食品安全监管股公开承诺
依照国家有关法律法规的规定，行使食品、保健品、化妆品安全管理的综合监督、组织协调和依法组织对重大食品安全事故的查处职能。为进一步优化发展环境，转变工作作风，提高机关效能，现向社会郑重公开承诺：
1、遵章守纪,依法行政。自觉遵守国家法律法规和本部门各项工作规则与管理制度，认真贯彻执行《食品安全法》及有关食品安全管理法律法规，积极组织开展食品安全综合监管，主动协调、支持配合各有关部门开展食品安全监管工作。做到不缺位、不越权，不乱检查、不乱处罚、不乱收费。
2、履职履责,高质高效。严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制和责任追究制。对属于本部门及科室职责范围内工作，能当场办理的现场一次办结；需要进行现场核查或不能当即受理办结的，则向当事人说明清楚，并在规定的工作时限内完成；对不属于本部门职责范围内的，则根据来访者所要办理的具体事项，向他们交代清楚所受理的部门等事宜。
3、严于律己，廉洁从政。严格执行国家食品药品监督管理局《食品药品监管工作人员八条禁令》、省、市食品药品监督管理局《三条禁令》和本局机关工作人员廉洁自律的各项规定要求，在工作过程中不接受监管相对人的吃请；不收受监管相对人的礼金、有价证券和购物券；不参加任何有可
能影响公务的娱乐活动；不吃拿卡要、不利用职务之便谋取不正当个人利益。做到廉洁从政，公正执法，不循私情。
4、改进作风，热情服务。树立全心全意为人民服务的公仆意识，工作中不推诿、不扯皮；杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门恶习和行政不作为的行为发生。做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事”，全方位为民、便民、利民、惠民。
以上承诺，诚请社会各界监督。
举报电话：
联系电话：
负责人姓名：食品安全监管股股长
药品监管股公开承诺
1.牢固树立和实践科学监管理念。以确保人民群众饮食用药安全为目标，大力践行科学监管理念，全面提升监管效能和监管水平，坚决消除流通领域药品安全重大隐患，避免药品安全重大事故发生，以监管促规范，以规范保安全、保稳定、保发展、保民生，促进流通药品产业又好又快发展。
2、遵章守纪,依法行政。自觉遵守国家的法律法规、食品药品监管系统各项规章制度和严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和《药品经营许可证管理办法》开展药品流通监管工作，
3.实施政务公开，落实首问责任制,限时办结制。按时限一次性受理、一次性告知、一次性办结。做到：有问必答、有疑必释、有事必果。严格办结时限，做到不推诿、不扯皮，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，的事情发生.凡受理的各种事项，筹建药品零售企业5个工作日内办结,核发药品经营许可证10个工作日内办结，许可事项变更7个工作日内办结，所有收费项目严格执行国家统一规定的收费标准。严格做到过程简洁、服务及时、工作高效，方便群众，接受监督。
4、严于律己，廉洁从政。严格执行国家食品药品监督管理局《食品药品监管工作人员八条禁令》、省食品药品监督
管理局《三条禁令》和《换发证、认证评审工作十不准》，不以权谋私、不吃拿卡要、不谋取不当利益、不参与任何形式的赌博活动。
以上承诺，诚请社会各界监督。
举报电话：
联系电话：
承诺人： 药品监管股股长
稽查队公开承诺
1、学习实践科学发展观。以提高工作效率为重点，以改革创新为动力，创建适应医药经济可持续发展的政务环境，努力把我科建设成“办事效率最高、服务质量最优”的窗口科室。
2、认真实施行政处罚的调查权、审核权、决定权“三分离”制度，增强行政处罚工作的透明度；坚持处罚与教育相并重的原则，杜绝只罚不纠正、乱罚款的现象。
3、推行“AB岗位制”。在稽查人员内形成一种“在学习中工作，在工作中学习”的良好氛围，坚持“履行本职岗位为主，加强团结合作为辅”，做到“一岗多能、相互补位”，当某岗位人员不在时，立即有人顶上，确保各项工作的正常、高效运转。
4、严格按照《江西省食品药品监督管理系统行政处罚自由裁量权细化标准》办理药品、医疗器械行政处罚案件，正确行使行政处罚自由裁量权，避免行政处罚的随意性，确保行政处罚的合法性、合理性。
5、对待群众有关药品、医疗器械质量问题的投诉举报，作到“举报有记录、有行动、有处理、有反馈”。
6、保持清政廉洁。坚决防止“吃、拿、卡、要、报”，行政不作为或乱作为的现象；杜绝“门难进、脸难看、事难办”，
服务意识和服务态度差的现象。以上承诺，诚请社会各界监督。 举报电话：
承 诺 人：稽查队负责人
食品药品监督管理局
二〇一一年十一月十四日
