学生超市项目计划书
一、店面介绍
店面位于学院新楼下,主要针对的客户群是住新宿舍楼的学生、教职工及在教学楼上课的学生。经营面积约为80平米,主要经营食品、生活用品、常用文具品、各种饮料、水等,兼营打印、复印、交话费等业务。
二、市场概貌
目前学院内的超市有两家,都位于老宿舍楼区,对于新宿舍楼的同学来说在距离上很不方便,而经营交话费业务的上的也只有一家,且也是远离新楼栋;因此在新楼栋下开一个学生超市既能服务于住新宿舍楼栋的同学,还能服务于住新办公楼栋的教职工们,且打印、复印、交话费等业务将受到在教学楼上课的学生不定时段的光顾;有相当优越的市场距离。同时保证物品质量、价格合理、服务优质等已满足同学们的日常生活需求,让此学生超市成为大众购物的首选。
三、发展战略
1.超市开业前,首先对学生展开调查,调查内容可涉及购买频率较高的商品、希望超市提供哪些商品等以便更好地为师生服务;争取以出色的品质、优秀的服务、良好的口碑来留住老顾客、吸引新顾客。
2.超市营业后,超市内设一个顾客留言薄,顾客朋友可把自己的意见、建议等些在上面,我们将认真对待每一条意见和建议,并做出合理的改进。
3.市场是快速发展的、变化的、动态的,因此要以长远的眼光看待学生超市的发展,进行分析,并制作处长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并制作出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式,在经营稳定后,可以考虑扩大经营或增加其他服务项目等。
4.成本预算:
主要投资为:进货费用;
超市装修及配备:
收银设备:
流动资金:
员工工资:
水电费:
总投资为:
5.员工分配:此超市由我系开办,为此,超市员工可向我系学生招募临时工做兼职,亦可面向全院学生,员工工资待议。
四、管理者及组织结构图:
经营一家超市也需要清晰且足够的人员配备,超市主管总管超市建设和规划,分配大小事务。采购员三名,负责超市各种所需商品的采买进货工作。财务两名,一名主管售出货物的账目,另一名主管未出售的货物账目明细;两名财务的账目要与采购员手中的账目相符,收银员人数不定,可由学生做临时工,另外需宣传员1~2名,负责超市内促销活动、新产品上市等的宣传。
超市主管
外交组 营销组
采购员 宣传员 财务员 收银员
此学生超市虽然有很好的距离优势,又有可观的发展前景。而来自同行的竞争也是不可避免的。因此,我们要从每一个细节抓起,从商品质量到服务质量都要做到优秀,才能在激烈的竞争中站稳脚跟,创造更大的商机和财富,为广大师生更好地服务。