寒假社会实践个人总结
今年寒假，有幸在新疆福海县喀拉玛盖乡进行为期半个月左右的社会实践活动。
福海县喀拉玛盖乡地处古尔班通古特沙漠边缘，准葛尔盆地腹地、乌伦古河河畔，位于县城东南68公里处，是福海县的东大门，东与富蕴县杜热乡接壤，西北面与福海县齐干吉迭乡、阔克阿尕什乡相邻，南与昌吉呼图壁县接壤，北与蒙古人民共和国交界，东西宽60余公里，南北长350公里，总面积2.13万平方公里，占全县总面积的三分之二，可耕地面积20余万亩，林地面积5.38万亩，天然草场面积1008万亩,是一个以牧为主，农牧结合之乡，是阿勒泰地区的四大牧业乡之一，历史上著名的丝绸之路曾从中穿过。全乡共有16个行政村，一个农村社区，2170户10036人，有8个民族，其中以哈萨克族为主的少数民族占总人口的81%。2010年全乡牲畜最高饲养量20.6万头（只），占全县饲养总量的三分之一；2010年完成农村经济总收入6879万元，农牧民人均纯收入5317元，人均增收509元。
作为北方民族大学的一名学生，能利用寒假时间在喀拉玛盖乡进行实践活动，我的心情无比激动。一方面，社会实践能增强我的个人能力和社会经验，为今后的学习和工作奠定基础。另一方面，本次社会实践的内容较大的提高了自身的素质，学到了较多的写作知识。
在为期半个月的社会实践中，受益非浅。以下是我的几点心得体会：
第一，事无巨细，一切从小事做起，从点滴做起。开始的几天在办公室帮助一位同事整理单位的灾后重建有关资料。正是这个阶段的工作，让我在以后的调查总结撰写中起到了较大作用。整理资料看似很容易，其实这项工作需要一定的耐心和毅力。堆叠成山的各种资料，密密麻麻的文字的确让人头疼但是这项工作却非常重要。按时间和内容分类整理的资料，能为领导者提供详细的分析资料，为下个阶段的汇报调研工作进行周密的计划。其次，在接受相关部门检查时，齐全的资料可以使管理透明化，更方便接受建议，吸取更多优秀的经验。无论任何一个单位都从点滴做起，从一切小事做起，这种作风值得我学习。事无巨细，在今后的学习生活中我也会重视细节，要知道，细节决定成败。
第二，处理好人际关系，团结力量完成任务。印象最深的是在整理电脑中的资料时，有些资料需要修改，同时要在电脑中重新录入。但必须在三天内完成。我和其他的工作人员积极配合，齐心协力终于完成了任务。在这项工作中，我看到了同事们的工作态度，他们积极认真，一丝不苟，团结奋进，这与单位良好的人际关系和科学的管理制度密切相关。一个单位，一个团队，如果大家同心协力，为了同一个目标奋斗，我相信，他们必将战胜所有的困难。生活中我也要学会恰当地处理人际关系，团队合作时多从其他人身上发现自己的不足之处，及时改正，这样才能使自己不断前进。
第三，认真倾听他人心声，耐心对待一切。后来的工作，我在喀拉玛盖乡社区大厅接待处进行来客接待工作，填写好接待记录以及反映的问题。要完成这项工作需要足够的耐心和良好的交谈技巧。在填表前，我要详细了解每位来客的目的，然后告诉他们具体该到办公楼的哪个地方解决。每天来访的客人都不同，面对不同的情况，首先最重要的是要认真的倾听，然后针对不同的情况或是赞同或是同情或是劝慰等，让他们了社区是社区居民的家，会为每位顾客提供最好的服务。在与人交流中，我学会很多技巧和方法。在此次的活动中，与单位负责人
有直接的接触，与职工也有很多交流，这些都给了我在人际交流技巧上的锻炼和经验。
第四，对于任何工作的态度都应该是积极向上的。在一个接一个的来访接待，面对疲惫，面对烦琐的问答，填表，丹水公司的叔叔阿姨给我留下了深刻的印象，他们总是保持微笑，充满耐心，对每一位顾客都认真解答疑惑。我想，我更需要保持积极向上的态度，而不是一味逃避和颓废。无论是对待何种工作，我相信这都十分重要。在今后的大学学习中，我会以他们为榜样，积极对待，永远保持上进。
在这次社会实践工作开阔了我的视野，提高实践动手能力，巩固了专业知识，理论联系实践，为今后更好的融如社会打下了基础。
在这次寒期社会实践中，我学到了书本上很多没有的知识，让我看到了自己的不足，也使我看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力。也让也让我深刻地认识到了团队合作的重要性，踏实干事，正确处理人际关系的必要性。这些将对我今后的学习生活产生积极的影响。
以下总结我在社会实践中发现自身的不足之处：
第一，做事马马虎虎，不认真。在整理资料时我将一些资料归档错误，导致不得不在第二天重新检查，重新归档。这不仅增加了工作量，还影响工作完成的时间。这让我认识到做一件事最重要的还是认真，踏实，无论是学习还是工作。
第二，缺乏耐心，不善于交流。在接待来访客人时，如果工作量大，我就会觉得不耐烦，在和居民交流时，没有做到最好，这也说明了我自身存在问题。现在社会交流非常重要，在与他人交流的过程中，我们会学到很多，所以今后我要努力让自己变得有耐心，学习更多的交流技巧与方法。
第三，缺少社会经验，有时处理问题不得当。社会经验对于一个大学生来说很重要，这次寒假社会实践让我积累了不少经验，不过还是不够。因此提醒我在今后学习和工作中要注重积累经验，寻找更恰当的处理问题的方式，这样才能使我的能力不断提升。
社会实践过程让我了解自身的许多不足，这也给了我很好的启示，让我对自身更加了解。我要更加严格要求自己，从各个方面加以努力，加强自身的知识储备，提升自身的综合素质，为建设更美好的和谐社会贡献自己的绵薄之力。
生活就像一杯凉白开，需要我们用热情去将他加热，用我们的坚持不懈将他烧开，用我们经历的风风雨雨将他滋润，用一颗真挚的心去面对生活，然后再去品味，再去回忆，再去经历，你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉，滋润着我们的人生！
