信息化建设在精神专科医院中的作用
衡水市精神病医院
秦进芳
【关键词】信息化建设；专科医院 ；发展
衡水市精神病医院是优抚事业单位和医疗单位，主要服务对象全市重性精神疾病患者、带病回乡复员退伍军人精神病患者和城市流浪乞讨的精神疾病患者。医院依然延续上世纪的管理模式，其服务功能难以满足当今社会的医疗、社会、精神心理等多种需求，推进信息化建设，利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，不断提高工作水平、工作效率和工作质量的过程［1］势在必行。我院自2010年以来开展信息化建设的做法及收到的效果主要有以下几个方面内容：
1．建立临床信息系统平台，实现医院临床管理全面信息化
我院是一个起步早，发展较晚的精神疾病专科医院，信息化建设首先规范了业务行为：有一部分医生的手写病历和处方的字相当的潦草。以至于病人和医生都看不懂，而电子病历是由计算机进行打印的，字迹清晰工整。有了信息化的网络技术医生必须根据规范的病历书写书写病历，那些不规范的病历没有办法进行保存，有效的减少医患间的纠纷，通过提高医疗规范为患者提供了更优质的医疗服务[2]：在医生工作台引入了药物的使用说明，不合理应用的提示，以及药物禁忌，都会在医生开处方时给以明显提示，在一定程度上保障了医疗安全，减少了医疗纠纷，也提高了医生的诊疗水平；在门诊收费、住院收费子系统中,各项收费的价格和药品价格都储存在后台数据库中,划价收费变成了一个环节；医生通过自己的用户名和口令可以调阅病人病历资料，使病人及时得到合理的诊治。 总之，使病人感到医院收费透明合理、管理正规有序、看病方便快捷，从而使在同等条件下更能赢得病人信赖，这种良好的医院形象成为今后医疗市场竞争中十分重要的因素。
3年来在电子病历应用的基础上，逐渐实现了医院临床管理全面信息化、医疗质控信息化，单病种管理信息化，极大地提高管理的效率。通过信息化系统，科主任还可以随时了解本科室的业务收入，床位使用率、药占比、检查比及次均住院费用等；同时信息化系统与新型农村合作医疗信息系统建设相适应，不仅加强了医院的社会服务职能，更能为农村提供更好的医疗服务，近一步减轻农民的医疗负担，保障和促进新农合制度持续健康发展［3］。
2． 加强财务信息化建设，构建高效的医院信息平台
财务信息网络化建设是财务管理创新的重要举措，通过网络技术处理各种信息实现的资源共享。例如： 医院医疗经费和物资管理，涉及部门和人员广、流通环节多，是一个十分复杂的问题，而在医院信息系统管理模式下，可实现医疗经费、药品和物资的更有效管理，降低成本，减少浪费，节约和利用卫生资源。通过系统处理，实时的药品收入、医疗收入、其他收入以及收入分析、库存分析一目了然，为财务管理提供了先进的技术支持，提高了财务信息的准确性和使用价值。
3． 多媒体引入，实现了两个执业地点的远程会议视频
我院因在深州、衡水设有两个执业地点，两地相距百里，给工作带来很多不便，引入多媒体后通过视频，实现了两个执业地点的学习、会议可以同时进行，不仅节约了时间，更节省了大量的人力、物力、财力，提高了办事效率，深受广大职工欢迎。 4．医院内网交流的平台
医院内网这个平台属于医院推行管理的措施，是职工网上进行办公的重要平台．对于建设内网也由原来信息的发布逐渐转化为内部的邮件、业务查询、绩效的考核等各种功能集一身的办公平台［4］。随着信息化技术在医院各个层次、各个方面、各个部门广泛而深入的应用，医院引进计算机专业人才3名，成立信息科，对系统维护和更新，同时对医院工作人员进行信息化系统的培训，使他们掌握计算机基本知识和本科室情况，促使了人员素质普遍提高，更加适应医院现代化建设与发展的客观要求。 5．信息化建设规划
积极响应市委，市卫生局的号召，下一步信息化发展的工作重点放在临床远程会诊系统、远程视频教育系统，条件成熟后，可以发展下级会员，周边多家精神专科医院可以利用此会诊系统享受医院先进的医疗信息化技术和临床医疗诊断，实现资源共享，稳步推进医院远程会诊系统带来的社会及经济效益；新楼搬迁后，利用信息化系统，进一步优化诊疗环境；同时在现有临床全面信息化的基础上，建立电子图书系统，为职工的业务学习及了解学科前沿知识提供方便；开展科教系统，帮助医院临床医护人员提高医疗水平，并提高发表论文数量与水平，利用科教系统建设，帮助医护人员顺利通过学科考试，争取利用信息化帮助医院提高科研水平。
总之，随着医院规模的扩大，信息化建设在医院发展中彰显出了不可取代的优势。但如何实现医院管理信息系统与临床信息系统的协同发展，创新医疗服务模式，进一步提高医生和护士的工作效率，继而全面改善医疗卫生机构的服务能力和水平，更好的为社会服务，也将成为我们面临的新的问题［5］。
参考文献
[1] 刘金锋，谷峪，刘汉刚，引黄济青信息化建设与研究；[J]信息技术与信息化， 2005,3(J):23 [2]林文利，段晓东，刘毓辉等，信息化建设在医院管理中的作用[J].河北医药，2009,8(31):2150-2151
[3]杨爱荣，金子英，赵红梅，新型农村合作医疗信息化建设策略[J]，中国管理信息化，2011,16(14):78
[4] 堂颖，浅谈医院管理与信息化网络建设，中外医疗，2013.(4):141 [5]张雄，朱建民，蔡永葆等.数字化医院建设初探[J].徐汇医学杂志，2005,1(1):72-77
