外出工作方案
为有效提高部门同事的工作效率,全面展开业务工作。争对外出寻访客户提出工作方案如下:
一、工作时间:2011年8月6日(星期六)8:00~11:30
二、工作地点:温泉公园或五一广场
三、工作人员:刘万里、刘万铃、陈周忠、陈文峰、黄伟宝、谢胡姬
四、准备物品:笔、笔记本、调查问卷、个人名片、万通基金表、富通基金回报
表、公司讲座邀请函等。
五、工作内容:争对在公园或广场上休息的陌生客户,以宣传公司、灌输理财观
念并最终获取对方有效联系方式为目的,对其展开一对一的谈话交流。
六、工作方法:
1、以问卷形式展开问答,在问答填表过程中详细了解客户对于
理财的观念、需求以及其自身的家庭、经济状况。问卷结束
后,可根据客户所表现的情况选择要求留下电话的方式。
2、以发送邀请函的形式与客户展开互动,着重展现公司的理财
水平,以帮助客户提高自身理财知识为依据留取客户的联系
方式。
七、拟定目标:在开始展开业务活动之前,务必为自己拟定一个工作的完成指标,
用以明确自己此次行动的目的。
八、注意事项:
1、目标只争对正处于静止状态中的人物,切勿随意干扰目标人
物的正常活动,容易引起不满,损害公司形象。
2、尽量在目标人物只有1-2人的情况下进行谈话互动,避免因
人多嘴杂而干扰业务的正常开展。
九、回顾自省:
1、每次与客户结束谈话后,必须回顾此次谈话是否出现让客户
不满或产生疑虑的错误,避免错误重复出现,从而导致流失
有可能的准客户。
2、反复回顾并不断完善自己在与客户交谈时的各项技巧,努力
提高邀约水平。
十、工作总结:结束当天的业务活动后,尽量在最短的时间内总结自己在当天业
务开展过程中的得与失,做到扬长避短,改进并提高自我的业务水平。部门小组成员之间在不断完善自我的同时,也需要借鉴彼此的工作经验,互相探讨并一起解决当天业务开展时所遇到的各项问题,争取做到部门成员共同进步,集体出单!