网络管理员
——岗位职责
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位职责
基础设施管理
（1）确保网络通信传输畅通；
（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
（3）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
（4）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
（5）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管；
（6）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；
（7）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
（8）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
操作系统管理
（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。
软件管理
（1）桌面联网计算机的办公常用软件安装与维护支持； （2）桌面联网计算机的业务软件安装；
（3）解决桌面联网计算机安装软件所产生的问题。
（4）管理员有权制止桌面联网计算机用户安装管理员所认为或怀疑为恶性软件、流氓软件或对桌面联网计算机有威胁性软件的行为
用户服务与管理
（1） 邮箱与OA用户的开户与撤销；
（2） 用户组的设置与管理；
（3） 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；
（4） 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务； （5）用户电话设备的技术支持服务和周边设备的技术支持服务。
机房管理
（1） 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；
（2） 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；
（3） 确保网络机房内各种设备的正常运转； （4） 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行；
（5） 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行； （6） 保持每天两次的机房巡检。
其它
（1） 配合其它部门进行部门局域网络的建设，提出规划、标准。
（2）做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。
