中国邮储银行如何杀出重围？
金融营销顾问
李成宇
2010年，中国邮储银行推出了自己的业务，也准备在市场上大展拳脚。根据各地银行的反馈来看，总行属于比较稳健型的发展思路。创新与营销的步伐比较小， 希望能够积极稳健的推进各项业务的开展。当然，邮储银行各家分行也都领到了自己的业务指标，指标的高低根据各家行的特点略有不同。从其他银行的发卡路线来 看，指标很低，但是考虑到邮储银行的营销方式与总行的严格的征信政策，要想顺利实现也不简单。
我们先来看邮储银行面临的各种挑战。
1、的红海市场；国内几大行早就推出了自己的，其他股份制银行更加是市场的主力军，灵活的营销手段，宽松的授信政策，较好的服务等等。而此时邮储银行一头 扎进的海洋，群雄逐鹿，而市场有时候不讲究银行的规模大小，却是非常考验银行的营销能力。我们不由得对属于国有企业、刚刚成立不久的邮储银行感到担忧。
2、绿色性格的企业文化；
和邮政公司一样，邮储银行也是国有企业，也是绿色的企业标识。在给客户以国有企业的安全感的同时，也不可避免的带来了邮政的各种作风。现在要来适应激烈竞 争的银行市场，需要邮储银行建立自己的执行力文化。尤其内部庞大的邮政老员工根深蒂固的观念和复杂的人际关系，需要时间和魄力来实现突破。
3、单一的营销路线；
邮储银行的现有营销路线主要通过支行网点，现在银行的网点指标压力太大。作为新兴的银行机构，各种指标统统需要网点来实现。支行愿意腾出多大的空间和精力来从事业务，恐怕不会很大。今后的发展路线还是要通过中心来实现业务的快速发展。
4、全国一盘棋，缺乏因地制宜的政策；
中国地域广阔，邮储银行遍地开花，总行的授信政策考虑到全国的平衡，而中国这么大的市场，很难有统一的市场特点和授信政策能够涵盖。这就需要各地分行因地制宜了，北方市场特点未必适合南方的中小企业客户和个体商户。这就需要总行的开放思路和个性化的政策。
5、特约商户等服务跟进；
现在邮储银行的发卡后的后续跟进活动几乎没有，发了卡还是要鼓励客户多用，扩大交易量。这就需要联名商户、增值服务等项目的跟进，这些方面还是要鼓励各地分行根据当地市场情况逐渐开展，招行有20000家特约商户，邮储银行要满足全国市场的需要，还是需要多多努力。
当然，邮储银行也有自己的优势，如果发挥优势，方法得当，未来前途不可限量。
1、众所周知的网点优势；
网点多，员工多，客户多，员工每人一张卡，全国就是几十位张，优势不得了。当然一个企业要想有大的作为，仅仅靠自己的员工办理自己的卡片，那是远远不够 的。要想到如何去抢别人的客户，突出自己的优势，占领别人的市场。几个大行的还款都是通过自己的网点来操作，股份制银行在上海通过便利店的拉卡啦来还款。 是不是可以突出还款方便，以及在网点多的基础上的系列优惠活动呢？
2、多年来的关联客户多；
邮电系统多年的老关系，老朋友，上下游的关联企业，总是要给些面子的，邮储银行的这块企业团办客户非常值得期待。邮储银行可以以此为突破口，从两个方面带 动营销提升。第一，不像公司业务、业务那样敏感，客户容易接受，邮储银行以此为契机，把作为其他业务的带进来，第二，也可以通过来老客户再来带动他们的相 关上下游企业成为发卡对象，这样就会在市场中撕开缺口，实现迅速成长。
3、邮储银行业务起点较高； 邮储银行成立虽然较晚，但也就可以在更高的起点上建立自己的业务布局，通过邮储银行今年来的发展里历程可以发现，从产品开发、风险控制等角度可以看出邮储 银行总行的战略定位非常明确，内部领导也有很多银行专家。在业务上面，邮储银行也可以借鉴几大行和招行等优秀银行的经验，从而使自己的业务进入快车道，避 免了弯路交学费。
4、客户忠诚度高；
邮储银行的客户多，年龄偏大，忠诚度也较高，对邮储银行的认可度较高。邮储的一些新业务如果符合他们的需要，他们会比较认可。很多地区，由于金融服务不发达，竞争不够充分，这就凸显了邮储银行的优势，把相对认可度和营销难度较低的带给这些客户，会有较高的市场潜力。
前路漫漫，群雄环伺，邮储银行这艘巨型潜艇，经过自己的努力肯定会成为金融海洋上的巨无霸。
