高端物业的管理服务特点
1、全员统一着装，每天列队上岗，员工队伍实行半军事化管理。
2、设立信息化服务贴心管家，建立与业主畅通的沟通渠道。
3、设立 “客服中心” 24小时服务，接收业主的服务要求。
4、全员配备对讲机，为业主提供及时的服务。
5、车辆出入口、单元门全部智能化管理，划卡出入。
6、小区内车辆实行定位管理 ，与出入口配合对无车位车辆 设专职车辆停放流动管理员。
7、人员出入：业主实行出入卡制度，外来人员实行专职引导员，经业主确认后入内。
8、实行严格的装修管理，设专职装修管理员。
9、电梯设“星期”脚踏垫，每天一更换。
10、配备巡逻车，不定时地进行巡逻。
11、每年补植树木全部为南方花木，设绿化专业技术人员，打造小区绿化精品。
《高端物业管理服务特点.doc》
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