公司计算器管理与维护制度
第一章 总 则
第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。 第二条 相关定义：
周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条形码打印机、扫描仪、扫描仪、ZIP机、MODEM、UPS电源等；
向外发送的资料：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其他途径传递的
资料；
有效数据：指工作所需的各种文文件，不包括音乐、影视、生活图片或其他与工作无关的文件。
第二章 日常管理
第三条 计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。
第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
第五条 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机锁，下班时关机。 第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 第七条 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外）
第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 第九条 打雷闪电时应暂时关闭计算机系统及接口设备，防止出现雷击现象。 第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第十一条 计算机出现故障时请填写>，经过经理审批后,及时交计算机专员，计算机专员在电话沟通无法解决问题时应尽快到现场处理。
第三章 软件管理
第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好卷标。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
第十三条 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。 第十四条 各单位需要使用或安装新软件时，请填写>，经部门经理同意后，向计算机专员提出申请，由计算机专员负责安装调试工作。 第十五条 不得在计算机上安装各类游戏软件。
第十六条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
第十七条
公司正版软件（如用友U8）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。
第十八条 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。
第四章 网络管理
第十九条 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
第二十条 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、路由等设备进行移动、关机、重新启动或进行其他操作。
第二十一条 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其他服务器，或利用黑客软件对其他计算机进行攻击，一经发现，报总经办处理，并保留送交公安机关的权利。
第二十二条 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机，连网工作站的机器不能配置软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。
第二十三条 严禁在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）。 第二十四条 公司计算机通过一台专用的路由器接入宽带网（Internet）.公司员工不得利用电话拔号，等其他方式上网。 第二十五条 计算机操作员使用应用系统（如用友U8）时，当有事要离开，要先退出应用软件或将桌面锁定。
第二十六条 网络各个站点，要保持整洁，堆放有序，对交换机的每一口，要贴上标签，以标明去向，不用时，要关掉这些设备的电源。
第二十七条 当计算机出现故障时，应立即关掉计算机电源，及时向计算机专员报告，禁止带电拔插拔硬件和自行装、卸设备，损坏设备照价赔偿。
第二十八条 公司内所有打印机不允许设置密码，应让其他同事可以直接打印。 第二十九条 网内禁止玩游戏，干工作无关的事情。
第五章 Internet申请及使用
第三十条 申请直接上网的员工，填写上网>，经部门经理批准，再由计算机专员开放相应权限。
第三十一条 公司需用到外部邮箱的员工，填写>，注明使用外部邮件系统，经理审核后，由计算机专员开放相应权限。
第三十二条 所有的计算机在使用时均要打开病毒防火墙。一旦报警，应立即保存相关文件，并与计算机专员联系。
第三十三条 使用电子邮件时，未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，请以直接删除；
第三十四条 为了安全和特别的原因，计算机专员有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。
第三十五条 公司计算机的IP地址由计算机专员统一规划，员工不得擅自更改其IP地址，更不得恶意占用他人的地址。
第三十六条 为了节省网络带宽和防止计算机病毒，员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断。违者将警告处分，情节严重的记小过一次。 第三十七条 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。
第三十八条 员工在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ等软件上网聊天。
第三十九条 员工不得利用公司计算机在网上填写、发布任何应聘信息。
第四十条 员工不得利用他人计算机上网。
第四十一条 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其他计算机或服务器，违者将记大过一次,情节严重送交公安机关处理。
第六章 反恐及数据安全管理
第四十二条
公司监管服务器具备监控员工上网行为、网络系统的流量及病毒的能力，所有计算机应随时更新杀毒软件。避免感染病毒。
第四十三条 在重大病毒爆发前，计算机专员应提前通过邮件或OA系统发出病毒豫警信息。
第四十四条 要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，按应用系统的要求进行数据备份，以防数据的丢失。
第四十五条 普通办公计算机每周至少要进行一次完整的查毒操作。至少每30天更改一次登入密码。密码变更由IT系统每月提示并强制执行.密码至少使用6个字符以上.密码应该由字母、数字、特殊符号中的至少两种组成,不得使用最近3次使用过的密码.不得使用用户名、生日、电话号码等易猜字符串做为密码。密码连续3次输入错误，计算机将被锁定。请与计算机专员联系，并告知锁定原因。
第四十六条 不得恶意修改公司数据,电子文文件等重要数据不存放在启动盘（一般为C盘）。
第四十七条 公司数据库系统、人事档案、图纸、统计数据、财务报表等重要数据要定期备份。开发部不仅要做硬盘备份，还要定期将图文件数据刻成光盘，永久保存。
第四十八条 含有重要信息的数据（卡片、稿纸等）废弃时，应确定销毁，以免被误用。
第四十九条 错误数据的更正执行，应指派专人负责；对错误资料的发生原因，应进行统计分析；对于经常发生错误数据的原因，应进行追踪考核，以期改善减少错误发生。
第五十条
输出资料使用后若无保存需要，应经过适当毁弃处理；输出数据若以磁性媒体保存时，应定期检查，以确定在必要时能予使用。
第五十一条 在公司范围内不允许启用笔记本计算机自带的无线网卡。以避免对网络系统造成干扰。
第五十二条 应用系统只有系统管理员有权变更；数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改数据。
第五十三条 对进入应用系统数据库的指令能予识别其由何计算机、何时、何人输入；对不同用户严格限制对应用系统数据库的更改；严格限制重组数据库或压缩数据库大小的权力。 第五十四条 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件，以尽早发现异常情况，确保数据库的存取安全。
第五十五条 所有申请使用计算机办公的同事需经过计算机专员的相关培训，培训日期按年度培训计划执行，每季一次。培训完成后，计算机专员分配相应的计算机权限，准许使用计算机办公。
第五十六条 计算机专员根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。
第五十七条 公司对外的电子文文件输出由计算机专员负责。包括刻录光盘，向外发送大档（10M以上）等。业务部门如有上述需要，请填写统一的>，经部门经理或直接上级审批后，由计算机专员处理。
第五十八条 电子邮件的使用由操作员自己负责。计算机专员在总经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。
第五十九条 除总经理批准或有特殊用途的计算机外，锁定所有计算机的USB接口，拆除或禁用软驱、光驱。
第六十条
除计算机专员指定岗位外，所有计算机禁止安装刻录机或相关设备。 第六十一条 未经总经理同意，不得使用U盘、移动硬盘等设备，一经发现，警告处份。情节严重的，记大过一次.第六十二条 未经允许，员工不应将不属于公司的计算机整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查，确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。
第六十三条 个人所有的笔记本计算机或存储设备在责任人离职时，需经过计算机专员的检查，将公司数据备份或删除。
第六十四条 所有的计算机操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。计算机专员指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存盘。具体备份方式以通知为准。
第七章 相关奖罚规定
第六十五条 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者罚款记小过一次，并对丢失或损坏的部件按价赔偿。
第六十六条 人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者记大过一次，并对造成的损失进行赔偿。 第六十七条 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司资料者，根据情节严重开除,并保留送交公安机关处理的权利。
第六十八条 将用户名、密码转借或转让他人者，警告一次，对因此而造成的损失负责！
第六十九条 上班时间玩游戏，干与工作无关事的人员处以警告一次。 第七十条
未经许可，在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑警告一次；因这种原因使网络染上病毒或造成网络瘫痪者，因情节严重记大过一次。
第七十一条 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。
第八章 附 则
第七十二条 本办法由计算机专员负责制订、修改和解释。 第七十三条 本办法自公布之日起施行。
计算机专员
2010年6月18日修订
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