工程部2013年工作计划
2013年工程部的工作重点是：创新思路提高服务质量，主动配合各小区完成公司下达的各项工程、维修任务，按制度规定认真履行各项工作手续。
一、工作重点
(1)接收和审查年计划施工方案及验收资料、图纸，复查以前工程遗留的问题，配合相关部门合理解决能源降耗、充实健全设备、设施档案。
(2)按月度、季度配合各小区建立建全公共设备设施、维护及保养计划。
(3)我部负责安排落实公司2013年大修工程计划施工项目，协调整改工程遗留问题及整改后的检查工作。（附大修项目计划表）
二、增强服务意识
（一）加强工程部的服务意识
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式与质量上需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和技术培训，提高本部门的服务质量、提高服务效率。
（二）完善制度、明确责任、确保部门良性运行
《工程部工作计划.doc》
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