软件实施工程师岗位职责：
1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2.负责软件系统安装部署、升级维护；
3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用
1、客户联络、客户回访
2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等）
5、用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果）
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
任职要求：
1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；
2.熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署；
4.能够适应长期外地出差；
5.具备良好的沟通能力，文档编写能力。
6.具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；
7、有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑；
8、接收优秀应届毕业生。
《软件实施工程师岗位职责.doc》
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