尊敬的购车员工：
感谢新老用户对员工购车业务的支持与厚爱，为方便您购车，请仔细阅读本须知。
一、购车流程：
1、登陆一汽在线（www.faw）员工购车栏目,根据员工购车车型及配置价格表选择您要购买的车型。也可到单位工会咨询购车相关事宜。
2、购车员工到本单位工会领取购车相关表格，离、退休员工到所属社区工作站领取购车订单表。
3、准备好手续到中心办理。需要贷款购车的员工（退休员工没有贷款资格），持盖章确认后订单（第三联）到一汽财务公司审核，将审核结果书面反馈一汽员工汽车服务中心。（财务公司咨询电话：0431-87608102）。注：报名时填写的联系方式一定要真实、准确，我们会以手机信息的方式通知您交款日期或提车时间。
4、购车报名持第二代身份证及身份证正反面复印件二张（A4纸一页一张），注：特殊选装车辆和颜色时间较长。交订单后不可更改内容及退订单（如有改、退则从购车保证金中扣除2000元，并且三个月内不允许重复报名）。
5、报名时交5000元购车保证金，然后根据品牌公司排产计划，我们将以手机短信通知您到中心交车款。如果您超过约定交款日期两天以上未交车款，取消订单，扣除购车保证金，三个月内不允许重复报名。公司只受理刷卡业务，请您把车款预先存入银联卡。
6、根据车辆入库计划，我们将第一时间通知您提车。为保证您的利益，请在提车时对车辆进行严格检查，车辆出库，如出现厂家索赔范围内的质量问题，请您按照正常手续提交员工购车服务站进行处理。车辆首保应在员工购车服务站进行（一年之内3000-5000公里为最佳，首保时需携带购车发票、行车证及保养手册）。注：如不在规定时间内提车，将按每天100元收取车辆保管费。
二、需在一汽员工汽车服务中心交纳的费用说明：
1、根据国家规定，交强险收取950元/台、车船税480/年按购车时间缴纳。
2、300元管理费：此费用为本中心两年内为您保管车籍的管理费用。（到期领取可延期15日，如超期不领取后果自负）
三、退还保证金说明：
退5000元押金时,请您携带车主身份证原件、车主银联卡原件并告知车主银联卡开户行全称、车籍及5000元押金收据。牌照必须为长春本地牌照吉A*****（外地购车单位员工除外）。注：自提车之日起，请于10日内交付机动车登记证，超期按每天100元从5000 元购车保证金中扣除，为减少您的损失，请务必如期交付机动车登记证。
四、温馨提示：
1、注册落籍流程：先到国税局交纳车辆购置附加税，再到车管所办理拓号照相40元、牌照100元、行车证15元、机动车登记证书10元。(再无其他费用)
2、为方便员工，本中心可以办理刷卡交费。 一汽员工汽车服务中心地址：长春市创业大街4422号 周一至周五办公时间：早8：00-11：30 下午13：00-15：30， 周六周日办公时间：早9:00-11:00，下午13:00-15:00 办理业务包括：交车款，报名买车。（周六周日只限刷卡消费） 电话：0431-85777636。 祝您购车顺利！
备注：车辆实际交款金额不以交款日为准，车款以实际车辆开发票日期为准。
1.员工购车如何报名以及所需要的手续有哪些？
您先需要到您所在单位工会(大众员工到福利科)领取购车订单表、购车 名册和承诺函，填写相关信息后加盖单位人力资源部章、法人签字并盖章（包括总公司公章、人事章，分公司公章、人事章）。如是离、退休员工，先到所属社区工作站领取介绍信，再到离退办领取购车订单表。然后您就可以准备报名了，报名时您需准备本人第二代身份证及身份证正反面复印件二份（A4纸一页一张），及5000元购车保证金（员工购车中心所有款项都可以刷卡交款）。
2.员工购车的车型有哪些？
现在员工购车的车型主要为：捷达、新宝来、速腾、迈腾、森雅、夏利、威姿、威乐、威志等车型。相关车型价格表以及配置表可在一汽在线员工购车板块的车型价格中查询。
3.所售车型是否和各个4S店是否一样？
员工购车所提供车型和各4S店都是一样的，由于场地原因无法提供现车，给您带来的不便请谅解。
4.为什么需要交纳5000元保证金？
因为所有购车员工都享受购车优惠政策，员工购车后按照规定要求锁定车籍两年，两年内不允许交易过户。所以需购车员工上完牌照后将机动车登记证书送到我中心保管两年。购车员工送机动车登记证书到我中心时随身携带车主本人身份证及复印件、保证金收据（如果代办还需代办人身份证原件及复印件），经我中心确认后将返还保证金。
5.提车前是否可以提前两到三天通知？
为能让购车员工尽快提车，我中心也是提前和各个库区联系安排好发车时间同时准备好相关提车手续，通常是提前一天通知客户提车，给您带来的不便请谅解。
6.车已经到库为什么还不能提车？
厂家车辆下生产线后就直接到各个库区，但是相关后续手续办理需要时间。如确认车款是否到账，车辆是否已经办理完出库，是否已经做完售前检测，是否已经开具发票，保险单是否已经生成。所以车辆到库后到客户提车需要一段时间暂时还不能提车。
7.员工购车打几折，和市场价格比较便宜多少？
员工购车价格是由厂家定价的，折扣点位各个车型不同，而市场价格随着市场需求而波动，我们也无法确定具体便宜多少。只能根据市场指导价格算出优惠金额。 8.交完车款后，什么时候可以提到车？
通知员工交款后1到2天内所有客户办理完交款手续，我中心财务核对并汇款需1到2天时间，财务公司办理付款需1天时间，大众财务核对款项需1到2天，办理出库需要1到2天，各库备车需1天（不考虑雨雪天气），售前检测需1到2天，开具机动车发票1天时间（不考虑月底结账）。按以上时间计算，从员工交款到生成发票最短也需要7天时间，所以交款后最快也需要一周时间才能提车。
9.购车后的售后情况？
您提车后，大众系列新车首保需到我中心的维修站进行，如果有任何想咨询的问题，可以现场咨询我中心的服务顾问。维修也可到我中心维修站，我中心针对所有一汽员工维修车辆有优惠活动。同时员工购车所有车辆在各4S店同样享受售后服务。
10、会员卡有什么用 ？
会员卡是你加入一汽员工汽车服务中心的有效凭证，凭此卡可享受我中心提供的21项优质服务。如修车享有原厂配件8.8折，工时费7折的优惠，一年免费两次救援（市区内的）等。
11、车有问题，我想退车怎么办？
如果提车后发现您的车辆存在问题，请及时与我中心联系，我们将安排专人负责质量检测，检测后提供质量检测报告，并呈报大众公司相关部门，大众公司确认后，按照退车流程处理。否则以索赔维修为主。
12.新车投保是否有优惠？
我中心提供保险投保业务，新车投保交强险和商业险均无优惠，但享受商业险投保金额10%的油补，相当于九折的优惠。
13.如何申请贷款购车？
退休员工无法办理贷款业务，在职职员工是首付30%，详细咨询：4006568686。贷款业务的审核需先到一汽财务公司（一汽四中对面）办理审核，财务公司审核通过后，会以传真形式发至员工购车中心，之后您就可以到员工购车大厅的销售顾问处报名。
