读《企业管理培训案例全书》有感
在2018年第一个月，有幸拜读了由陈龙海、陈赣峰主编的《企业管理培训案例全书》，全书共收录了400多个案例，涵盖了企业管理和培训的热点话题，是企业管理培训必备的素材干货。
《企业管理培训案例全书》这本书，通过极具有趣又带有深意、说服力的经典案例，对于培训管理和企业管理极具参考和借鉴的价值，特别是其中的经典个案例，让个人和企业从中受益，精彩而富有启迪意义，与我们的《异常案例汇编》有异曲同工之妙，值得向每一位Eboner推荐。
全书共包含十八个章节，我将其归纳成三大部分：第一部分为关于人力资源的六大模块组成部分，包括企业文化、绩效管理、薪酬管理、人力资源、组织培训、招聘管理；第二部分为关于通用类管理课程素材部分，包含职业规划、目标管理、时间管理、沟通管理、领导艺术、知识管理、危机管理、销售管理；第三部分为关于企业管理技巧类部分，包含：团队精神、组织流程、商务谈判、服务营销。全书通过一个个案例的阐述，透过案例进行分析，阐释成果的原因，或者失败的因果，值得推荐给大家，分享一个案例： 29岁的辛西娅如今是一家IT公司的销售总监，回想起自己在职业生涯中前进的每一步，她都感觉到脚踏实地。7年前，辛西娅毕业于某理工大学，当时有两个职位可供她选择：一个是到一家大型的事业单位做秘书，一个是到一家起步时间不长但发展势头较好的IT企业做销售。大部分朋友都劝她到那家事业单位去，认为这样的工作比较具有稳定性，适合女孩子；但辛西娅根据自己的喜欢挑战的特质和对于高科技产品比较敏感的特点，选择了销售。辛西娅根据自己的职业兴趣选择了适合自己发展的工作。经过几年的工作经历，原本“很有个性”的辛西娅，在销售中逐渐从掌握到精通商场为人处事、与人沟通的技巧和一些游戏规则。从卖软件到卖系统和打包的解决方案，辛西娅逐渐树立了自己的工作原则和亲切的风格，凡事都站在客户的角度出发销售产品，在工作中对客户的承诺是说到做到。由此，辛西娅使自己成为销售产品的专家，也同时赢得客户的信赖和回报也更认定当初的决定是正确的。
在这个过程中，辛西娅给自己不断制订新的目标，包括销售额和个人收入，而这些计划常常带有挑战的色彩，强迫自己实现目标。她想证明自己还能做到更多更好，在这个目标下，她不但有了丰厚的收入，也在这个行业有了点名气。但是当销售做到一定业绩后，她却发现在销售管理方面有些乏力。面对如此的情况，辛西娅又依照私人职业顾问对于她职业生涯规划的建议，勇敢地跨出了新的一步，在选择充电的同时，跳槽到了一家准备大力开拓市场的公司做了销售经理。虽然这种紧凑的状态使她生活不太轻松，但她却很“沉迷”，有着如鱼得水的满足感，更重要的是从中学会了如何更好地管理一个销售团队，这正是她进入这家公司的主要原因，她最后成为了IT公司一名出色的销售经理。
从案例中，我懂得了一个道理：一个人的选择，决定一个人的成长，选择之后的努力，辅助最终成长的模样…..
