公司文化讲座培训教材
一、为什么要深入推进企业文化建设
当德国法西斯军队占领法兰西时，在法兰西学校里流传着这样一句话：只要记住我们的语言，把我们的语言留传下去，我们就不会灭亡。 有一位老师在关于管理的课上也说过：“管理解决不了的问题用金融手段解决，金融解决不了的问题用政治手段解决，政治解决不了的问题用战争手段解决，战争解决不了的问题用文化（宗教手段）解决”。这些事例、名言都凸显了文化的重要性，同样的，我们能否将雕文化宣贯到位，对我们公司未来的发展有着深远的影响。因此，深入推进企业文化建设，从公司发展角度上看，我认为有以下5方面的需要：
1、建设国际化公司的需要。
先从国家层面来看，一个国家要真正成为一个大国，不仅要以经济为硬实力，还要以文化为软实力。文化在综合国力竞争中日益重要，谁占领了文化发展制高点，谁就更好地在激烈的国际竞争中掌握主动权。
如美国未来学家托夫勒所描述的那样，在当今世界，军事力量、经济力量不再作为衡量国力的主要指标，谁的文化成为世界文化的主流，谁就是国际竞争的赢家。美国哈佛大学教授约瑟夫•••S•奈也认为，在当今世界，倘若一个国家的文化处于中心地位，他国就会自动向他靠拢，倘若一个国家的价值观支配了国际政治秩序，它就必然在国际社会中属于领导地位。综观当今世界各国，综合国力占优势的国际和地区，都具有很强的文化竞争力; 资料显示，美国最大的出口产品，既不是其高新技术产品，也不是军火，而是流行文化，其每年出口额达600多亿美元，这已超过航空航天和电子产品出口额。美国目前已经控制了世界75%的电视节目和60%以上广播节目的出口和制作，并把向全球推销其文化产品和文化价值观作为维护其世界霸权的软力量，法国、俄罗斯、美国也都确定了积极地对外文化政策，日本、韩国甚至成立了专门文化振兴机构扶持文化产业。据统计，世界经合组织主要成员国国内生产总值50%以上是以知识为基础而获得的。近年来，美国的文化产品已在其对外贸易中占据首位，文化产值占GDP近五分之二。日本的文化产业产值已超过汽车工业，英国文化产业产值近1000亿英镑，而我们的近邻韩国，已经成为世界第5大文化产品和服务出口国，韩国的电视剧，已形成了风靡亚洲的“韩流”文化，文化产业已成为世界经济中的支柱产业，被誉为21世纪的“朝阳产业”。
法国前文化部长朗哥有句名言：“文化是明天的经济”。越来越多的人认识到：经济竞争，实质上是文化的竞争，没有文化支持和支撑的经济，是没有明天的经济。到这里，我们就不难理解为什么中央十七届六中全会，专门作出《中共中央关于深化文化改革，推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》；不难理解我们为什么要兴办2010年的世博会；深圳为什么每年要举办一次文博会，我国为什么在全世界建立100多所孔子学院，传播中国文化。在19世纪，经济最强大的国家是英国，英国文化垄断全世界，现在美国经济最强大，文化也最有活力，再早一些，18世纪前1000多年，中国经济规模大于世界经济规模的1/4,人均收入也是最高的，在1000多年时间里，中国的文化是世界顶峰，成为四大文明古国，中国的文化元素文化，符号如龙、长城、四大发明、中国画、瓷器、戏曲、中医、太极等等都是那时创造的。21世纪30年代，中国可能再次成为世界上最大最强的国家，2001年我们的GDP只有美国的1/8,而现在是美国的1/2,我们有可能迎来中国文化的全面复兴，中国有可能再度成为世界文化中心。消灭一个国家，最有效的办法莫过于摧毁它的文化，越是品质彰显的文化，越是风尘不改，历久弥坚，越是傲骨铮铮的文化，越拥有更多的拥簇、膜拜和礼赞者。中华民族的全面复兴，必将伴随文化的全面振兴。
大到国家如此，小到一个企业也如此，今天，立志走向世界的**公司，更渴求有自己强大的文化，打造**是我们的奋斗目标，是**人的梦想。人们常说，小企业靠机遇，中型企业靠管理，大型企业靠文化。20世纪70年代以来，经过日美两国企业对比研究，人们发现，日本企业起主导作用和关键作用的是其独特的企业文化，日本企业融东西方文化于一体，形成了一套以忠、孝、智慧等为核心的价值观，这些观念经过长期的宣传教育、灌输、渗透，精英人物的示范作用，形成了企业文化，使员工焕发出积极因素，企业的凝聚力得到极大增强，这种力量为日本经济高速增长和企业的竞争力提供了强大的精神支持。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，他们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化，企业文化是他们位列500强而闻名于世的根本原因。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。21世纪企业之间的竞争根本的是文化竞争，**公司要成为真正的有实力的国际化公司，路途很遥远，差距甚远，与世界500强比，我们要补课的东西还很多，我们要继续做强做大企业，必须走兼并扩张之路，而这都离不开企业文化，因此，我们要着力打造企业文化，为发展做准备，用未来思考今天。
2、提升企业经营业绩的需要
企业竞争在经历了产品竞争和服务竞争后，在21世纪迎来了第三阶段的文化竞争。优秀企业实践表明，文化在企业竞争中发挥着非常重要的作用。企业文化能衍生出企业参与市场竞争所需的价值力、生存力、应变力、亲和力、感召力、吸引力、凝聚力和竞争力。
日本政府在总结明治维新时期经济能得到迅速发展的经验时发表过一份白皮书，其中有这样一段话：日本经济发展有3个要素：第一是精神，第二是法规，第三是资本。这3个要素的比重是：精神占50%，法规占40%，资本占10%。这就是说资本不是最关键要素，精神要素、文化要素才是最重要的。研究表明，企业文化与企业经营业绩呈正相关关系。海尔公司从一个亏损147万元的小冰箱厂一跃成为企业巨子，得益于张瑞敏“文化先行，企业观念重塑”的管理实践；300多年历史的同仁堂，靠的是始终不渝的文化传承；花旗银行靠的是文化生产力；扬子石化靠的是永续进步背后的文化动力等等。许多专家学者通过研究这些中外众多大企业的案例后发现，世界优秀企业，其成功背后都有不可模仿的独特的企业文化基因在其中发挥着关键的作用。优秀企业文化通过它的导向作用、激励作用、辐射作用、约束作用，成为企业的核心竞争力，对企业经营业绩起着巨大的促进作用。
这几年公司的发展，特别是世界金融危机的冲击下，我们抓住、顶住、稳住，一跃成为全国行业领头羊。一个重要因素，就是这几年我们重视了企业文化建设，没有文化的力量，没有信念的力量，我们不可能克服**事件、**事件，没有文化的力量，我们也不可能有成功的国内国际并购。
3、打造精神家园的需要。 2013年6月13日凌晨，复旦大学一周姓男同学在校内坠楼，虽然在第一时间送医急救，但仍然宣告不治。坠楼男生系2012级历史系在读大一本科生，年仅18岁。据警方介绍，在其寝室发现了遗书，上面称其厌世。这不禁又让我们想起： 2011年7月25日，北京大学33号宿舍楼，一名心理学系本科男生从5楼宿舍的阳台坠楼身亡; 2012年5月7日，内蒙古科技大学的闫某从该校宿舍楼五楼跳楼身亡; 2012年11月，新疆乌鲁木齐(新市区)一大三女学生留下两封遗书跳楼身亡……
一幕幕跳楼事件的发生，着实令人痛心。抛开跳楼事件的本身不谈，单就这一现象就应该引起足够重视。现在每年自杀的人数远远超过*时期,甚至有统计资料说超过*十年的总和。这说明了现代人的精神世界极度匮乏。
现在物资条件好了，收入提高了，但有的人却感到精神疲软。有的年轻人暮气沉沉，没有活力，生活和工作都没有激情，为什么？根本原因是金钱物质欲望强了，而文化的力量大大减弱了，人们在追求金钱、追求物质享受同时，丢弃了文化元素，找不到自己的精神家园，遗失了自己的灵魂。
文化属性使人具有强大的力量，少了文化属性，人显得十分苍白。举例来说，回家过年是中国人传统的文化和习俗，如果不能回家过年，会让人感到焦虑不安。企业文化为员工构建了一个家的概念，使员工有“根”可寻，有“家”可住。使广大员工有共同的归属感和认同感，在“和谐”的家庭里，员工面对的不再是冰冷的机器和孤立的流水线，而是“家庭”文化。我们公司的文化是全体员工的灵魂，是我们共同的精神家园，有了共同的精神家园，我们才有精神支柱，才有幸福感，才能抗拒前进过程中的任何惊涛骇浪。当前，职工群众对文化的渴求很强烈，我们一定要大力加强企业文化建设，加大精神文化投入力度，在提高职工群众收入的同时，提高职工的文化度，让员工真正过上幸福生活，让企业真正长盛不衰。
4、是践行群众路线的需要。
群众路线是我党致胜的一大法宝，在实现中华民族伟大复兴的征途上，更需要千千万万的中华儿女同舟共济，共同努力。中央决定，今年在全国开展群众路线教育实践活动，意义深远。企业开展文化活动，需要走群众路线，两者一脉相承，企业文化建设首要原则就是“以人为本”。这也是世界500强的共识，一大批成功的企业和企业家与“以人为本”的企业文化发展联系在一起。例如，韦尔奇与通用电器的文化革命，摩托罗拉以人为本、戴尔公司以客户为中心的企业文化、比尔盖茨与微软的个性文化、IBM以沃森原则为主的企业文化、沃尔玛的营销文化等。
著名的星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨，在一次关于他是如何成为一名成功企业家的访谈中，他是这样阐述员工的重要性。他说，我们的使命宣言写明要敬重员工，这不是句空话，而是我们每天的生活信条。如果你的管理不能超过员工的期望，你别指望要求他们超过顾客的期望，这是一种契约。我们称员工为伙伴，对他们进行24小时的培训，其中不仅包括我们基本要做的事情，还包括我们如何对待员工。许多员工以前在别的公司工作时，公司待他们不好，因此，初来乍到，感到愤世嫉俗也是情有可原。他们压根不信任管理层，我们要让他们感到我们重视他们的参与，如果他们的批评富有建设性，我们不会责备他们。如果积极主动地工作，就会得到奖赏。通过提供这样一种环境，我们重建他们对管理层的信任。我们在各层面都给予我们伙伴很好的报酬，我们为兼职员工提供综合医疗保健，给所有员工股权。这些举措带来的回报是，他们的生产率得到提高，对公司更加尽心尽力。
所以说，文化是劳动的产物，需要全体员工来创造，文化是有灵魂的，需要大家来塑造。只有坚持以人为本，才能搞好企业文化建设，搞好企业文化建设，才能更好地体现以人文本。
5、应对危机和重大事件的需要。
处于市场风浪中的企业，不可能永远一帆风顺，在面对危机和重大事件时我们尤其需要一种精神的力量、文化的力量。有了这种力量，我们才能同舟共济、共度难关。 2008年的金融危机导致许多国家通货膨胀、企业倒闭，失业率上升等一系列的问题，受此影响许多人的生活质量都有了很大的改变，如减少外出就餐次数和综合考虑就餐地点。在全球经济不景气的背景下，麦当劳——全球最大汉堡连锁店，季度获利超过华尔街预期, 受益于全球营收跳增7%。
为什么面对如此猛烈的金融危机，麦当劳能作出如此快速的反应及应对市场，从而使其在快餐业中脱颖而出呢？其中，麦当劳公司的文化体系起着至关重要的作用。它的企业文化是一种家庭式的快乐文化。一直提倡对人应表扬于众，提倡分享经验而不是高压，麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题， 公司每年仅培训费用就达1000多万元。所以在面对重大危机的时候，各级员工团结一致，再加上其出色的经营理念与运营基础的匹配能力、管理制度与监督执行的控制能力、价值分配与利益风险的制衡能力，自然能突破所有难关。
麦当劳的经营模式并不像可口可乐配方那样充满神奇，他们的产品也不像微软视窗那样具有高科技，而经营这种被消费者冠以“垃圾食品”称谓的传统行业，却可以生存50多年、在全球拥有31000多家分店，并且能够成为美国以外国家的“美国生活方式”的象征。系统的、与企业发展战略相匹配的企业能力、文化体系，才是企业的核心竞争力。 在困难面前，我们不但是利益共同体，而且是命运共同体。革命处于低潮时靠的就是这种力量，同样，企业处于低潮时也需要这种力量。要推进集约化经营、一体化管理，也需要文化的力量，有了共同的文化才能为共同的目标努力奋斗。
二、**公司的文化为什么是雕文化
1、体现了文化传承。它是与生俱来的，不是新创造的，更不是拍脑袋拍出来的。**从成立起就把雕作为自己的形象标识，沿用至今。雕生活在偏远的大山里，条件很艰苦，折射出艰苦奋斗的文化元素。**公司是**年重组而发展起来，下属企业**的精神，**精神，**精神，这不都蕴含着艰苦奋斗吗？我们有别于新兴产业，有别于高端产业，有别于第三产业，体现了我们的特有文化。文化不是靠一两天、一两年积累起来的，企业文化至少要5-10年的积淀才能形成，更不是靠领导人一时动情叫几句口号喊出来，企业文化必须是劳动创造，人民创造，历史沉淀。
2、体现了产业转型。我们原来提出过发展**大板块，也提出过优先发展*业，重点发展**，几年的摸索，使我们清晰地意识到，**业的产能严重过剩，能耗大，亏损重，并且**技术是可复制的，而资源是不可复制的，也是不可再生的，谁拥有更多的资源，谁拥有更多的主动权，因此，我们决定，实现企业转型，转到以**业为主的轨道上来，要聚焦，就像老雕一样，找到目标，就要紧盯不放。
3、体现了竞争的选择。
公司所从事的**业，资源集中度很低，形成恶性竞争，特别是民营经济进入**行业后，国有优势逐步退下来。在这种激烈竞争态势下，你的眼光如果不独特，高度不够，精度不高，反应不快，你就会败下阵来，雕在各种猛禽中是最有竞争力的，作为企业，只有培育具有老雕文化元素、文化特质的企业精神，才能占领制高点，永远翱翔在天空中。
4、体现了企业风骨。
**公司领导层善于抓大局抓大事，起点高，眼光高。十几年来，带领员工实现快速发展，公司员工境界高，战斗力强，推动了公司发展。企业文化是企业家的文化，作为企业领头人的张总裁，身上折射出了强烈的责任文化，执行力文化，具有雕的元素，雕文化是**公司人精神面貌的展示，是有别于别的企业、独特的文化特质，更是激励**公司人不懈奋斗的精神力量。它支撑的核心价值观“永不服输”，它折射出的自强不息、坚毅不拔、拼搏不馁、追求不止的企业精神，它蕴含的“更高、更准、更精、更强”的发展理念和打造**的发展愿景，构成了一个完整的文化体系，一个成熟的、有生命力的企业文化比企业获得的盈利更有价值，是一个企业宝贵的财富，因此我们要大力的宣贯。
三，如何宣贯公司文化
**公司几十年的发展成果，不仅体现在生产经营上，更体现在孕育出雕文化。我们全体员工，要以文化为自豪，以文化为自信，以文化为自觉。毛主席说过：没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是战胜不了敌人的。同样说，没有文化的企业是落后的企业，而这样的企业是战胜不了对手的。优秀的企业文化必然铸就优秀的企业，因此，加强文化宣贯，让文化落地，增强员工文化自觉是当前乃至今后一项重要任务。
如何宣贯，要抓住4个关键环节，注重4种方法。
1、抓住关键环节：
（1）新员工入职培训，导入企业文化；
（2）大型活动，传播企业文化。大型活动既包括大型群众性文体活动，更包括大型生产经营管理活动。中华民族总有那么一种特质，在重大事件面前会表现出一种超人意志与品质，伟大事业会铸就伟大的人物，总有一种力量在感动我们，这种力量绝不是金钱与权势；
（3）与考核评先挂钩。与重视安全生产一样重视文化建设，对优秀的群体与个人要及时表彰；
（4）注重营造环境。特别是要治懒治庸治贪，任何不正之风对文化都是极大负面影响。
2、注重4种方法： （1）全民文化培训。**企业的“4个一”文化工程很好。 （2）率先示范法。企业领导者为企业文化倡导者，要身体力行，当表率，从领导身上看到企业提倡什么，反对什么； （3）行为激励法。文化建设，重在行为，对在生产实践活动中践行企业文化，做出突出贡献的人和事要大力宣传，特别是要培育文化精灵、文化英雄。就像我国一些历史文化名人一样，如孔子、岳飞、玄奘、文天祥、祖冲之、孙中山、鲁迅、毛泽东等等。要使**公司的文化名人永载青史，放到供后人景仰的位置。
（4）载体创新法。尤其注重书香型班子，多彩的集体文化活动。
企业文化不是面壁悟禅，不是空穴来风，它体现在每个人勤奋敬业的工作岗位，体现在为个人梦、企业梦的奋斗追求中，只有在实践的沃土上才能培植企业文化，只有在实干的热流中才能弘扬企业文化。“当一个文化成熟时，全世界的军队都阻止不了它”。桃李不言，下自成蹊，一个致力于企业文化建设的企业一定能走向辉煌。让我们共同努力，奋斗成就梦想！
