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团队精神学习心得体会

发布时间:2020-03-01 19:28:49 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

我们知道个人是微弱的,但是我们也知道整体就是力量。以下是小编整理的团队精神学习心得体会,欢迎大家参考!团队精神学习心得体会1

今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关,管理方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流。大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,才能取得更好的成绩。

团队精神学习心得体会2

一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。

仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……\"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

团队精神学习心得体会3

什么是团队精神,团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它不仅包含了与人的沟通、交流的能力,而且还特别强调与人合作的能力。团队精神的基础是尊重个人,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长反而有利于团队成员共同完成任务目标。

现代社会并不缺少有能力的人,但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人!正是在以张艺谋为首的奥运导演团队的精心努力下,运用现代高科技的手段,发扬团队的集体智慧,用他们的辛勤和汗水换来了奥运开幕式惊世华彩的、与世绝伦的、世界上独一无二的视觉盛宴和享受。向世人证明了中国人民的能力和智慧,证明了2008年在中国举办的奥运会是有史以来最成功、参赛国最多、参加的队员最多的一届奥运会。创造了众多个第一。我为100年中国人民的圆梦而感到无比的骄傲和自豪,为中国举办的出色的奥运喝彩、欢呼。

名人比尔盖茨说:\"团队合作是成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的\"。

没有完美的个人,只有完美的团队,单打独斗的时代已经过去,唯有团队合作方能取得胜利。拥有一支卓越的团队,就等于拥有了成功。团队合作是世界500强企业成功的秘密。

团队是会聚所有力量的精神支柱。工作中所有团队成员齐心协力、互相团结、将无所不能。

正如一滴水只有放进大海才会永不干涸。一个人即使再完美,也不过是大海中的一滴水,唯有融入一个优秀的团队中去,才能获得源源不断的力量。团队就是力量的源泉。

企业、单位的发展,离不开温暖健康的团队氛围。

只有关系融洽、温暖健康的团队氛围才是充满活力的团队。一个企业、一个单位,只有我们每一名员工都把它当成是家一样,才会爱它,心理时刻想着它、装着它。快乐好事大家分享,有事大家齐上,有困难大家想办法,员工主动自觉地要求进步,力争向团队里的先进看齐,从而实现激励功能,为单位的发展作出自已的贡献。企业、单位的发展,也离不开沟通、交流。

工作中除了要处理好各部门间,上下级间关系外,还要处理好本部门间关系。如果交流不畅则会导致工作延缓甚至造成对单位的影响。

21世纪也是一个激烈竞争的时代,良好的沟通能力是团队合作的关键,是制胜的法宝。

成功,80%靠沟通,20%靠专业。我们想要在这个日新月异、情况复杂的社会中,占有一席之地,就必须学会沟通的技巧。沟通能力无论在生活中这是在工作中都十分重要。在生活中,它能帮助我们与他人交流信息,建立友谊,保进合作;在工作中,它能保障团队中的各项工作交接畅通,顺利进行。工作中的大部分问题如果事先沟通充分都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成员,可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受,得到他们的充分信任,让整个团队充满团结协作的气氛。

无数的事例已充分证明:一个民族如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个企业如果没有团队精神将无所作为。

管理大师彼得德鲁克曾说过:\"企业成功靠的是团队,而不是个人。\"的确。单打独斗的时代已经过去,要这个充满竞争的商业社会里,我们需要一个高效的团队,企业的核心竞争力就是经过有效磨合的团队。

那些只顾\"扫门前雪\",不管\"他人瓦上霜\"的人,其团队协作意识近乎为零。这种斤斤计较、心胸狭隘、自私自利的人,为了达到自已的利益,把团队协作意识丢到一边,最终把自已与团队割裂开来。而优秀的员工除了做好本职工作外,还应多想想团队中的其他成员,不能\"各人只扫门前雪\"。要知道,只有协作才能取得成功,彼此各自为政终不能成就任何事业。

现在我国水务事业已进入大发展时代,在这样的前提下,对我们的工作提出了更高的要求、希望。因此,我们除了要以强烈的事业心、高度的责任感投入工作外,还要具有全局观念、奉献精神和团结协作意识,一切从实际出发,严格要求自已,在部门负责人的直接领导下,紧紧团结处内、外人员,共同搞好本职工作,协助协调好各种关系,作好各种内务,完成各项工作目标任务。为水务事业的持续发展作出应有的贡献。

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