强化品质意识，提高执行能力 尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是来自总二的××，今天我演讲的题目是：强化品质意识，提高执行能力。 不知道哪位大师曾经说过这样的话“品质没有折扣”，是的，品质是企业的生命线，是品牌的尊严。品质之于企业正如水和空气之于生命，它直接影响到企业的订单和前景。对我们美的集团、制冷集团、乃至我们工厂和生产线也是如此。作为一名生产一线的基层品质人员我认为要做好品质工作要做到两点：强化品质意识，提高执行能力。
俗话说知之而后行，提高产品质量首先应该强化品质意识，我们的品质人员在品质意识上还存在以下问题：
1：差不多就行！作为生产人员甚至我们的生产工艺都会面临这样的问题：一件物料有一点小问题，而生产线在不停的运作，物料也比较紧张，这时凑合的心理就出现了，殊不知，千里之堤溃于蚁穴。试想一台空调这一件物料有点小问题，那一件有点小瑕疵，集合起来就是很多的小问题，它在客户的眼中反应的可能不是性能的问题，而是我们美的做空调的责任心问题，每一个瑕疵到最后在客户心理都是贴在美的商标上的。所以我们作为品质人员必须杜绝这种思想。要有坚定的立场，行就是行，不行就是不行，没有第三条路。2：我们的良品率已经很高了！这种想法是不对的，作为企业，零缺陷才是我们追求的目标，因为即使良品率已经达到了99.9％，对于购买到不良品的那0.1％的客户来说，你的良品率就是0％，你就有可能失去这个客户，长此以往我们会失去多少个客户，又会失去多少订单？所以作为品质人员应该始终把零缺陷的目标记在心里，不给合格率打折扣。 3：品质是检验出来的！错！品质是做出来的，不是检验出来的，能被检验出来的只有缺陷和问题。生产现场的品质问题是多种多样的，很多问题点是始料不及甚至是没有先例的。这些问题大多琐碎和微小，但就是这些小问题才是品质工作的天敌。我们的过程检查很容易忽略他们，而成品检查又是抽检，很有可能漏掉一些不良品。所以作为我们基层品质人员就不仅做要好检验工作更重要的是督促一线工人提高品质意识，真真正正的把好品质“做”出来。真正做到“全员抓品质，力求零缺陷”。
所以对于品质意识，我们的口号是“不怕危言耸听，就怕麻痹大意”
为企之道，贵在力行，重在履事。对于品质尤其如此。用美的的话说就是执行力，执行力不仅是能力问题，也是制度问题，责任问题。我认为执行力的强弱取决于两个方面的因素：执行能力和执行态度。能力是基础，态度是关键。作为一名基层的品质工作人员我认为提高品质执行力应该从以下方面入手。
首先是严于律己，责任为先。责任感是执行力的关键，责任感的强弱决定着执行力的强弱。作为品质人，保证产品的品质就是我们的责任，产品品质就是我们的脸面。要切切实实地抓好每项工作，多做检讨少找借口，出了问题多从自己身上找问题，发现不足，及时改进。在日常工作中力求将自己的工作状态调到最佳，工作标准调到最高，对工作不消极应付，得过且过。这样既是对工作的负责，也是对自己职业生涯的负责。
其次是努力学习，提高能力。如果说责任是执行力产生之源，那么能力就是执行力输出之梯。执行力说到底要的还是结果，用我们的美的的话叫做“搞定”。一个人再有责任感如果缺乏各种知识和技能，只能是一个志大才疏之辈。作为基层品质人员我们的知识就是对现场的熟悉，对物料的熟悉，对标准的熟悉，我们的能力就是沟通生产、技术、物料配送的能力。只有掌握了这些才谈得上保证产品质量。同时我们还应该注意培养生产岗位人员的知识和技能，对于新来的生产人员多加注意，这样才能做到提高全员的岗位技能及业务素质，提升过程品质控制能力
再次是积极沟通，团队合作。积极沟通和团队合作避免可以避免组织的内部冲突和消耗，也避免了不同模块相互推诿，不负责任。作为我们基层品质人员在日常工作中就应该相互尊重，积极配合他人的工作，不相互拆台。不激烈批评同事，避免私人积怨影响工作效率。杜绝本位主义：出了问题就指摘其他部门的责任，这样会使部门之间内耗降低执行力。
这是我作为一个基层品质人员对于强化品质意识和品质标准执行的一些看法，我相信在部门的带领下，在全体品质人员和生产人员的努力下，“零缺陷”不会再是一个口号，我们触手可及。
我的演讲完了，谢谢大家！
