喝醉酒客人的处理方案
客人喝醉酒
如果发现喝醉客人是女性，男保安人员不可以单独一人随便和对方有肢体上
接触应立即通知现场的服务人员喝醉酒客人的位置；
保护好客人不要让对方受伤；
如果有服务人员在场，人手不足的情况下，帮忙扶 客人到休息区休息。看好
客人的财物；
开车的客人不要自己开车，建议对方找代驾；
如果对方硬要自己开车，马上通知有关负责人，保安队员不可离开，必须在
场看好客人防止意外发生；
通知现场负责人通知客人来现场接客人；
如果客人在不清醒的状况下，不可以让对方离开，安排休一处安全的休息地
方给客户休息。看好客人的财物，不可以让客户到处走，防止意外发生； 不定时巡查，确保客人安全；
客户清醒后才可以让对方离开；
保安人员必须把客人信息，有关财物信息和离开现场时间做好记录，向现场
负责人汇报。
《喝醉酒客人的处理方案.doc》
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