参加“九不准”下如何自行设计医院绩效管理方案与考核系数暨工作量考核、成本管理与绩效薪酬分配实务操作培训班学习汇报
****年5月23日至25日，本人有幸与院办、医务科、财务科等部门领导一起到**市参加“九不准”下如何自行设计医院绩效管理方案与考核系数暨工作量考核、成本管理与绩效薪酬分配实务操作培训班的学习。在此，非常感谢院领导给我这个学习的机会，使自己在工作量考核及成本管理等方面的知识得以充实。现将学习情况汇报如下：
一、学习概况
5月23日为报到日，
24、25日二天有专家为大家授课。与会人员主要来自广东省，也有其他省份的学员参加，约三百多人。培训班邀请到国内多位知名专家为大家授课，同济医院经济管理办公室主任肖万超主讲《基于团队考核的绩效分配制度》、深圳市福田区人民医院人力资源部部长邓红照主讲《定岗定编在医院人力资源管理中的应用》及《如何有效地做好医院职称管理工作》；山东千佛山医院总会计师，高级会计师张永征主讲《基于医院发展目标的工作量绩效考核》；广东省人民医院计财处处长，注册会计师郑阳晖主讲《基于价值的医院绩效方案改良》。
二、体会
1．学习使人进步。以往从未参加有关绩效管理方面的专题培训，这次出去，感觉收获很大。通过专家们对医院绩效管理方案的解读，
1使自己对财务科、经管办在医院发展中所能发挥作用有了新的认识。既往，在大多数职工的印像中，他们主要负责做表、计算、发钱，发完钱便无事可做的感觉。但随着经济时代的发展，他们的角色慢慢地转变成医院的理财师，在医院投入的预算、成本管理中的预警、以及如何通过绩效分配激发大家的工作激情等方面进行积极的探索。这些新知识、新理论的学习，使我的视野得以拓宽。
2．学习使自己认识不足。聆听各位专家的授课，也感到俗话所说“隔行如隔山”，自己目前接收到的信息，正所谓“皮毛”，仅可算是启蒙教育。回想许多年前在病区当护士长时，医护之间的分配还没开始拉开距离，到护理部后医院也没有要求部门进行考核和分配，所以对绩效管理方案的设计与考核系数等内容，并不关注，所知甚少。如何确定有效的目标，如何使目标在管理者与员工之间达成共识等，专家各有各的经验，值得借鉴。
3．教学内容实用。通过学习，大概了解专家所在医疗机构绩效分配的理念与思路，以及绩效评价的主要方法、核心人力资源及不同部门人员的分配权重等均有较为详细的介绍。而主办方组织专家撰写的工具书《中国医院绩效考核、薪酬设计与岗位分析实用案例大全》，内容丰富，对常用工具，如PDCA循环、5W2H法及时间管理、目标管理、二八原则等均有详细描述，尚有各岗位说明书，各部门考核指标等，除此之外还有《医院科室最新绩效工资二次分配案例选编》对实际操作较有指导意义。院办公室已定购一套。
4．医护技之间差距拉大已成为绩效分配趋势。同济医院由科室
主任进行二次分配，同样职称医技、护理拿临床医师的一半；千佛山医院则将奖金分配权重定为医师：护理：医技=1：0.8：0.7。广东省人民医院则由护理部进行绩效考核评价，但由科室主任进行二级分配。广州市某区医院由护理部垂直管理，医院按一定比例将绩效交护理部，由护理部进行发放。千佛山医院在计算时引入“护理时数”概念，以反映不同护理单元在不同病种治疗的难易程度、操作的难易和技术要求、治疗风险性。
三、建议
1．医院应在全院范围内强调成本意识，对物品、药品实行更为有效管理。***************
2．护理管理者要关注绩效管理，熟悉医院成本管理流程***********
以上为本次参加培训班的所得所感，如有不妥之处，敬请领导批评指正，再次感谢领导提供的宝贵的学习机会。
****年5月25日
