班级：财1241 姓名：杨妹 学号：121847031
OPPO手机推销方案设计
摘要 随着现代经济的快速发展发展，人们生活水平的迅速提高，越来越富裕的消费者越来越重视生活质量和生活方式，因此手机产品走向中高端市场已经成为一种趋势。OPPO手机作为国内手机品牌之一，在市场上面临着来自国内和国外众多产品的竞争。因此，OPPO手机产品如何加强市场推销策略，增加市场销售额，提高其市场占有率已成为该品牌面临的重要问题。
本文将OPPO手机主要针对年轻消费者进行推销，介绍了公司的概况，对企业自身状况以及推销的问题进行了分析，设计了一系列针对特别消费者的推销策略计划，希望能OPPO手机在市场的发展提供有益的帮助, 达到增加消费者对该产品的了解度及增加营业额。
一、项目简介
1.公司背景
OPPO是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营音响、DVD 播放机、高端家庭影院、高品质MP3/MP4 播放器。手机产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。OPPO公司和 OPPO（中国）公司在2005年同时成立 ，OPPO成立于2005年，公司先后在中国成功推出MP
3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品。
2.产品介绍
OPPO音乐手机，即OPPO（欧珀）公司生产的系列音乐手机。OPPO公司于2008年正式推出音乐手机产品，由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。OPPO公司自2005年成立以来，音质表现出众的MP
3、MP4和个性全能的GPS等数码精品，是OPPO电子工业有限公司带给广大消费者的经典印象。短短两年时间，OPPO凭借时尚精致的定位，卓越创新的品质，以及传播给消费者的专属荣耀体验，在竞争激烈的数码市场脱颖而出，更博得了很多年轻人的喜爱与追捧。
二、环境分析 1.宏观市场环境分析
随着中国社会经济、生活质量提高与信息技术的普及，手机对人民的生活有着十分重要的意义，它不仅保证了人们在日常生产作业中所需要的通信要求，而且科学技术的发展，令手机可以成为集摄影、游戏、上网、多媒体等功能于一身的工具，满足了人们的文化娱乐要求。我国经济建设取得巨大成就，综合国力不断增强，居民生活水平显著提高，人们购买力不断提高，对手机产出了新的市场需求。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改
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班级：财1241 姓名：杨妹 学号：121847031 革以来，全市经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率进一步提高，手机产业有良好的发展空间。科技不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一。 2.微观环境分析
OPPO公司内部训练了一批市场策划精英，有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事，有着本分的心态，让利益围绕企业转动”为企业营造了一种良好的文化氛围，使得企业充满活力，也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度，对于各方面活动细节要求较高，各大卖场及专卖店都必须达到高质服务标准，以此来确保得到消费者认可。而OPPO显然有意要打破所有的传统，也许用“当做家电产品来销售”来形容OPPO品牌MP3随身听的推广思路是再合适不过了。强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难树立起高端形象的。高价格的MP3产品不仅需要强势品牌支撑，还要有过硬的质量和时尚的外观作后盾，但以OPPO目前的状况来看，前两条还需锤炼，而外观略胜。更多的Mp3产品还是通过IT市场分流出去的，OPPO放弃IT市场强大的销售量而把渠道重点放在前途未卜的专卖店，不得不让人担心。另外，销售网络太少，产品概念不突出，型号单一。
三、营销方案设计
1.广告营销策略
⑴ 广告宣传。锁定电视媒体，覆盖中央电视台和地方卫视等强势地方媒体，计划投入2000万在黄金时段循环播出，增强消费者对产品的了解，提高品牌知名度。另外，投入1000万在电子产品销售的商场增加广告播放量，制作电子显示屏，明星产品海报布置在商场周边等公共场所。
⑵ 节目赞助。随着近些年各大卫视娱乐节目的火爆播出，吸引了不少年轻人的目光，OPPO手机应该紧跟其目标人群的喜好，赞助娱乐节目。
⑶ 锁定开学季，搞好产品促销。一般而言，寒暑假之后，开学之前学生们购置手机等电子产品的数量会增加，把握好这一机遇，推出不同的活动套餐，压低价格，满足不同的消费需求，提高销量。
2网络营销策略
2.公益性营销策略
回报社会，关注公益活动。通过为在校大学生提供勤工俭学岗位，资助贫困山区的孩子实现求学梦，关爱老人等活动，打造良好的企业形象。
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班级：财1241 姓名：杨妹 学号：121847031 3.产品营销策略
向顾客传递一种“OPPO就是热爱音乐的选择”的概念，激发顾客的购买欲。我们针对热爱音乐的不同年龄段、不同性别和喜欢不同音乐风格的目标群体来设计手机的款式、颜色、包装、特色、便捷功能等。
4.价格策略
⑴ 价格组合：价格直接影响市场需求和企业收益，所以要在保证企业利益的基础上实现顾客的满意。我们采用“产品 线定位”的方式，综合考虑个相关成本之间的成本差异、不同顾客群体的经济承受程度、顾客对不同产品的偏好及竞争产品的价格，做到高中档齐全，使顾客面对与竞争者同等价位产品时选择我们，面对我们不同价格产品时选择价格稍高的。另外我们采用分期付款、特殊群体优惠（学生，低保户，超过一定岁数的老人等）、特殊节假日优惠的政策。
⑵ 促销组合：消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，我们应对目标顾客再进行细分，切实找出需求差异，使产品能带给消费者最满意的使用体验。例如对年轻个性的大学生，我们采用时下最喜欢的歌手来给OPPO代言，与之互动，并推出“用户免费体验期”或者抽奖的方式来激励消费者。
⑶ 分销组合：总体符合越来越扁平化的渠道销售。 首先卖场优胜劣汰，留下最富有影响力和覆盖面的连锁网点。其次要留有一定的库存，这样能提高顾客的购买率，一定的时间段还可以把库存拿出来做公益事业，提高品牌影响力。最后可与一些有影响力的营业厅合作推出自己的产品，还有部分采用网上直销的方式，方便网上购物的消费者。
5.客户关系策略
⑴建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。
⑵定期与顾客保持联系。你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
⑶为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。
6.售后服务策略
完善售后服务系统，保证消费者权益和产品质量。自出售起一年内移动电话主机出现国家规定的，« 移动电话机商品性能故障表»所列性能故障的质量问题，
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班级：财1241 姓名：杨妹 学号：121847031 经OPPO客户服务中心监测确认，由OPPO客户服务中心为客户免费维修。
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