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ML3 增员流程

发布时间:2020-03-02 07:02:10 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

增员

表面上看每个在业务单位的管理人员都清楚地知道:增员和选才对于业务单位的建设以及目标的达成、计划的实施有着举足轻重的重要性。因为可以这样说,整个业务单位的工作是从增员与选才开始的。但实际工作中,业务单位领导者往往认为没有足够的时间去组织实施类似的增员与选才的活动。事实上,无论你处于什幺样的领导职位,你一定找得出时间去组织增员活动。因为你必须确信,除了计划,培训与督导,在增员与选才上投入时间与精力并不断提高自己在这一方面的效率会同样倍增业务单位的产能。

同时,你也必须相信选才的重要习惯。发现一个比较有潜质有可能在寿险行业获得成功的准代理人相对于与那些你在第一时间未能筛选出局并每天都给你制造麻烦的组员相处来说要简单的多。

业务单位要发展壮大,同时你自己的营销队伍也要有增长,你就必须有持续不断的新的代理人来加入你的队伍,去替代那些退休的或者由于各种原因离开队伍的代理人。每年你都必须有一个实质性的增长,但是同时你又必须关注人员的选才和时间的安排。持续不断地将一些好的准代理人候选人加入你自己的选才库里,即便你非常挑剔,也能保证每年都有一定量的新人加入你的队伍。你的目标永远是招聘那些有可能获得成功的人士。那些被最后招聘进入单位的对象必须适合你的营业单位而且他们自己有强烈的意愿从事这一行业。这样的对象才会在工作中投入他们全部的时间和精力乃至他们的金钱,从而时常在和他们所服务的社区建立他们自己的、包括你的业务单位的可信度。

而你的工作就是每天全方位提供他们以支持与鼓励。有个好的准代理人你的工作会变得非常轻松。但是这些准代理人必须有创业者的心态并始终保持这样的冲劲。你不应该去使用那些希望在你的组织里学习知识或者只是想找一份工作成为雇员的对象。当你决定采用筛选的办法寻找准代理人的时候,千万不要省略在选才的过程中任何一项程序与标准。每个你最终招聘至业务单位的对象必须是经过全部筛选程序的。例如:工程100(准客户名册及评估表)的初步筛选,参加代理人资格考试培训,还有其它必中宏保险大学管理技能顶级班(MSB3) – 增员 (1)

要的条件。这样的话,你才能为一个即将开始他全新的职业生涯的代理人提供最好的机遇,而且是在最好的时机下。

当然,一个经理人他承担了很多项的责任,但对于组织建设而言招聘绝对是一项非常重要的工作。增员一位高产能的代理人并不是一件非常神秘的事情,当然在过程中你也会有这样的失望,就是先前极为看重的某位准代理人进入单位后并没有获得成功。但是随着招聘与筛选经验的增长、熟悉了整个增员与筛选过程,进入单位后获得高产能的人员数会提升,而失败的对象会减少。同时有不同方法可以帮助解决你在招募高产能代理人过程中遇到的困难。方法很简单-就是成为一个好的计划者。

让我们首先来回顾一下我们的招聘流程。

初次接触

初次接触的目的在于引发被招聘对象的好奇心并安排第一次筛选性面谈。你必须了解你的主管是否有足够的被接触对象从而确保他们能从中筛选那些合格的对象。你的主管必须砥砺他们在每次与人接触时分辨其是否符合准代理人对象的能力和意识。

第一次筛选性面谈

在初次会面被招聘对象的时候,你必须建立起公司以及你所经营的业务单位的可信度。极力找寻被招聘对象担心的问题,然后简要地介绍一下代理人的职业生涯规划从而打消他们的隐忧。接着介绍一下你要进行的筛选过程,明白地告诉被招聘对象你这样做的目的在于了解寿险这一行业是适合他们的同时,他们也是适合与进入寿险行业的。这样做能够使被招聘对象放下戒心、轻松参与,又能提升你将提供给他们从事寿险职业这一机遇的内在价值。向被招聘对象明确地传达出你并不急于招聘,并催促被招聘对象尽早下决心,也能有助于提升寿险工作的价值。如果被招聘对象是合格的,那就邀请他们参加创业说明会。

创业说明会

通过创业说明会,被招聘对象就能判断寿险这份职业到底适不适合他对职业的需求。创业说明会上,演讲者必须带有强大说服力并热情地去介绍寿险职业所能带给大家的机遇、挑战、利益和报酬,以期获得被招聘对象的认可,从而能进入下一个流程。业务单位的主要管理者必须确保自己出席创业说明会,在会上欢迎来参加说明会的被招

聘对象。请保持筛选的态度。如果被招聘对象符合标准,让他们知道,并鼓励他们,引领他们进入下个环节。

二次面谈

面谈过程中,再次介绍寿险职业,并指出这样的行业可能符合被招聘对象对职业的要求。通过查看首次面谈的记录并提出相关问题,确认在首次面谈中发现的信息,并证实被招聘对象直至目前有无取得任何成就,记录面谈要点与信息。经过面谈,如果被招聘对象符合业务单位对准代理人的要求与标准,就作出承诺;如果被招聘对象参加代理人资格考试培训并成功通过代理人资格考试,就能正式加入公司,加入业务单位。

向他们展示工程100(准客户名册及评估表)并给予一定的解释,说明这样的工具能够帮助他们在这一行业中迅速开展工作。向他们演示如何在校友名单和先前工作同事名单中记录姓名,从而开阔被招聘对象的思路,寻找其它性质的名字。

代理人资格考试培训

在准代理人准备代理人资格考试的全过程中给予协助。经常性地询问准代理人的感觉和可能有的困难。在与准代理人互动的过程中,请保持诚实正直的形象。让一个没有一点意愿的人进入寿险行业毫无意义。没有意愿的准代理人通常是无法通过代理人资格考试的。如果在面谈过程中你不能向他准确、实事求是地描绘行业的话,他们一定会责怪你,而且认为应该由你来承担他们未能通过考试的责任。一位被招聘者在听了一个基于事实基础上的现实的职业介绍后下定决心,他们就会产生强大的意愿,并一定能够在考试中获得成功。

代理人资格考试

了解代理人资格考试的确切时间,并确保自己的准代理人符合应试的所有条件。好好地与之沟通,坚定他们通过考试的信心。在等待成绩公布的这一段时间里,与被招聘对象保持紧密的接触,并告知其开始准备参加ITC培训,并坚持在工程100(准客户名册及评估表)里添加姓名。

可能有些人会说,做计划会浪费时间,还不如直接采取行动。但是请牢记,只有通过详细策划的策略才能保证获得持续的不间断的回报。而且人们发现一旦人们接受了计划的重要性、好处并习惯使用它的时候,计划本身会成为一件有趣的工作。

计划涉及可以采取的行动。许多人都将工作与成就混淆。计划作为工具,来帮助你去实施一些动作。计划是任何一项未来工作的基础。它将意愿与实现连接起来。

如果讨论努力的话,一个原地转圈的人可能和一个直接跑到百货店完成一项购买行为的人一样努力,但事实结果是只有一个人达成了目标:采购物品。为了达成最好的结果,你必须将计划与施行放在一起来理解认识。只有事前的计划才能够带来好的持续的结果。

当你制作计划时,你,

 确定所希望达成的结果--什幺? 确定一个明确的截止日期--什幺时候? 决定需要完成的一系列的工作--如何? 明确目标范围--哪些? 了解目标背后的原由--为什幺?

所能得到的益处是:

为了帮助主管养成成功者的习惯,你必须通过批阅他们的每周/月度工作报告和每月招聘更新表来了解主管们的活动量。

 安排了足够的针对有效增员活动的培训时段。 每周都有足够的面谈对象。 每天都贯彻一个招聘流程从而每周产生足够的招聘性面谈。 总有可以打电话的对象,这样就能抓住每个机会要求转介绍。 拥有一个每日、每月和每年的计划和目标以期达成。 达成目标的程度得到改进 完成工作的时间降低或更高效地利用 容易找出问题所在

 使用月度计划表和主管招聘更新表,记录招聘工作和结果。至少每周分析

一次这些信息从而调整改进招聘方法和计划来达成目标。

查看一下你的主管的每天工作安排,他们的工作安排是他们取得成功的关键。查看他们是否每天都预留了一个小时的招聘时间。他们是否安排了招聘面谈?他们是否每月都在调整他们的招聘计划来达到他们设定的招聘目标和业绩目标。如果他们已都有了这样的计划,那说明你的业务单位正在朝好的方向发展。如果尚未建立,从今天就开始建立这样的计划。你必须持续地要求并将之视为纪律直至你的管理队伍都已养成习惯。

在着手开始工作前,你还必须组织好工作的安排。将工作或任务分成可管理的单元。哪个人做哪项工作?如何?何时?提供方法,这样你和你的团队才能一起奋斗去实现最初制定的目标。如果没有好的组织工作,你和你团队将会变成无头的苍蝇。虽然组织工作并不能产生结果,但它确确实实设计一个平台,帮助实行者按部就班地完成一件件紧密衔接的工作从而达成计划。

行动是关键因素。只有行动才能产生结果。行动中不仅牵涉到沟通还有激励。制定了计划,组织安排好了工作也作了决议,但结果不会凭空而降,除非你去实施决议。这就要求行动,也就是说将计划付诸于行动。

行动,对于你设定的目标来说,意味着你必须去激励你自己和你的管理队伍。只有团队中的每个人都有强烈的愿望达成目标,大家才能克服重重困难持续努力。职业主管认为管理工作中另一项核心任务便是激励。

当激励时,你,

 施行你所计划的与分派的, 沟通希望达成的目标, 激励大家共同努力达成目标。 跟近本月递交的新增员对象的名字。 每周管理会议回顾并调整招聘计划。等等… …

这样做的好处是:

计划是连贯的,没有间断没有终止。按照计划实施行动,并建立起与你的管理队伍经常性地检查计划的机制。如有必要,可根据实际情况更改计划。一个好的计划犹如一双舒服的鞋子。好的计划目的明晰并契合计划制定者的需求。(只要计划有助于你,你将会坚持实施贯彻。)因此,请与你的主管们就此达成一致的观点。

当招聘新人时,不应该轻易地随随便便地将某位对象引入队伍。人们很难理解这一道理。事实上,筛选作为一个不间断的过程,是从你的主管如何去发现适宜于你队伍的对象开始的。再进一步,整个招聘过程的第一步实际上是你应该规划将自己的队伍建成怎样的队伍,以及怎样的对象才有可能在你所确定的目标市场获得成功。所以对于你的主管来说,在招聘工作上持续的投入时间是非常有必要的。

当你与你的主管共同制定一个切实可行但略有挑战的目标和行动方案来获得成功。你在决定之前必须了解你的主管是否具备了这些能力,并了解他们在招聘工作上的工作意愿。在过程中,你的主管可能会丢失几个对象,但他们必须了解这本就是招聘流程的目的。你必须确信他们都已认可而且清醒地知道在投入大量时间去培训督导一个注定失败的被招聘对象之前流失其实是一件好事。

招聘乃业务单位之血液,之生命所在!

能够达成所希望达成的结果, 确保互相之间协作, 达成目标所带来的巨大的满足感。

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