工作总结
转眼间来到永诚公司已经一年多了，在这一年多里我在上级领导及同事之间的关心和帮助下，很好的完成了自己的本质工作以及上级领导安排的各项工作。
在这一年多里我在永诚公司这个积极向上，团结协作的大家庭里学到了很多受益终生的东西，工作技能得到了飞跃性的进步，并且使我懂得了许多做人的道理，在工作上和同事之间配合也十分默契，相互帮助，相互学习。这一年里我也获得了公司领导的认可及信任， 并且让我陪同一起查勘矿务局风灾，使我受到了公司领导以及矿务局客户领导的认可。
我是09年3月来到公司的，在这之前我也在平安查勘定损岗位实习了一年多，但来到永诚公司的这一年里，是我工作上的大跨越，我不但完成了自己的本职工作以及上级领导安排的其他工作，并且做好了平时的案件登记及跟踪，和未决的清理，并专门做了一个重点客户的案件跟踪表。在这一年里我也成功拒赔了多起大大小小的欺诈案件，在拒赔多起欺诈案件里，其中一起拒赔案件数额较大，并且上了安徽商报，给我公司减少了不必要的损失。其他方面来说，在领导的帮助下我顺利的考取了保险人代理资格证书，而且在省公司的举办的保险法知识竞赛中，我代表淮南公司团队突出重围，获得了保险法知识竞赛团体第三名，这方方面面说明了我来到永诚公司以后我得到了
很大的进步，学到了很多知识。而且公司今年成功续保了矿务局的业务，我很荣幸的成为矿务局的这个重点客户的服务专员之一，我感到非常高兴，也谢谢上级领导对于我的肯定，在接下来的时间里我将认真，按时，高效率的完成公司上级领导交办的其他工作，并且把最好的服务意识奉献给永诚公司所有的客户，我会不怕辛苦，耐心的帮助永诚公司的所有客户解决所有的疑难杂症。
其实在这一年工作当中，也发现自己的不足，比如工作比较急于求成，有些事情稍微欠缺稳重，从业时间不长，但是在以后的日子里我将努力改掉这些毛病，把最好的一面展现给客户，在工作上如果有什么不懂的，我将积极的向各位领导请示，虚心问教，把工作上的事情尽自己最大努力的做到更好。
以上是我来到永诚公司这一年多的短短总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀，尽自己微薄之力使永诚公司更上一层楼。
