城投物业发展有限公司 2015年上半年工作总结
2015年上半年，在中心的正确领导和各相关部门的大力支持下，公司按照管委会和中心工作部署，顺利完成了松合社区安置房房产三证受理工作，重点围绕中沙、东方社区，积极开展回迁安置前期各项准备工作，同时着力加强公司日常经营管理工作，认真落实各项工作任务。现将2015年上半年主要工作完成情况、工作经验体会及下半年工作思路汇报如下：
一、上半年主要工作完成情况
（一）回迁安置
1、松合社区于2015年2月12日-14日完成了安置房房产三证现场受理工作，目前共受理244户，剩余21户因自身家庭等原因尚未办理。为使房产三证受理工作顺利进行，根据税务部门有关规定，将安置时开具的房款收据全部改为《销售不动产统一发票》，并缴纳相关营业税。
2、根据管委会回迁安置计划，中沙、东方社区将于下半年完成现场回迁安置，现在正在开展各项前期准备工作。
（1）中沙社区
①安置人口基本情况已审核完毕，对安置人员的婚姻状况、独生子女情况、是否享受过福利性分房等情况进行了外调取证，并及时更新新增人员信息，进一步审核确定安置人口。
②根据现有安置人口，安置房源总面积基本满足安置需求，但按
以往搭配方式，138㎡+82㎡户型组合不足，不能满足房源搭配需要。目前正在对房源组合搭配方案进行深化、细化。
③中沙东岸嘉园房屋建筑面积外业测绘工作已完成，图纸与现场不符之处已修改完毕，待工程部提供实测绘人防红线图和规划核实验收意见书两项资料后，便可出具正式的测绘成果报告。
④物业管理处于前期介入阶段，杭州都市物业管理有限公司已安排专业人员进驻现场，于6月22日开展分户验收工作。
（2）东方社区
①安置户户籍资料已初步审核完毕，并建立了一户一档，现正对安置人员的家庭情况、婚姻状况、是否享受过福利性分房等情况进行深入的调查摸底和外调取证。
②如采用房源组合搭配，138㎡+82㎡户型组合不足。根据现有自选户型汇总表，东方社区自选率较高（约96%），房源分配建议采用自选方式，已根据社区提供的每户自选户型调查表，对自选户型进行了准确统计。
③东方水岚佳苑房屋建筑面积外业测绘工作已完成，正在对实地与图纸不符之处进行修改，并督促工程部抓紧提供实测绘人防红线图和规划核实验收意见书两项资料。
④物业公司招投标工作已于3月5日完成，中标单位为杭州现代物业管理有限公司，与社区签订了前期物业服务合同后进场管理，现正开展分户验收工作。
3、根据安置房项目建设进度，湾南、头格社区的各项安置前期
准备工作正在同步展开。
（1）安置人口的调查摸底
根据动迁公司提供的资料，对两个社区的安置人口进行了初步的调查摸底，建立了一户一档。
（2）房源分配方案
经预测，两个社区的安置房源面积均存在缺口，且138㎡+82㎡的主力户型不足，不能满足房源搭配需要。湾南社区根据每户自选户型调查表，对自选户型进行了梳理统计；头格社区无自选户型调查表，根据现有房源和安置人口，初步进行了房源组合搭配。
（3）房产测绘
湾南德盛东苑和头格江景家园均在进行房屋建筑面积外业测绘工作，同时收集测绘所需资料。
（4）物业管理
湾南农居于1月21日完成了物业招投标工作，中标单位为浙江野风物业服务有限公司，3月27日与社区签订了前期物业管理服务合同；头格农居于2014年便已完成物业招投标工作，现物业管理处于前期介入阶段，杭州卓盛物业管理有限公司已安排部分专业人员进驻现场。
4、根据安置办会议纪要精神，开展未安置社区的安置房房产三证代办单位招投标准备工作。由于该项目具有特殊性，特报杭州经济技术开发区招投标领导小组办公室会议讨论，明确招标方式。
5、做好新沙家园等安置小区的零星安置工作；督促各社区未交
房、未办理安置房房产三证的安置户尽快办理相关手续；及时处理好享受过专项用房人员、世居户购房等遗留问题；认真做好已安置社区的物业管理工作，加强空置房管理。
6、完成开发区拆迁安置工作领导小组办公室布置的各项工作任务。起草安置办的各类会议材料，完成会议纪要；及时汇报安置工作进展，对安置工作中遇到的各类问题进行全面调查摸底，准确统计各项数据，为安置办解决问题、制定安置政策提供依据。
7、根据开发区相关安置政策，做好信访接待及回复工作，及时办结安置户的各类信访件。
（二）人才专项用房管理
1、新沙家园人才专项用房
（1）根据人才办提供的工作联系单，核对入住人信息，办理入住移交手续，并且在其居住期满后办理退房或续住手续。目前有28间已入住。
（2）做好人才专项用房的日常管理工作，帮助解决入住后产生的各类问题，同时定期对空置房进行检查，排除隐患。
2、汇澜公寓
收集房屋建筑面积测绘所需的各项资料，开展外业测绘工作，对测绘中发现的实地与图纸不符处进行整改。
（三）日常经营管理
1、对新沙家园周边商铺租赁价格进行全面的市场调查，制定合理的租赁价格，开展新沙家园沿街商铺新一轮租赁工作。同时做好已
租配套公建用房的租赁管理工作，及时催缴租金，确保年度收入按时到位。
2、委托浙江众诚房地产评估事务所有限公司对开发区11个安置小区（七格社区除外）的沿街商铺平均市场租金进行评估，出具了估价报告，并根据评估数据拟定安置小区配套公建用房租赁方案。
二、经验体会
上半年，公司以中沙、东方社区的回迁安置准备工作为重心，及时发现问题解决问题，为下半年的各项工作扫平障碍。
1、以人为本，刚柔并济。公司一直推行“以人为本”，在严格按照有关政策开展回迁安置工作的同时，提倡人性化工作方法，要求全体员工耐心接待来访安置户，想安置户所想，急安置户所急，用心帮助其解决实际困难，化解矛盾纠纷。在经营管理上也是如此，个别承租户因个人经济困难拖欠租金，考虑到其现有处境，给予一定时间的宽限，但约定时间到期仍未付租金，为使公司利益不受损害，则按法律程序与其解除租赁合同。
2、掌握大局，提前谋划。目前开发区还有中沙、东方、湾南、头格四个社区尚未安置，虽然社区数量少，但安置户数和安置人口均大于已安置的八个社区，随着过渡期增加，安置人口迅速增长，导致现有房源不足，且存在户型与安置需求不匹配的情况。房源缺口问题能否解决是关系到整个安置进程能否顺利推进的重要因素，发现该问题后，公司马上统计房源缺口的准确数据，及时上报，以便管委会能够在回迁安置前统筹解决。
3、通力合作，加强沟通。无论是公司内部各部门之间，还是公司与上级主管部门、其他相关职能部门之间，都需加强沟通交流，相互协作。公司各部门的工作环环相扣，一个环节做不好就会影响下步工作。而公司的业务开展少不了与其他部门的接触往来，回迁安置工作能够顺利推进便是凝聚了全委之力，是与城建中心、下沙街道、公安分局等各部门齐心协力、团结协作的结果。
三、下半年主要工作思路
1、全力以赴做好各项回迁安置工作。
（1）根据管委会工作部署，集中精力做好中沙、东方社区的回迁安置前期准备工作，包括确定安置人口、明确房源分配方案、出具测绘成果报告、物业移交、编制活动方案、安置现场布置，发布公示公告等一系列工作，如期完成现场回迁安置活动及房产三证现场受理活动。
（2）抓紧办理松合社区安置房房产三证，尽快完成未安置社区安置房房产三证招投标工作。
（3）认真落实安置办的工作安排，做好零星安置、已安置社区空置房管理、信访接待、安置办会务、遗留问题处理等各项安置工作。
2、做好房屋租赁管理工作，及时催缴租金，完成新沙家园沿街商铺新一轮租赁工作。进一步修改完善安置小区配套公建用房租赁方案，提交管委会研究决定，以确保国有资产的保值增值。在做好日常经营管理工作的同时，努力拓宽公司的经营管理范围，拓宽理财渠道，增加公司年收益。
3、积极落实好“三严三实”教育活动，组织专题学习，开好民主生活会，安排好每月党员活动日的活动。以党员带动群众，转变工作作风，加强廉政建设，增强为民服务意识，坚决遏制不作为、不守规矩、不担当的行为，打造一支“想担当、敢担当、能担当”的先进干部员工队伍。
4、结合公司工作实际，定期组织业务学习培训，增强员工对业务知识的掌握和实际解决问题的能力。进一步落实绩效考核制度，加强日常考勤检查力度，培养员工的组织纪律观念，激发员工的工作积极性。
城投公司 2015年6月25日
