农资连锁配送 真情服务“三农”
――钟祥市长滩邮政支局农资配送先进材料
为认真落实中央一号文件关于“鼓励邮政开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务”的精神，积极服务地方经济，钟祥市长滩邮政支局在上级部门支持和领导下，于2006年4月成立了长滩镇三农服务站。此后，陆陆续续在服务辖区内村庄，建立起多个连锁便民服务网点。
近一年来，长滩三农服务站以“诚实守信，方便快捷，优质服务，让利于民”为宗旨，以连锁配送为主要经营模式，以种子、农药、化肥、日用消费品等为主要品种，以技术培训、实地指导为切入点，竭诚为长滩农民服务。
长滩三农服务站在满足社会需求的同时，也实现了自身经济效益的增长，06年年底结算，农资配送额达到35.16万元，其中：种子0.48万元，农药：13.26万元，化肥：160吨，21.42万元，实现业务收入5.18万元。
近一年来，长滩邮政支局真抓实干，努力进取，做了大量务实有效的工作。
一、争取地方政府支持，重视“三农服务”队伍建设 年初，长滩支局将中央2006年1号文件关于“鼓励邮政开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务”精神，以及邮政服务三农的经营理念、模式向长滩镇地方领导进行了汇报，得到了长滩镇镇委、镇政府的大力支持。长滩镇政府专门下发了长政办发 1 [2006]20号文件，成立了长滩镇邮政服务三农领导小组。且按排了一名镇委副书记任组长，各相关部门领导为成员。长滩邮政支局局长龚大军同志为领导小组成员兼办公室主任，办公室设在长滩邮政支局。
在地方政府的有力支持下，长滩邮政支局紧锣密鼓地组织实施，在三农服务站成立后，狠抓了便民服务网点的建设工作。严格考核筛选便民服务点负责人。便民点负责人是邮政物流业务配送成败的关健。对便民网点负责人选择主要坚持以下三条原则：
①以基层组织为依据，村党支部书记兼村委会主任担任便民服务站领导小组组长，其它村委干部为成员，由村委推荐，邮政支局考核确定服务点负责人；
②便民站负责人必须懂得一定的农业技术，有良好的信誉，有一定的经济实力；
③有志加盟邮政服务平台，有信心开展业务，互利双赢。 经过扎实而细致的工作，建立起了十个三农便民服务点，各项物流配送业务迅速铺展开来，得到了广大农民朋友的广泛欢迎，收到了较好的效果。
二、规范管理，促业务有序发展
为了保证邮政配送业务高效有序开展，长滩三农服务站在实践中不断摸索，完善了一套科学严谨的管理办法，各便民服务点做到“统一标识、统一服务、统一宣传、统一价格、统一结算、统一管理”。长滩三农服务工作初步形成了“管而不死，活而不乱，有章可循，定期考核”的经营模式。
2 一是建立风险金制度。凡是加盟邮政配送业务的站、点负责人，每人必须先交一万元风险抵押金，利益共享，风险共担，使站、点负责人真正成为邮政物流配送业务的主人，能够在农资配送业务发展中充分发挥主观能动性。
二是建立起定期盘存考核制度。各点所需经营物品，可以直接到服务站提货，亦可电话要货，由服务站配送到位，服务站每月定时到服务站盘存物品，凡是已经销售的物品，一律按配送价格收回货款。
三是价格公示制度。为了确保优质服务，公平交易，接受监督让利于民，我们在各站统一公示了领导班子名单，业务流程图表，物品零售价格，服务电话，举报监督电话，真正做到了让农民朋友们买的明白，用的放心。
四是例会制度。为了互通信息，互相交流，互相学习，不断总结经验，提高经营业绩，我们定于每月20日召开各站、点负责人例会，在例会上，大家畅所欲言，交流经验，提出合理化建议，收到了较好效果。
由于认真坚持执行了各项制度，今年来，物流配送工作运转顺畅，切实做到了帐帐，帐款，帐物相符，资金、物品、货物回笼都未出现任何问题。
三、狠抓技术培训，提高服务水平
认真开展业务指导，农业技术培训，现场示范操作，以点带面，是我们开展连锁配送的基本做法。
近一年来，针对不同农时、农情、农作物病虫害发生的情况， 3 邀请正邦集团和保得集团的相关技术人员，同时聘请邮政三农服务顾问到各站、点巡回授课和现场讲解。除此之外，通过三农服务便民点获取农民朋友技术需求信息，安排农技人员上门给予问题解答和现场帮助。
在桥畈、付巷、朱湾等服务点，三农服务站邀请农技人员组织开展了多次农业技术培训，地方政府领导也多次莅临现场。每次培训会均收到了很好的效果，邮政连锁配送服务三农己深入到百姓心中。
近一年来，长滩邮政三农服务站开展农业技术培训28场次，培训人数达3800余人次。同时，针对不同时节，长滩三农服务站采用多种方式，如手机短信，编发农情资料等及时向各站、点传递农情情报，各站、点用黑板报，广告牌等形式及时向农民朋友们宣传，真正做到了对症下药，防范于未然。广大农民朋友尝得了科学种田、科学管理、科技致富的甜头。感受到邮政真诚服务三农的决心。
2006年
8、9月间，数十年不遇的稻飞虱灾害有如狂风暴雨席卷而来，面对如此严酷的虫灾，很多农民朋友束手无策，长滩邮政三农服务站首当其冲，在这场声势浩大抗虫战役中，承担了中流砥柱的角色。
农民朋友的庄稼遭了灾，有如心头流血。为了将这些纯朴善良农民的损失减少到最低，长滩邮政三农服务站箭在弦上，支局长龚大军同志不眠不休，积极向市局筹集最有效的农药，用自己 4 的私车一次次将药品送到站、点，他每日奋战在田间地头，察看虫情，在桥畈七组、金星三组、白马一组，他亲自进行治虫示范操作，赢得了农民朋友的高度赞扬。在这场声势浩大的抗击稻飞虱战斗中，长滩邮政三农服务与农民朋友的心贴的更近了。
长滩邮政支局三农服务站组建时间短、做出了不菲的业绩，在今后的日子，长滩邮政三农服务站勇于进取，以真诚心服务地方百姓，必将为地方经济建设和社会主义新农村建设做出更大的贡献，必将焕发新的活力。
二○○七年三月七日
