匠人精神读书笔记
首先，我刚开始翻这本书的时候，我觉得师傅下的规矩有点“变态严”，可是学徒要真正学到东西，有时候确实是需要下狠心断了自己。就好像举个例子，我们看书的时候，如果手机还有电，我们看一半会忍不住去玩手机，看微信，根本无法专心看完一本书。
师傅在书里讲过一句话，一流，就应该和平庸之辈有着明显的区别。那么人品也要一流，技术也要一流，一流就要让自己努力，跟别人有所区别，才可以达到一流。
“交给我就好”这句话其实让我想起西点军校的一句很出名的话，“报告长官，没有理由”。
很多时候一些任务需要做的就去做吧，并不需要很多借口，抱怨以后还是要继续，我也是带着很多小情绪在工作，但也都努力去做了。
另外有一点就是师傅很看重学徒的人品，看到他们学习的那些，礼仪，感谢，尊敬，关怀，谦虚„就是细致到跟一起吃饭都要管一管他们的用餐礼仪，因为有时候跟客户一起都要注意，我觉得真的是扎心了，他毫无保留地教会这些学徒，八年后他们各奔天涯，成长起来，他都不会觉得可惜，真的是为他们好。感觉就像花了一大笔钱把自己的孩子送到最好的学校，读完书去为别人服务，而不是一定要捆绑住他们。
师傅说他的任务就是培养能造福社会的匠人。其实越到现在越觉得，无私，大爱，其实才可以积累更多福报啊。
另外，联想到其他方面，就是日本的教育，其实很佩服日本人啊，教育挺好的，虽然新闻里讲说政治，或者教科书的历史，都不见得他们有多好，但是他们对自己的“教育”还是下功夫的。孩子的教育还是很重要啊。其实很多日本的东西都比较精，虽然我们的也不差。 日本一直都很注重教育的，很多妈妈都直接做家庭主妇专门教育孩子，他们学习的茶道，礼仪，这方面，比较修身养性@梅珊 有好的心性，长大才不会成为困扰社会的人。 忠诚也发挥得淋漓尽致啊，武士们以命谢罪，切腹自尽，都是以示忠诚的一些方式，不过是比较以前的了，现在应该比较少人会这样吧。确实啊，他们就有这样的坚持跟干劲其实我们中国也有，一些传统手艺传承人，也是这般要求自己，但是现在学技的人好像越来越少了所以我觉得人其实有时候要对自己所从事的工作再精一点，术业有专攻啊，那样就离匠人近一点。如果只是停留在表面，不持久。
说一说我读完的感悟： 第一条：打招呼。 人与人之间其实关系很微妙，尤其是中国人比较含蓄，有时候不熟悉的人见面也只是点一点头，微笑。要做到如书里那样“热情”，大概会吓到普通关系的人。但是说实话，一般点头微笑地招呼可能我们都不会印象深刻，但是只要一个人天天跟你点头微笑，我们也可以感受到对方的温暖与真心实意。打招呼还是要真心！
第二条：协商。
人与人之间最基本的是信任与沟通，所有事情如果缺乏沟通，就会产生隔阂，有商有量是最好的，因为思想的碰撞会产生更多的创意与事情的解决方案。第二条策略，快准狠。
第三条：让自己成为一个正能量的人。
有时候相信吃亏是福，人傻一点，会被笑话傻，可是傻人总是有傻福，一个人总是显露出自己太聪明，有时候反而是一种负担。保持开朗，就会感召开朗乐观的人，那样的话，你也会被幸福与美好围着。
第四其实跟第三条差不多，要让自己足够优秀，也不能去拖累别人。
如果一个人总是顾着自己要好，而影响了别人，大局上看其实也不见得很好。学会考虑他人的感受，换位思考。
第五条：为什么人有两个耳朵一个嘴巴，就是要让自己多听少说，还记得许久前民生志愿者玲姐在幼儿园组织的一次培训，双双组团，面对面倾听述说，那时候我刚好有事没有参与到。后来特意去广州参加了一次培训，当我跟我朋友完成这个环节时，我发现自己真的可以感同身受。对方的快乐与痛苦，在我没有开口说任何一个字以后，我全身心投入到对方的感受里，真正懂了她。那时候我突然明白，我们的生活中，听这个字其实没有多少人做到。
很惭愧自己现在依然无法专注听。
第六条：今天实施了热情问候，也是发自真心地跟下班的伙伴说新年快乐，拥抱了一下，有些平时还不太熟悉的伙伴错愕了一下，但是还是很开心，那一刻我觉得开心的情绪可以感染到他人的。大家都会接受满带笑脸的人，如果绷着个脸，确实不会招人喜欢。有时候我生气，立刻嘟嘴，抹布脸，确实也有伙伴跟我说感受不太好。面对家长也是如此，有时候家长满身情绪地来找我投球，只要跟他客气地说，一直笑着，态度诚恳，他们也会理解的，而如果家长蛮不讲理，我也会变得焦躁。综合起来，还是要学会掌控情绪，让自己变得更加亲切，平和。
第七条：无论做人做事，都要有心有勇气去承担。犯错不怕，怕的是犯了错之后逃避，有些问题并不是逃避了它就解决了。之前有老师教导我说，遇到事情了，无论好坏，先接受它，接纳它，然后就会发现问题很容易解决，确实如此，越是在点上跳着，什么都要钻牛角尖，就更容易把问题放大，注意力反而不在解决问题上了。成为一个可以负责任的人，是自律，自我管理，但是也如书中所说，不要逞强，尽力而为！
第八条其实跟第五条差不多，成为一个好好回应的人，首先要听得懂，明确送回给对方。听过伙伴提起过，有一次演讲后问听者，你听得懂吗！其实应该是问，我表达得清楚吗？
话说不清楚，容易引起误会，产生许多问题，而如果是涉及到交流，交代，就更不能马虎了，因为只要有差漏，对方会错意，是需要花费更多的时间去解释，更正，所以，好好听话，好好说话，也很重要。
第九条：为对方着想，跟第四条差不多。换位思考一下，会很容易平息许多怒火。即便有时候自身还无法百分之百地去理解别人，也会在不同身份上做出不同的反应，而现在看完，会告诉自己心胸不能太狭隘，一个总是为他人着想的人，关心身边人的人是会被爱戴的。很感谢身边有一群善良可爱的伙伴，会互相关心，互相理解，互相为对方着想，付出，才会有许多美好的回忆，才会有许多小惊喜。
第十条：绝不是打小报告，今天才更加深刻地理解了这个“多管闲事”的含义，就是发心！只要你发心是好的，那么哪怕说出来，指正别人的时候会让人不开心，让自己陷于一种被动的状态，还是要说，因为是真心为对方好的话，对方过后会感谢你的，一个会感激别人的提醒，自省的人是会成长的，而你也不会因为管了这件事而被指责。
主要看发心，发心是无私的，为了他好的，自己暂时“委屈”一下也是没问题的。
第十一条：以前读书的时候，经常听见老师说，不管会不会都要把试卷写满，写了不一定有分，但是不写就一定没有分数。做事也是如此，有些事情做了好像没有什么意义，但是坚持就了，就会看到结果。一天一点，刻苦钻研，哪怕没有很大的成就，也可以有成绩出来。当然，需要有正确的指导跟正确的方向，才更容易成功。
第十二条：关于时间观念我真的是很惭愧，每天早上我都是踩着点上班，不多不少，永远是30分，这样的习惯一旦养成后，哪怕早起了十几分钟，最后还是在30分钟到，而假设有其他事情耽误到，必定就是迟到！这样子其实很不好。希望新的一年可以改掉，请大家一起监督。珍惜时间其实是很有必要的，因为时间就是金钱，等到工作以后，越发觉得时间很贵，懊恼以前不懂事，浪费了诸多时间。如果每天花一些时间去做一些有意义的事，比如说读书，画画，或者上课，或者陪伴家人，其实收获的不止是一点点。
第十三条：随时准备好，这个准备不仅仅是工具，还有态度，信心等。有些机会是为你准备的，但是你需要为了这个机会随时准备好，当你有信心让自己自然应对困难，那么当困难来临时，你就无需害怕。
第十四条：断舍离的书上说，一个人的房间状态其实也是他人生的状态，一个人如果可以把自己周围的一切收拾得干净整齐，那么他可以带着愉悦的心情去工作，环境很重要，他不仅影响到自己的心情，还会影响进入到这个环境中的人。平时前台总是乱糟糟的，有家长来续费或者咨询，很多物品都是叠在一起，要花时间去找工具，这样一来，家长会觉得他等待了一些时间，而自己的办事效率也低了很多，后来收拾整齐，东西归位，就算是很多人同时来，也可以做到有条不紊了。学会收拾，除了让整个场干净舒适，更多的心境上的净与平和。
第十五条：明白自身的立场，学会规划很重要。做事情前要有一个大目标，然后再将大目标分成小目标去完成，当你的目标准确，方向确定了，就要立即行动，趁热打铁，如果有一丝犹豫或者迟疑，热情就会被减退，事情的结果可能就降了一个，质量也没有到百分之百。如共产党员的宗旨就是“为人民服务”，当所有人都坚定这个立场，也就不难理解，为什么解放军会在危难时刻奋不顾身投入到抗灾抢险中，为什么警察会在危险中逆行救人了。虽然并不是所有人都可以做到这样，但是我们有这样的好榜样可以去学习，当我们明白了自己工作的意义，坚定自己的信仰，那么我们就会知道自己该做什么，怎么做了。
第十六条：思考是很重要的一件事，如果我们常动脑筋，有时候会有很多新的，实用的方案以帮助我们更好地工作，书里说，每个人都是带着某种能力的基因诞生的，我觉得这句话特别神奇，因为我觉得一个人之所以出生，是带着某种使命的，有些人不自信，不知道自己存在的意义，其实，每个人都拥有一个专属自己的人生，只要自己静下心来，积极学习，努力乐观，一定也可以有所成就，迟早而已。
第十七条：心怀感恩。感恩这个话题接触已经足够多了，一个人如果可以对待他人，事物都持感恩的心，那么世界一定会变得更加地简单跟美好。六项精进那本书里说，日语中的“谢谢”，原来的意思是“发生了难得的事”，也就是出现了“奇迹”。我很喜欢这样的说法，一个人没有义务对你好，但是却对你很好，这就是需要我们去谢谢他，一件食物使饥饿的你活了下来，这就是奇迹，需要我们去谢谢它„„当然，生活中这样的事情多不胜数，只是为了让我们更好地理解感恩，谢谢所有出现在我生命中的人，事，物，无论好坏，他们一定都不是无缘无故而来，肯定是为了告诉我一些什么，或者为了我让成长，让我释怀，让我去做出些改变。
第十八条：谈到这个话题真的是！身为一个前台人员，常常面对家长，我觉得以前的我实在是太不称职了。日常生活中的我喜欢随性，简单，也没有化妆的习惯，有时候让这么一个我去接待来访人员，我都觉得很不专业，幸好现在真的稍微进步了一些了。注重仪容仪表，是最基本的礼貌了，并不是一定要很精致，但是一定要得体。无论是工作还是约会，如果把自己打理的干净，整齐，与你交谈的人也会感受到自己被尊重。日本人还是很注重礼仪方面的，中国历来被称为礼仪之邦，可是我们慢慢的好像没有很重视，其实这样不太好，如果我们自己注重礼仪，也会为孩子们树立一个好的榜样
第十九条：助人会让人快乐，也会让自己快乐。工作环境讲究的就是一个和谐的状态，而要达到一个和谐的状态，首先就是要和善相处，互帮互助，只有大家互帮互助了，才可以一起进步成长。就如与大家分享一些技能，假如别人学会了，那么你的负担也减轻了，工作也就更轻松了，这样一来，别人学到了东西，你也可以花更多时间去学习，在职场上，有很多人害怕教会了别人自己会有威胁，其实并不会，因为别人在学习的同时，你又开始学习新的了，让自己不断保持进步的状态，就可以了。
第二十条：熟练使用工具，熟记自己的工作要点。工匠要熟悉自己的工具，能够熟练使用，才可以制作出好的家具来，跟老师如果可以熟悉教育的流程与技能，可以让自己的教学开展得更加顺利是一样的。一个人如果在自己的工作岗位上不断地学习，精益求精，才可以日渐接近完美，创造出高质量的作品，而自己也会不断地进步，称为一个合格的岗位人员。
第二十一条，自我介绍其实是重新认识自己，有时候我们觉得自己没有优点，没有闪光点，其实就像是第十六条一样，每个人都是带着很好的基因出生而活着的，很珍贵。我一直觉得说，想要知道自己是个怎么样的人，看你周围吸引了什么样的人，如果你觉得身边的人都很好，那么说明你也是很好的人。
至于自我介绍，要练习吧，只有慢慢了解自己，多加练习，就可以用最简短适合的需要概括自己。
第二十二条：自豪，我认为是“专业”，并不是自夸，就像平时在带领家长参观，只要我们真的是做到了为孩子好，我们就有底气跟每一个家长说，骄阳宝贝幼儿园是很好的，这就是专业带来的自信。如果自己都不觉得好，讲起话来吞吞吐吐，心虚，那么家长也不会认为你的学校有那么好。
第二十三条：要学会发表意见。无论是活动还是方案，有多一些思考跟意见，一定可以让事情更加完善，有些意见如果真心觉得可以帮助到别人，可以帮助到企业，一定要说，而作为领导者，也要虚心采纳，互相交流，才可以有更多有价值的信息产生，沉默，或者各自为政，久而久之，思想受限，可发挥的边界也会变得更小。
第二十四条：书信之所以可以感动人心，是因为它的慢跟真。我经常会收到可爱的同事写的明信片或者卡片，每次收到我都可以感受到一股暖暖的情意。现在信息太发达，很多电子信息，数字信息太多，反而让人觉得不珍贵。当看到一封手写书信，会感受到对方不怕麻烦，一字一句写出来的感情与心意，就会觉得感动。就好像我们经常淘宝买东西，会收到店家的一封手写信，我们也会觉得这样的感谢真的很好。️️谢谢还一直这样坚持手写信的伙伴们，我真的很喜欢你们的“浪漫”与“用心”，我也相信很多收到的人也很喜欢。
第二十五条：打扫厕所！之前一直听说日本人对厕所的打扫十分重视，他们的厕所可以做到用杯子装水喝才合格。虽然我不知道是不是真的，但是他们的思想我还是很佩服的，毕竟学会清理“脏”东西，“脏”情绪，确实可以提升自己的心性。
第二十六条：接听电话，对我来说深有感触，记得刚开始到骄阳工作，经常需要回访，那时候第一件事情就是培训致电给家长，语气，说词等都很统一，那段时间训练了几天，我朋友都反应接到我电话感觉明显不同。电话其实给对方的感觉就只有声音，如果语气温和，亲切，对方也会觉得愉快，成交可能性会更高一些。
分享一个小事情，放假前一天接到一个电话，家长打电话来询问请假退费的事情，当时说了制度之后家长的语气有些不接受，后来详细讲完制度，家长也表示接受了，挂电话之前我说了一句，祝您新年快乐，对方突然笑了一下，也回了我一句新年快乐，那种感觉特别好。
第二十七条：关于吃饭。吃饭时不闲聊，不玩手机，专心吃饭，这一点我觉得还是没有很好做到，如果是生活中我还是比较喜欢一家人坐着边聊边吃，可是工作中如果时间很赶，或者有紧急任务当然会专心，如果只是单纯地吃饭，偶尔就还是会聊天，玩手机。
对食物要感恩，我觉得学校引导孩子这方面做的特别好，致感谢词，虽然我没有致感谢词，我能做到的就是吃多少打多少，打多少吃多少，坚持光盘，不挑食。所以，在学校工作，体重只增不减。
第二十八条：花钱的概念。书里说的投资自己是有必要的，我觉得非常对。比如工作时，如果一台电脑经常死机，做了一半的工作都要重新开始，我会花钱换一台电脑，因为我觉得时间很重要，我可以用钱去投资一台机器换回时间跟效率。报读一门进修班，让自己多学一些知识跟技能，其实也是在自己的身上加了无形的闪光点，早晚会让自己发光的。而至于娱乐，比如说吃饭，唱歌等活动，还是要偶尔有一些的，但是不能太频繁。
第二十九条：打算盘。我不会，但是我理解的是熟练自己岗位上的技能。如果是财务，就要精通报表，如果是主持人，就要学好普通话，如果是老师，就要懂得孩子的各阶段身心特点„只有熟练自己工作上的技能，以专业，干练的形象示人，就会让人觉得放心，信任。
第三十条：学会总结！在工作中，总结跟计划非常重要，计划是让自己临危不乱，遇见困难时可以随机应变。总结是将自己的工作加以完善。
