执法权，避免谁都管谁都不管的局面；进一步推进政务公开，“阳实施光”政务，为人民群众提供优质便捷高效的服务，加强与人民群众的血肉联系；进一步强化日常监督，建立行政效能日常监督检查机制和防止“吃拿卡要”的规章制度，开展定期检查和不定期抽查暗访，坚决遏制不作为、乱作为、慢作为和“吃拿卡要”等不良现象。只要我们都向着这个目标前进，我们就会有一个优良的发展环境，才能战胜各种困难和挑战，实现转型跨越发展。 整治“吃拿卡要”个人剖析材料 省整治“吃拿卡要”创优发展环境工作会后，县上安排各单位认真学习会议精神，我通过对单位下发的《关于整治吃拿卡要 问题创优发展环境实施方案》的学习，深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性。
一、存在问题
1、理论学习不够。虽然自己对邓小平理论、“三个代表”重 要思想和科学发展观进行了学习，但学习不够深入，理解不够透彻，一般通读多，重点精读少，没有完全真正掌握理论的精髓和 实质。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强， 对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。在实际工作中表现为 文字功底不足和运用新理论、新知识、新理念来解决问题的能力 不强。
2、业务钻研不深。在业务工作上虽然有了很大的进步，但 自己觉得学习钻研还很不够，尤其是向领导和同志学习不够，文 字综合能力还不能很好地适应工作的需要。对待工作有时不够主 动、积极，只满足于完成领导交给的任务，有时有畏难、逃避的 思想。
3、创新精神不强。虽然自己能够勤奋工作，严以律己，踏 踏实实按照单位要求做好工作，但对工作中的新形势、新情况、新问题研究分析不够， 缺乏深入思考和应有的政治敏锐性和洞察力，处理问题和完成工作任务按部就班，没有创新精神。
4、服务意识不浓。有时觉得业务室工作既辛苦繁忙又枯燥 乏味，经常加班加点， 思想上也就有所动摇， 工作热情有所减退， 导致领导安排什么就做什么，没有很好地为领导出谋划策，服务 领导工作的意识还需进一步加强。
二、整改措施通过对自身存在问题的排查， 自己更加清醒地认识到存在的 问题， 也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。 在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：一是努力加强理论学习。今后，自己将全面认真系统地学习党的方针政策、邓小平理论和"三个代表"的重要思想，认真学习“十七大”及“三中全会”精神，不断提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断 提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加机 关组织的政治理论学习，同时积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务理论，夯实基础，拓展视野，坚定信念，提高 素质。 二是全面提高工作要求。工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为领 导排忧解难。要按机关干部要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。要用一定的高度思考问题，站在全县发展大局的高度思考 工作，积极创新，使行政审批工作更好地为经济发展服务。 三是不断改进工作方法。积极探索业务室工作的新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作；二是要进一步探索 新的工作方法；三是严格遵守单位各项制度。 四是牢固树立四个意识。要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的 影响； 在工作上勤勉认真， 不畏艰险， 富于创造性， 把握规律性， 为不断开拓行政审批服务工作新局面贡献力量。五是加强廉政建设，杜绝腐败滋生。要以开展风险岗位廉能 管理工作为抓手，把党风廉政建设工作同业务工作紧密联系起 来；以廉洁意识增强、制度建设健全、运行机制规范、防控措施严密为基本要求，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面环 环相扣的风险防控预警机制，做到廉政教育关口提前，坚决杜绝 利用职权“吃、拿、卡、要”等违纪行为，努力营造勤廉为民、风清气正的良好氛围。 总之，我将通过这次整治活动，认真整改自身存在的问题和 不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步，树 立好政务大厅工作人员的良好形象。 在当前政风行风评议的关键时期，作为市局的窗口单位的一员，一定要深刻领会市局关于“吃拿卡要”问题创优 发展环境工作的精神，并全面对照“六种行为”逐条进行自我检查，深入剖析，要本着有着改之，无则加勉的目 的指导思想，强化自身素质培养，确保整治工作不走过场，全面杜绝影响质监形象六种行为的发生，为全系统政风行风建设工作做出自己的努力。 一是向管理服务对象发放征集意见函，并对意见梳理分析形成报告，为市局统一评定提供依据；二是对办事群众 提出的意见和建议分析采纳，对照问题积极整改；三是对大厅代码年审、办证，行政审批公共权力行使情况进行自查，重点自查服务条件设立、工作流程设计、时限办结是否科学以及岗位廉政风险防控措施是否到位
