XX科年终总结
为进一步加强科室建设, 推进优质服务，提高服务质量，促进XX科工作再上新台阶，结合XX科实际，2014年皮肤科年终总结如下。
一、加强政治思想教育
按照医院的整体安排系统的开展党的群众路线教育实践活动，认真贯彻落实党的方针政策，坚决抵制“四风”，严格落实八项规定，坚持以病人为中心，以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨，树立良好的行业形象，以榜样教育和信念教育为主要形式，通过各种活动，不断提高医护人员的职业道德修养，努力把皮肤科的服务办成人民群众满意的服务，做到全年无医疗差错，无医疗纠纷。进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。
二、顺利完成医疗、保健、科研、教学任务
1、立足本职，进一步强化保健服务意识，坚决完成首长保健任务，长期承担领导皮肤科保健听班、会诊等医疗工作，圆满完成保健任务，受到领导和首长好评。坚持“姓军为兵”的服务宗旨，落实军队医院为部队服务工作规定，为广大官兵提供便捷合理、优质高效的服务。优化流程，切实体现为军服务优先制度，多次参加下基层部队巡诊任务，为广大基层官兵提高优质的医疗服务。
2、强化规范管理，严格实行准入管理。落实医师临床准入和技术临床准入制度，杜绝科室人员无证上岗。门诊处方合格率达到99%以上。
3、加大科室管理力度，反复学习了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范，吸引了大量病患者的就医就诊。在科室领导下，经过全科医护人员的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、门诊人数比去年同期增加；皮肤科专科检验173人次，局部封闭593人次，经济效益和社会效益双增长。
4、注重人才队伍建设，我科人员利用专家做诊时间，业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，新招聘2名合同制住院医生，人才队伍不断加强，为我们以后科室壮大储备了人才。
5、加强学科技术建设，努力提升科室核心竞争力。开展学科评估，对学科建设重新科学定位、分类指导、分步建设、统筹兼顾、整体推进。创新特色技术，培育研究型科室。遴选技术含量高，社会影响大，综合效益好的技术项目打造成为科室的特色技术品牌。开展多项新技术新业务，如肉毒素治疗多汗症、腋臭及除皱20余例，皮肤外科手术58例，皮肤镜在色素性疾病的应用百余例，新引进超脉冲CO2激光1月已治疗20例，调Q激光治疗色素及血管性皮肤病等，给就诊患者切实解决了问题，增加了医疗收入。
6、积极承办学术会议及业务学习班，10月成功承办海南省艾滋病业务学习班，参会60人。注重教学任务，努力改善科室教学条件，做好本科生和进修生的培养工作，带教住院医师3名，进修生1名，受到进修和轮转医师的好评。
7、积极参加国内外学术交流，XX主任顺利当选XX主席，参与编写《》和《》相关章节。 XX医生的光动力治疗疑难病例2例入选全国优秀病例，并在全国光动力治疗会议上展出，以副主编参与编写《实用临床肿瘤学》，以第一作者发表核心期刊1篇，SCI投稿修回1篇。
三、展望与不足
近日平XX科与XX科合并，我科增加了新的设备和人员，并且医学美容中心即将成立，给我科带来了快速发展的良机和平台，我们要充分利用资源，顺应海南省发展国际旅岛的趋势，将我科室建设成海南地区的具有特色医疗技术的特色专科及美容治疗中心。
目前我科发展的瓶颈，客观上仍然是人员少，设备少的问题，主观上还有消极的观念，诊治疗疾病的能力及每位医生的专科特长也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
