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外贸业务员实习报告

发布时间:2020-03-02 15:16:52 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

实习报告

转眼我已离开学校好几个月了,离开学校之后,经过多次面试,我终于在一家外贸公司上班,在这几个月里,我学到了不少的东西,无论是工作上还是在与人交往上都给了我上了很大的一课,令我受益匪浅!

我所在的公司是上海徳弥诺工业机械有限公司,专营英格索兰空压机及其配件,公司规模不大,是刚成立的一个外贸分公司,总公司在江苏苏州。刚刚上班,对于我这个刚走出校门对外贸知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切都要从头学起!由于机械方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要产品与机械构造,加强机械英语方面的学习。后来经理带我们去总公司厂里看看,实际地了解机械的构造及其特点功能,才大致地对它有了一个更深层次的了解,。几天后,我开始翻译一些英文资料。

第一天翻译的是一篇空气压缩机的介绍,之后是它的配件和特点功能。翻译这些资料真的很困难,不懂的识很多,就算我用尽了翻译工具,好多都无从下手。短短的几页我却进行的异常艰难,好几天才翻译好。

后来的时间,师傅给了我很多外国同行公司的网址,让我自己去搜索资料和联系方式。对于英语六级都没过的我来说,每天去一些全英文的网站上搜索资料,确实有点困难,所以我每天都要访问我的谷歌翻译。现在大部分和客户往来都是通过邮件的方式,但是这种方式都比较被动,很多都是石沉大海,所以师傅更加倾向于电话沟通的方式。第一次师傅让我和一个泰国客户打电话,当时感觉心都要跳出来了,我的英语口语本来就很差,当时客户的第一句就是一句泰语“萨瓦迪卡”,我直接来了一句“哈喽”,可之后她说的一直都是泰语,我当时懵了,师傅看我的样子直接接过电话和客户聊了起来,我还是云里雾里。第一次惨败的经历让我深刻认识到自己各方面的不足,不仅是英语口语需要提高,而且在处理事情也不够从容淡定。师傅是一个非常年轻的Office-lady,对我非常客气,她非常耐心地教了我相关的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。 我觉得很开心,自己总算接触到了一些专业的知识,学到了有用的知识。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运

输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

(1) 注意业务同法律的联系

国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。

(2) 加强英语的学习

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(3)注意本课程同其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

(4) 贯彻“洋为中用”的原则

为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些

通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

(5)坚持学以致用原则

实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。在这几个月的的实习中,我深感到自己所学知识的局限。由于机械方面英语的不足,我开始时的工作进行的十分艰难,让我感到很沮丧,也是我深刻认识到只学习国贸方面的知识还是远远不够的,在英语方面我更应该加强学习,熟悉办公软件的操作。总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

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