茌平县郝集中学2011---2012学年信访工作总结
2011--2012学年，我校信访工作在教育局党委的正确领导下，在全校领导和教师的共同努力下，按照教育局信访工作总体安排和学校信访工作要求，经过大量而细致的走访和化解，有力的维护了学校的稳定，促进和谐社会的形成做出了一定的贡献。下面就2011--2012学年主要工作做一总结。
一：控上访勤下访，访问题，找原因，想方法，解矛盾。
近年来由于教育的快速发展，人们对学校要求的标准越来越高，由于我校的地理位置和工作中也确有不尽人意的原因，个别家长，个别教师，个别学生存在着对学校，对领导，对教师的一些误解和偏见，确实存在着不稳定的因素，所以，我们制定了：控上访勤下访，访问题，找原因，想方法，解矛盾的工作思路。 1：访学生。领导教师齐上阵，通过个别谈话，问卷调查，测评教师三种方式，找出了个别教师教学水平低，工作责任心差，两个突出问题。于是，我们找涉及到的教师谈话，肯定成绩，指出不足，使他们促动很大，变化很大，学生看到了更是深受感动，有效地化解了师生之间的对立情绪和矛盾。
2：访家长。2011--2012学年学校领导和教师共走访学生家庭，走访中我们坚持了实事求是的态度，既大张旗鼓地讲成绩，也豪不隐瞒地说问题，消除了他们对学校的误解和偏见，维护了学校良好的形象，同时又把政府的温暖送到了他们的心里，家长们纷纷表示，不仅要关心学校，更有支持学校。
3：访教师。教师是办好学校的主体，他们的思想稳定了，学校就稳定了，无论是在岗还是离岗退休的教师，他们都是学校不可或缺的一分子，在信访工作的走访中，我们做到了不落一人。我们利用民主生活会，教代会，组织生活会，让他们畅所欲言，并对所提的意见和建议都给予高度的重视，要求中层领导承包到人，每一个月必须和教师谈一次话，进行一次深刻的交流，发现问题及时汇报，及时解决。校级领导要求每学期和接对教师进行一次深刻交流，并且及时解决中层领导不能化解的难题。掌握每位教师的心理，困难和需求，做教师的贴心人和好朋友。
一年来，我校没发生一起越级上访事件。一句话，都是细致和扎实立得功。今后的信访工作，在坚持“三访”的基础上，加大学校的管理力度，打造一流的领导班子，一流的教师队伍，创造一流的教学成绩。让学生信服，家长佩服，为创建和谐王家，平安校园再创辉煌。
