亚运会志愿者通用培训总结
经过选拔，我很荣幸地成为亚运会志愿者中的一员。当初报名参加志愿者，是满腔的热情所推动，希望自己能在当志愿者的过程中，能帮助到别人，为我们国家尽一份小小的力量，从而锻炼自己、充实自己的生活、开阔自己的视野，而在实际中，我们仅仅凭借一腔热血并无法使我们很好进行服务，尤其是我们参加志愿者服务不久，在各方面缺乏经验，因此参加志愿者培训是一种必须。
虽然我参加过广交会志愿者活动，但对于如此盛大的运动盛会，在广交会志愿者活动中学到的知识也只是冰山一角，去做好一个志愿者，我还要学会很多。这次的通用培训，志愿者服务的历史及精神的学习让我更深刻地铭记志愿服务的无私与奉献，通用技能的培训让我能够更好地服务他人。
但仅仅通过培训并不是我们最终的目的，我们最终的目标是更好的服务亚运会，这便是一个理论与实践相结合的关系。我们在培训中学到，走近盲人时，在距离2米的时候要发声打招呼，不要不吭声地靠得太近；我们也学到，在志愿服务的时候，由于志愿工作的辛苦以及单调，我们需要自我调控，努力使自己的状态调整好；在与外国朋友进行交谈的时候，应该注意涉外礼仪禁忌，等等，当我们在进行志愿服务的时候，我们就应当正确的运用我们所学到的培训知识，更好的服务他人。记忆的过程总是伴随着遗忘，此时我们学会的涉外礼仪，扶老助残技能等，随着时间的流逝，知识也会慢慢的遗忘去，为了更好的服务他人，在亚运会开始前，在志愿服务开始前，我们还应当重新温习所学技能，才能做好志愿工作。
在广交会志愿者服务的时候，我遇到过一些前来询问的人士，而其中的一些问题我并不能很好的解决，后来有人教会我一个技巧，就是在志愿服务之前，先到咨询处将可能的问题都拿到了答案，这样子在志愿服务的时候就不会手足无措。我想，这便是一个经验的问题，匮乏经验有时便会让我们在突发情况面前无法随机应变。因此，我会多与参加过志愿服务的朋友沟通，了解更多的志愿服务经历，以弥补自己在经验上的不足。
在这次培训中，最让我感受深刻的是其中一些与残疾人见面沟通的细节，更是让我感受到人性的关怀深深地渗入与体育精神之中，其中体现出来的一种高尚却不露声色的对人的尊重，一种最高级的关怀。例如给视障人士（这也是对盲人朋友的一种尊重）引路时，走近楼梯的时候要先告知他有几级台阶；与听障人士交谈的时候不要盯着手语翻译，而是要正视对方，让他感受到你的尊重与理解。这一些细节都需要我们牢记，而最重要的，是将我们对他们的关怀对他们的尊重倾注其中，这才是志愿者精神最好的体现！
成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大，作为一名亚运会志愿者，不仅仅是无私奉献、微笑服务，更重要的是如何提高自己的综合素质，成为一名合格的亚运志愿者，向世界展示一个南国广州美好的印象。亚组委为我们制作了一系列相关培训视频，通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含；明确了亚运志愿者的使命；初步了解了岭南文化的历史与传承；怎样做好对外宣传沟通；掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识；如何应对公共安全与突发事件应急处理。总之，抱着每场培训都不可缺课的信念，我学到了许多要成为一名合格亚运志愿者的必备技能。
亚运会志愿者的口号：一起来，更精彩！志愿者，不是穿上一件志愿者字样
的衣服就是志愿者；志愿者，不是挂上一个志愿者字样的牌子就是志愿者；志愿者，不是扯起一个志愿者字样的旗帜就是志愿者；志愿者不应该只是嘴上说说的，而是要付出实际行动的。我相信在我们亚运会奥组会的众多工作人员、技术人员的周全安排下，我们2010年广州举办的亚运会一定会圆满成功的！
