建设生态家园
共享品质生活
——柳翠井巷社区创建“生态文明示范社区”汇报材料
柳翠井巷居委会成立于1949年秋天，居委会于2001年1月10日与扇子巷和打铜巷两个居委会共同合并组建成现在的柳翠井巷社区居委会（原名惠民苑社区），地域面积0.22平方公里，位于上城区中心，地处交通便利、商业繁华的市中心。北至西湖大道，东起中河路，西邻南宋御街中山中路，南起鼓楼，是新中国最早成立的居委会之一。社区蕴藏深厚的文化底蕴，于2009年1月起被列为杭州市社会资源国际旅游访问点，特别是辖区内的古御街中山中路是全国有名的步行街，源茂里、万源绸庄是近代历史建筑最集中社区之一。社区现有户籍居民1735户，人口5427余人，绿化面积5600多平方。
这几年在全体社区工作者和居民们的共同努力下，社区建设工作得到了进一步的推进，社区各条线均取得了骄人的成绩。柳翠井巷社区根据区委区政府提出的“创和谐社区”工作的目标与考核标准，以五个“连心桥”为载体，以“温馨帮扶”和“微笑志愿服务”两个特色工作为亮点,着力打造管理有序、治安良好、环境优美、服务完善、文明祥和、党建有力、民主自治的和谐型社区，使社区居民的凝聚力和参与力度明显提高。社区先后获得“全国和谐邻里建设示范社区”、“全国楼道内无国界志愿者服务优秀项目”、“全国志愿服务优秀品牌项目”、“杭州市绿色文明号社区”、“杭州市示范社区志愿服务站”、“上城区和谐示范社区”“上城区绿色社区”等荣誉。社区着力打造
1 管理有序、环境优美的和谐生态社区，在创建生态社区工作中，开展了以下各项工作：
一、健全组织建设 完善生态规划
为切实提高社区的生态环境质量和居民的环保意识，我们把创建“生态社区”的工作作为社区创新目标提上了议事日程，同时在搞好日常工作的基础上，进一步健全创建区级“生态社区”领导小组，成立了由社区书记、主任任组长、社区环保卫生委员任副组长、社区居委会委员、居民小组长、共建单位领导为成员创建网络。相继建立了“社区噪音监督管理小组”、“环保学校”、“社区环保宣传队伍”、“社区生态环保志愿者队伍”等，形成了社区干部、居民人人关心生态环境、人人参与环保的良好氛围。制定了“生态社区”工作计划、和生态社区居民公约、环保学校办学宗旨和垃圾分类管理制度。形成了条块结合，齐抓共管的组织体系，有利地保证了创建生态社区工作的正常开展。
二、发挥网格作用 提升品质生活
随着柳翠井巷社区创先争优的不断深入，努力践行“5A型目标、网格化挂历、组团式服务、片组户联系”工作目标，结合社区一轴四区惠民服务圈，进一步深化志愿服务内涵，整合优化辖区共建单位服务资源，发挥共建单位、楼道生态环保家庭、生态环保志愿者的先锋作用，服务百姓，提升品质，社区根据区域、楼道、共建单位分布状况划分出9个网格联络团队，组合片区内的不同服务团队开展各类生态环保宣传，以提高居民生态环保意识，达到“网格成员带头标杆 群
2 众生活品质向上 区域单位共建合力”的和谐繁荣格局。
三、开展科普宣传教育 营造低碳生态氛围
抓好创建生态社区工作，必须强化对广大居民的宣传教育，增强广大居民群众的环保意识，社区十分注重宣传教育工作，经常组织社区干部参加各类环保培训，征订、杭州环保及各类环保书籍，不断加强环保知识的学习，提高社区居民及社区干部的自身素质。利用“市民学校”经常对居民进行环保知识讲座、电化教育培训。组织社区志愿者，居民骨干以“低碳让地球更健康”为主题，开展创低碳环保绿色生态社区活动。充分利用各种宣传载体、黑板报、墙报、横幅、科普宣传橱窗等途径宣传创建生态社区的目的意义。其中出12期黑板报，挂15条横幅标语，更换宣传橱窗、贴墙报20多次。上E家网发宣传信息50多次，发放给辖区居民《低碳环保生活小常识》、《绿化养护》《低碳生活你我行》《噪声的防护》等宣传资料2000多份。社区动员辖区居民参与“社区生态环境满意度调查问卷”“环保袋使用的问卷”调查。对创建“生态社区”起到良好的推动作用。充分运用社区保洁员、党员志愿者流动巡逻队等资源，用流动广告的形式在辖区主要街巷广泛宣传创建“生态社区”的重要意义。
四、创新活动载体 志愿者传播生态文明
社区充分利用邻居节“低碳健康菜肴大比拼”、健康聚福园“低碳金点子”志愿者“志愿者御街环保行”等载体，以“生态、绿色、健康”为主题开展了一系列的活动并多次安排相关“生态、绿色、健康”教育讲座，开展《环境污染防与治》《节水、节电低碳生活》《绿
3 化养护知识》《推广垃圾分类》、《低碳策略会》等讲座。3月12日组织居民参加吴山广场的大型植树节活动。植树节之际，社区还组织共建单位共同参与“清洁家园做护绿使者”、“志愿者环保御街行”为主题的活动，有30多名共建单位党员、社区干部、志愿者参加了清理卫生死角、除草、补种绿地、清理垃圾的劳动，把光复路38号废弃院子清理干净，还居民一片绿荫。5月31日世界无烟日，积极宣传《杭州市公共场所禁烟条例》，在物业电梯、办公场所、会议室内张贴禁烟标志。7月16日组织参加“低碳减排，绿色生活”杭州市环保志愿者进社区活动启动仪式。社区被命名为社区“志愿者服务站”。今天暑假社区还开展了以“描绘心目中的生态家园”为主题的特色暑期夏令营活动，让孩子们拿起手中五颜六色的画笔，描画出各自心中不同的绿色杭州，展现品质生活，抒发“爱我杭州〃爱我家乡”的美好情怀。8月30日组织了中山苑特色邻居节之“迷你低碳跳蚤市场”的活动，参与人数达1500余人次，在相互挑选着“物物交换”的交换物品时，愉快地交流、沟通，分享交换乐趣，共沐和谐邻里。
通过各项活动让创建工作家喻户晓，为创建“生态社区”营造了浓厚的氛围。通过宣传活动、讲座引导，居民的低碳环保意识已成为自觉的行动，家用节能电器、循环用水、使用手帕、自备购物袋、用菜蓝子等景象在辖区内随处可见。
五、打造社会资源国际生态旅游访问体验线
社区自2009年1月1日起正式成为杭州市社会资源国际旅游访问点以来，即紧紧围绕上城区建设“具有国际水准的高品质中心城
4 区”，打造“生活品质国际体验区”的核心呀哟球，结合社区特色和地域文化，积极打造、开发品质旅游体验线，将社区的历史、人文、建筑和生态环境紧密地融合在一起，并通过举办各类丰富多彩的特色活动、设计制作特色旅游纪念品等方式将社区的人文历史韵味充分的彰显出来，有力地推动了访问点的打造和建设工作。到目前为止社区已接待来自美国、澳大利亚、印度、缅甸、韩国、日本、台湾、中国香港、马来西亚等各国游客1900余人次，团队32支。
在今年，社区根据实际情况，同时结合创建“生态文明示范社区”工作，将访问点的旅游从“观光游”转变为“体验游”，设计和完善“柳翠井巷社会资源国际生态旅游精品体验线”。如：源茂里保留了较有特色的老城厢弄堂民居建筑，并且原居民和现居民中知名人士多，知识分子多，文化层次较高，社区发动了源茂里的生态家庭作为体验线旅游的接待家庭，让游客在古建筑中、院落天井、生态环保角里品味龙井茶，享受社区温馨的活动氛围。
六、推广垃圾分类 倡导低碳生活
硬件设施是社区生态环境的基础，社区十分重视改善人居环境，在区、街道庭改办的大力支持下，社区积极配合开展庭院改造工作，成立了“民间庭改协调小组”，通过庭院改善工程，建造了“生态垃圾房”，通过太阳能发电原理配备消毒淋喷系统，改善了原来垃圾房给人 “脏、乱、臭”的现象。
开展生活垃圾分类是生活垃圾科学化处理与精细化管理的基础，是改善城市生态环境、建设低碳城市、构建循环经济体系的重要行动，
5 也是实现生活垃圾减量化、资源无害化的重要举措。6月5日世界环境日，组织开展垃圾分类低碳生活宣传活动。清波街道城管科、柳翠井巷社区高度重视此项工作，于6月8日在蔡官巷35号组织居民，参加开展“垃圾分类从你我做起”环保讲座。11月还参加了杭州市推广垃圾分类工作经验交流会，听取各单位垃圾分类的相关经验，帮助我们社区进一步做好垃圾分类工作。我们社区积极响应市政府号召，通过社区干部、居民小组长向各位居民发放垃圾分类环保袋，采取“边走访、边宣传、边教育”的方式，大力宣传垃圾分类。引导公众关注环境保护，倡导绿色生活，树立低碳环保的生活方式和理念。
七、实行AB岗长效管理 共享绿色生态生活
社区公共服务站率先推广“分片包干”承包责任制，建立“书记主任——卫生委员——A岗分片社工——B岗社工”以及环保志愿者巡查监督的工作机制，对创生态工作进行网格化管理。以环境整治为重点，着力把解决居民群众反映的环境问题与建立环境长效管理结合起来，社区在上级部门的支持下，建有生态垃圾房，实行垃圾分类。配合交警对小区的机动车进行了规范合理划线。每天坚持落实专人动态巡查，防治生活噪音的传播、监管社区楼道堆积物、卫生死角、及时清理牛皮癣，生活垃圾实行袋装化，并分类定点投放，日产日清，积极配合数字化城管平台，迅速处理辖区内城管事件，提高了工作的效能。在打造国内最清洁城市考评工作中，社区道路保洁工作始终保持零扣分，名列全区第一。
柳翠井巷社区创生态工作在各级领导的正确指导下，全体社区工
6 作人员和社区党员、志愿者的共同努力下，社区环境面貌已得到了全面的提升，一个低碳绿色、人与自然和谐相处的品质旅游生态社区以它焕然一新姿态出现在人们面前。
柳翠井巷社区
2010年11月
