2013年清凉山旅游分公司团支部工作总结。
2013年我单位团支部在集团公司团委的正确领导下，在公司党委的精心关心和帮助下坚持以学习党的十七大和十八大精神为指导深入实践科学发展观，围绕公司党委的中心工作和重点任务，以“创新争优”和“创优在岗位、满意在景点”活动为主线。以“自我提升、服务大家”为工作理念，以党建带团建的工作思路，积极开展团建工作，团结，带领广大团员青年投入到企业的各项改革发展工作中，充分发挥了共青团助手，后备军智能和青年团员的先锋模范作用取得了一定的成绩，获得了一些经验，现将2013年工作总结汇报如下、不妥处请批评指正：
一、今年年初，公司团支部及时制定了2013年工作计划及时召开团员大会，将支部的工作安排和年内重点工作内容告知于团员，认真听取团员意见，改进不足，力求工作做得更好，切实做好团支部队伍建设，提高团干部队伍整齐素质，一年来，支部非常重视团员青年的学习状况，每月召开团支部会议，了解团员队伍状况，掌握团员青年思想动态，同时组织团干学习团队理论，团队活动的做法，经验等，逐步提高团员青年的理论水平，从而调动他们的主动性和积极性，每次召开团员座谈会都会对学习状况提出要求，让他们熟悉自己的岗位的业务知识，提升服务意识，把“为游客服务的理念”时时刻刻贯穿在自己的工作，学习中。
二、以活动为载体，增进团组织的凝聚力，提高团员组织认可性，一年来，团支部紧紧围绕景点有序开展系列活动，有力推动了支部的整体工作，开展志愿者服务活动树立旅游志愿者新形象，团支部在今年的“学雷锋”活动中，开展了“学雷锋，树新风，展活力”三题实践活动，组织青年团员志愿者上街打扫卫生，擦洗人行道护栏，为创建优秀旅游城市贡献一份力量，树立旅游志愿者新形象，同时我们定期在单位门口设立宣传台，发放旅游宣传手册，现场向旅客解答有关旅游方面的咨询问题。
三、组织团员参加各项活动，展示团员青年风采，
四、虽然全年团支部工作取得了不错的成绩，但是仍存在一定的不足和薄弱环节，主要是部分学习制度有待完善，团员自主学习成效有较大提升空间，没有树立 “终身学习”、“终身教育”、“自主学习”等先进的学习理念，在2014年的工作中，我们要进一步加强团支部建设，努力提高团员的自身素质，在工作中发挥团员青年主力军作用，为延安的旅游做出更大的贡献。
2013年12月.1日
