试题6：职业培训服务 案例一：
百花社区位于临江市的城乡结合部，由于交通不便，距离培训机构较远等原因，社区有培训需求的失业人员大多数没有去参加培训。该社区的劳动保障协理员老李，看在眼里，急在心里。经过一番考虑，他向社区领导提出，争取区职业培训机构的支持，在社区就近就地开展职业技能培训的建议。经领导同意，他与区职业培训机构取得了联系，得到了肯定和支持。由于是第一次组织培训，老李根据自己的想法仔细做了一个培训方案。首先，根据本社区失业人员妇女多和区培训机构开设的专业及就业情况，确定在百花社区开设手工编织的培训班。其次，老李通过入户和电话等方式，对社区的妇女失业人员进行了调查摸底，最后统计出有20多名妇女愿意参加培训。最后，老李按照组织报名、资格审核的程序办理了开班手续。经过一个月的培训，参加培训的人员都基本掌握了手工编织的技能。培训结束后，老李又通过区培训机构联系，得到一家专门生产“中国结“企业的加工订单，并将订单分派到培训合格、愿意在家加工的人员。这样，经培训的妇女既在家门口学到了技能，又取得了不少收入，对老李感激不尽。社区其他妇女纷纷要求，再开设第二期培训班。
请仔细阅读本案例，回答31－34题。
31、本案例中，该社区开设的手工编织的培训班是根据职业培训（
）特点确定的。 （A）技术性和技能性
（B）普遍性和具体性 （C）理论性和实践性
（D）针对性和实用性
32、本案例中，老李组织社区培训程序正确的应是（
） (A) 组织报名、资格审查、调查摸底、提供培训后就业服务 (B) 调查摸底、组织报名、资格审查、提供培训后就业服务 (C) 资格审查、组织报名、调查摸底、提供培训后就业服务 (D) 调查摸底、资格审查、组织报名、提供培训后就业服务
33、本案例中，根据组织失业人员职业培训的程序，老李在组织培训的过程中缺少了（
）工作。
（A）确定培训内容
（B）了解用人单位的用工需求 （C）开班管理
（D）确定培训方式
34、老李针对社区培训对象的具体情况，采取的最有效的培训措施是（
）
（A）确定了手工编织专业
（B）邀请了区培训机构的老师 （C）摸清了参加培训的人数
（D）培训前取得了生产订单
答案：31D 32B 33C 34A
案例二：
兴华社区是滨海市一个人口较多、失业人员也较多的社区，多数失业人员有培训愿望。今年8月的一个上午，兴华社区劳动保障服务站的协理员小赵，接到了区培训中心的传真。大概内容是：“根据与万商集团达成的合作协议，该集团在兴华社区正在建设的利客来超市，将在开业前从区培训中心组织的参加营业员和收银员培训的失业人员中，分别招收50名员工。培训班定于下周一开课，请社区组织符合条件的人员参加培训。”小赵放下电话，马上向站长作了汇报，站长将这项工作交给了他。第一次承担批量组织培训人员任务的小赵，紧接着就按照超市的用人条件，拟定了工作计划：（1）发布培训招生信息；（2）组织人员报名；（3）进行资格审查；（4）分类汇总报名人数，上报区培训中心；（5）协助区培训中心做好人员管理。随后，小赵翻看了失业人员培训登记表，共有38名失业人员进行了培训登记。当天下午，小赵从区培训中心拿回了招生简章，考虑到培训中心已发布了招生广告，就只在服务站宣传栏进行了张贴，等候失业人员报名。三天后，小赵对报名人数进行了汇总，共有6人愿意参加培训，在为每一位人员出具了培训通知单后，将参培人员花名册传给了区培训中心。
请仔细阅读本案例，回答31－34题。
31、本案例中，小赵拟定的工作计划缺少（ ）的环节。 （A）参与编制培训方案 （B）建立管理台账 （C）调查摸底
（D）开班管理
32、本案例中，从小赵组织人员参加培训的情况来看，以下评价较为准确的是（ ）。
（A）计划比较完善，有明显效果 （B）实施工作计划未报区培训中心同意
（C）小赵基本上不掌握组织失业人员培训的程序 （D）宣传组织工作简单，报名人数太少
33、本案例中，在报名期间，小赵应该采取的做法是（ ）。 （A）向区培训中心反映报名人数不多 （B）向用人单位反映招收条件过高
（C）通过多种渠道向辖区内失业人员发布培训信息 （D）向站长汇报，请站长想办法
34、本案例中，您认为小赵在组织培训工作中最应加强的是（ ）。
（A）加强与站长的沟通，使其在工作中节省时间 （B）加强与万商集团的沟通，使其适当降低录用标准 （C）加强与失业人员的沟通，使更多的失业人员参与到培训中来
（D）加强与区培训中心的沟通，争取更多的项目
答案：31C 32D 33C 34C
案例三：
一天，香山社区的夕阳红养老院负责人来到社区劳动保障服务站，想在本社区招收1O名养老护理员。服务站根据社区失业人员情况以及培训资格和条件，与养老院协商，达成了由社区组织人员，通过定向培训，由养老院安置就业的协议。双方的分工是由养老院确定培训内容，提出招用人员的条件、待遇标准，提供实习场地，培训后提供岗位：服务站负责组织人员报名、提供培训教室、联系培训教师。服务站站长将组织人员和联系教师的工作交给了协理员小孙。小孙及时将定向培训养老护理员的信息通过各种渠道发布给社区失业人员。由于距家近，待遇适中，三天后，有15名失业人员报名参加培训。小孙马上与市就业训练中心取得联系，聘请了相关教师，培训的方式，并参与制订了课时分配计划，开始了培训。在养老院实习过程中，养老院看到了每一位学员技能水平和工作态度等情况，培训鉴定结束后，养老院从合格人员中满意地招用了1O名学员。
请仔细阅读本案例，回答31—34题。
31．本案例中，服务站能否与养老院签订定向培训协议。以下选项中正确的是( )。
(A)不能签订协议 (B)能签订协议
(C)经街道劳动保障中心同意后，才能签订协议 (D)经区培训中心批准后，才能签订协议
32．本案例中，小孙在配合培训机构实施培训计划中，缺少了一项必须要做的工作是( )。
(A)确定培训人数 (B)确定培训内容 (C)上报培训计划 (D)确定培训方式
33．本案例中，服务站根据养老院的用工需求，实施的定向培训计划，以下评价恰当的是( )。 (A)培训人数太少，效果不明显
(B)不符合培训的规定，但能满足养老院的用工需求 (C)没有必要培训，应直接为其招聘
(D)符合培训的规定，满足了养老院的用工需求
34．本案例中，对于培训后未被录用的5名失业人员，小孙处理的方式，恰当的是( )。
(A) 在本社区和其他社区推荐养老护理或家政服务岗位 (B) 重新组织养老护理员培训，直到就业为止 (C) 推荐其他项目培训，加强技能 (D) 推荐其到市就业训练中心参加培训
答案：31C 32C 33B 34A
