夜场公关小姐如何管理
其实对于做夜总会的人来讲，最难管理的就是夜总会的公关小姐（营销推广员），但对于一个夜总会来讲，没有营销人员，这个夜场是无法生存的，可他们的流动性是非常厉害的，更是很现实的。那么我们该如何去管理她们？
1、先稳定她们的基本保障
2、保护好她们的权益，工作与生活中给予需要的呵护，让她们知道公司很重视她们。
3、在公司条件允许的情况下提供统一安排住宿，统一管理，统一培训。
4、公司安排统一着装，让她们感觉到是公司的一员，除了要管理好现有的公关小姐，还有源源不断的引进新的资源。不定期组织新的佳丽进场，然后自然淘汰无法在本场所体现自身价值的佳丽，引进———管理———淘汰，这是个循序渐进而又不断重复的工作过程，这将成为一家夜总会成败的关键因素。
公关小姐的四能、五有、六善、十不准，她们与客户是相辅相成的，公关人员的流动性不可避免，这取决于现场人性化管理，生意好坏等等，她们是公司的财富。 四能：能说、能唱、能喝、能跳
五有：有组织、有纪律、有素质、有职业道德、有礼节礼貌
六善：善解人意，善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待小费。 十不准：
1、服从管理、安排，不准与上司发生争吵，出言不逊；
2、不准挑选、冷落客人，工作中不得显出厌烦的姿态和神情；
3、不准房内随意接听电话；
4、不准用恶劣语气指挥、训斥现场员工；
5、不准与客人争抢唱歌，随意插播歌曲；
6、不准欺骗客户；
7、不准对客人泄露公司机密；
8、不准在客户面前数落上司、同事的不是；
9、不准偷骗客人财物；与客人发生争执、对骂、甚至纠缠；
10、不准向客人额外索取小费或追加小费。
小姐培训标准：形象包装专业化、公众场所文雅化、列队行走整齐化、进房受选礼节化、坐台服务全面化、蹦迪时间疯狂化、掌声呼声隆重化、退台背景要美化、坐台小费随意化、迎客送客礼貌化、顾客开心经常化。
