网店运营，营销 顾问服务销售流程优化
付款下单率：你网店后台是不是每天有很多拍下没有付款的订单，你有没有想过这也是你的金矿。假设你一个月100万的拍下金额，实际付款60万（你可以用量子统计看，非常清晰），那么40万拍下未付款的客户，你是不要了。如果你争取下 这个40万能有20万成交，其实你整体运营成本没有增加，那么这20万的销售额利润，可能和你那60万的净利润差不多，因为固定运营成本不变。
客单价—客服推荐：你店铺是不是设置的，比如满百包邮，满多少VIP之类固定的模式。1.有多少客户关注了。 2，有多少客户因为你定的固定标准，去努力达到那个客单价了。3 是否真的划算。很多客户单价达到了，是被动包邮，他之前不一定知道，这个是你白送的，其实对于促销没有多少价值。
所以，不如改一下。不论客户买了多少钱。买了以后可以推荐客户再买一个东西，这样就可以包邮，或者成为VIP。每个客户都推荐，这样客单价提高的可能性，是不是大一些。而且你还可以设置2级，价格距离不要太大，客户能接受。
流量来源：你店铺有哪些流量来源？淘宝有很多免费的流量来源，你是不是用到极致了，因为买流量是很贵的。
活动：免费流量：如何把争取免费流量做到极致，做到有效率。
关键字—淘宝搜索SEO：搜索来的流量质量最高，转化率最高，而且免费。你是否有深刻的研究，并且做好了？我们有一点实践的经验，相信能有所帮助。
你在淘宝首页，搜一下 项链，戒指。 这是饰品类目最大的关键字，是不是有我们店铺的产品？如果通过搜索搜不到你店的产品，那你自然流量肯定很少，自然成交量肯定也不多。这是一个店的根基。
如何打造爆款：因为我们店铺的主要路线就是打造爆款，尽量把爆款做到极致。要增加销量，最好是增加爆款的数量，因为增加长尾产品的销售，实物产品，对库存和供应链，现金流管理是一个考验。以最低的成本打造爆款方面，我们可以交流经验。
直通车：直通车最好用来推已成为爆款的款式。因为爆款，款式好，记录多，库存也多。转化率是最高的。靠直通车推新款，特别是款式不是特别好的话，亏掉的钱还是蛮多的。通过量子统计，你可以看到
每个产品每天的转化率。 转化率*直通车该产品平均花费*100人*单个产品毛利—直通车该产品平均花费*100人= 利润。 利润为正的大体赚钱，为负的大体赔钱。这样做的话，至少心里大体有个谱，不觉得盲目。当然 你用直通车全力推爆款，作为辅助工具也可以，但是不特别推荐，性价比一般。直通车用来保持爆款的搜索排名还是不错的。
客户数据库：特别是重复购买率高的行业。客户数据库就是企业的金矿。开发一个新客户，比开发一个老客户难多了。所以有效的管理和经营客户数据库很重要。 1.你的管理工具。 2。 你的促销，你做活动的时候，是不是最大化的首先告知老客户了，且能吸引过来。现在很多电商，开发一个新客户是赔钱的，但是通过老客户销售来赚钱，所以他做广告可以赔钱，如果你没做老客户，那你广告费肯定做不过这些店。在数据库使用，管理，营销方面，我们可以交流经验。
重复购买率：其实这是最重要的一个指标之一。他代表客户的终生价值。如果一个客户一次只能赚30元，开发成本是28元，你只能赚2元。 如果 能让他一年每2月买一次，可以赚30*6-28元=178元。5年是30*6*5-28元=872元。如果你能持续开发老客户，那么前期开发新客户的成本可以超过30元，赔一点没关系。重复购买率高的店铺，会促使广告越来越贵，大幅提高竞争门槛。所以 首先要做的不是打
广告，而是提供重复购买率。
广告： 广告的作用是放大，现在竞争很激烈了，可能投一次广告的成本平摊到一个客户一个赔2元。如果你有后续的老客户销售策略，能赚到后续的872元。 那你可以投，如果没有这个策略，广告费的烧钱速度是很快的。我可以为设计后续的老客户开发方法提供建议，这样如果做广告的话，心里有谱。
运营经验
# 全面运营经验支持：就算你找到了不错的运营人员，但是没有真正做过老板，开好过网店的运营，在很多层面上考虑的问题不是非常全面的。那么我提供的运营经验支持，能多一个角度看问题，1.规避潜在的风险（广告支出，库存，供应链，人员结构）。2 通过沟通，尽量做到运营效率最大化。
# 全面网络营销经验支持：也许你现在已经有不错的网络营销方法了，但是肯定还有好的营销方法是你没有用到或者了解的。好的营销方法的融合，能更加进一步促使网店业绩的提升。
# 在人员组织结构（客服，设计，仓库物流等方面的人员配置）我们
可以交流，吸取好的地方，不断优化。以使总体人力成本降低，效率提高。很多部分的人力成本是网店的固定开支。
# 在供应链管理，库存管理，绩效管理等方面，都可以交流经验，讨论发掘好的方式，不断优化，提升网店盈利空间。
# 更深入的问题，因为很多时候网店掌柜和运营之间，利益层面不同，有些问题考虑点，和讨论层面也不同。作为同是网店掌柜的顾问。可以更深入的讨论更多的问题。比单纯的闭门造车要好。
