大学暑假促销社会实践报告
在结束了本学期最后一科考试后，迎接我的是将近2个月的暑假，除了可以很好的休息外，还可以做很多自己想做的事情。在暑假开始2周后，我便给自己做了一个简单的假期计划，找份兼职。
在我看来，学校所提供的资源能让我积累很多的知识和培养一些能力，但是走出学校，接触社会使自己更多方面能力得到更多提高。为了更好的接触社会，体验工作乐趣，结合自己的实际情况，在多天的努力下，找了一份在一家商场当促销员的工作。
在为期15天的促销工作中（我主要负责是家用电器部分的促销），让我自己受益匪浅。
一、促销的一天根本工作布置：
促销前的2天培训，理解并识记家用电器的名型号、名称、功能、价格等方面的内容以及在面对顾客时进行销售时的语言，仪态等。2天培训完毕开始正式上班，每天早上8：30准时上班，抵达指定地点后做好准备工作，摆好宣传材料，礼品赠品，然后调整好意态迎接顾客，每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必需的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一同讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
二、促销过程中的领会及感触：
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品有关信息，说服或吸引消费者购买其产品，已达到扩大销售的目的。简单的说就是，通过促销员给顾客介绍一些产品的信息，根据产品自身的一些特点，说服消费者购买其产品的过程。如果要做一个优秀的促销员来说必需具备以下素质：
1、要有很好的专业素质
在我们促销一种商品前，首先我们应该对产品的相关信息及详细情况有一个很清楚的了解，包括大量相关的专业术语。这样能够使我们能在促销过程中从容面对顾客的在了解商品时提出的一系列问题，能够取得顾客的信任，使其在了解该商品的功能等有关信息过程中，对本商品感兴趣及产生购买欲望。
2、要有良好的语言表达能力和与人沟通交流能力
沟通在销售过程中起着至关重要的作用，而促销的商品是促销员和顾客之间的一种媒介，它是打通促销员和顾客之间又陌生到熟悉的桥梁，所以利用好产品的自身特点，条理清晰的把产品的特点给介绍给顾客，同时无论什么时候都不要忘记笑容，它能让你具有很好的亲和力，拉近你跟顾客之间的关系。在介绍产品时，要把握产品的新功能，以及同类型产品的差异和价格的特点。
3、要有良好的心理素质及受波折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德涵养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需坚持良好的心态，不能跟顾客发作不高兴的事。有时分一天的工作可能收获不大，这时分我们不应泄气，要学会自我调节，保持很高昂的斗志。
4、要有吃苦耐劳的精神，学会持之以恒。
促销是一种比拟单调的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需求我们坚持，要让自己在烈烈炎日下锤炼。
三、本次暑假促销社会实践总结：
1、不论做什么事，态度决定一切。
在促销的工作中会遇到很多问题和困难，但是要有那种解决问题和坚持下去的态度，在面对顾客的刁难和反复询问过程中，一定要有耐心的对待。
2、明确目标，做好职业生涯规划。
在这次促销工作过程中，让我自己感慨良多，对于一些职业有了新的看法和了解。同时结合自己的专业和兴趣，对自己的职业生涯有了一个很清晰的规划，对于自己想将来从事什么职业，有了很清楚的了解。对于这些，感觉收获很大。短暂的促销工作的完毕让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到锤炼，我觉得自己的更方面能力都有很大提高，让自己获益良多。同时严峻的社会就业形势让我感到压力。我想，不管怎么样，只要我们有认真工作态度，明确的目标，持之以恒的精神，会达成自己的目标和愿望。
