述 职 报 告
2010年11月，在公司领导指导关怀下，在广大同事竭力配合下，整个奥山世纪城项目组的工作有条不紊的进行着。现将本月工作总结如下：
一、欧五销售
1、销售数据
本月认购4套，销售额2974052元。
本月回款额24195260元，总回款额102151572元。 总认购224套，总销售额163331740元。
剩余房源共8套。其中顶楼3套，1楼2套（包含样板间1套），其余楼层3套。
2、销售分析
房源选择有限，针对顶层房源有相应的关注客户，但是由于甲方迟迟未落实优惠方案，有部分客户流失至周边其他楼盘。青城国际和青城华府于本月相继开盘，取得了部分市场占有率。另外，公积金二套房受限（首付最低50%，利率1.1倍）、三套房停贷政策影响到部分公积金购房者。
二、世纪城蓄水
1、基本情况
商业来访53组，来电519组。 住宅来访164组，来电32组。
目前沃尔玛已与本项目意向签约，并于楚天金报中发表有关软文。营销中心外立面悬挂沃尔玛入驻消息以及杨家路—罗家桥的市政围栏广告和农村商业银行侧面墙体巨幅广告于本月陆续完成，使得主动性上门客户有所增加。海报、楼书以及生活手册已于本月配备齐全，臵业顾问与客户介绍交流中将其灵活运用，令整个谈判过程生动丰富。
2、项目进程
a.商业1号楼已建设至4层。
b.住宅5号楼已建设7层，4号楼2层，
1、
2、3号楼已出正负零。
三、现场工作
1、培训工作
a.招商部对于我们提出的问题进行答疑和系统培训 b.对商业说辞的更新以及现场演练 c.商业销售技巧的培训
培训效果：在本月培训结束后，多数同事在销售能力及经验上得到一定的提升，在客户谈判过程中，对客户的引导及项目定位和特色释放有效性均有所增强。
不足之处：臵业顾问缺乏商业销售经验，阅历有限，培训内容理解程度和吸收重点各有不同，在融汇贯通上需要时间换取经验不断地增长。
解决办法：统一应用招商部给予的项目数据，不定期的进行一对一演练和考核。与客户谈判过程中出现的问题复盘运用。
2、调研工作 青城华府：
商业由两栋独立商业S
1、S2，社区底商及1栋酒店式公寓组成，共64000㎡；于今年9月开售，内销50％ ，面积区间在50-300㎡之间，150㎡以下占62％，公摊3％；目前临工业大道沿线商铺已售罄，均价25000，背街商铺剩余7套200 ㎡左右，价格18000左右；1F层高5.1m，2F层高3.9m或4.8m；三年返租7 ％，优惠10万抵13万，开盘当天99折。
水岸国际：
11.13日商铺开盘，一期开出临和平大道商业4.5万方，面积区间100-600 ㎡，价格2-5万∕㎡ ，共100多套，公摊2 ％-5 ％，总价最低208万∕套，其次308万∕套，其余在490万∕套以上；车位400多个，1F层高4.9m，2F层高4.2m，1-2F上下一起销售，返租3年回报率8％；3-5F单层销售，返租5年回报率7％，开盘称已销售70％,5个亿销售额。地下负一层家乐福占1.5万方，临近友谊大道，金逸影城也临近友谊大道。 积玉桥万达公馆：
临江大道大道沿线商铺2000万∕套，20多个已售罄，多数客户来源自身数
据库的短信平台，1-2层一起卖，1层高4.3m,2层高3.9m，无返租形式。
前进路与和平大道沿线商铺预计明年5月开售，面积区间还未划分，价格预计3万左右。
在建中的六星级威斯汀酒店于明年9月营业，即将推出42层的7号楼，高140m，3梯2户，专设保姆电梯，精装修，500万∕套，以团购形式出售，目前已有300人预订，整个项目于2012年交付使用。
2、人员管理
本月已全部更换新工装上岗，配合标准的礼仪待人接物，整个案场处处体现着职业化和规范化。每位员工心态良好，已经进入备战的状态。
3、存在的问题
公积金二套房政策的出台，导致欧五部分客户（已办理银行按揭）的首付需从二成增加至三成，臵业顾问尽力与客户沟通，同时希望得到甲方的支持和协助。
四、下一步工作重点
1、欧五的尾盘清盘工作。
2、商业的强化培训。
奥山世纪城营销中心
2010.11.30
