市商务局多措并举促和谐
本报讯（记者王翔宗）分三批完成10家商务企业改制，安置1126人，未发生一起群体性上访事件。17日下午，在全市信访工作会上，市商务局负责人的发言赢得与会人员的阵阵掌声。
我市商务系统有企、事单位27家，职工普遍下岗，各种矛盾交织，信访问题突出。面对复杂的维稳形势和潜在的信访隐患，该局抓基础，抓源头，抓化解，建立长效机制，层层落实责任。局主要领导每月第四周的星期一开展开门大接访活动，在第一时间第一地点化解疑惑，理顺情绪。同时，变上访为下访，深入到企业和职工家中，面对面答疑解惑。对群众反映的问题，在政策范围内尽可能予以解决，确实无法解决的，晓之以理，动之以情。潜江商场一张姓下岗职工，因小孩受人伤害得不到赔偿，四年多来多次赴省进京上访。该局采取人性化工作方法，争取市政府为其召开专题会议，签订调解协议书，并认真落实相关条款。现已将张姓职工母子城居低保调到470元的最高标准，为其安排了一个公益性岗位和一套廉租房，另外一笔8000元的大病救助金也即将落实到位。该局原调味品公司359户职工经适房一直未办产权证，六年来职工频频上访，成为企业推进改制的一大障碍，局领导一方面向上争取政策支持，另一方面耐心细致地做好解释说服工作，2011年底房屋产权证全部得到妥善解决，受到职工交口称赞。
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