呼和站春运青年志愿者服务社会实践报告
1月份得知今年呼和站春运志愿者服务活动的消息没有考虑决然的加入到了其中成为了春运期间的一名服务的志愿者，通过今年第二次参加志愿者服务活动让我更深刻的体会到作为一名志愿者是多么的自豪，骄傲！
青年志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大。中华民族拥有五千年的悠久文化和灿烂的东方文明，虽未曾举起过\"志愿者\"的旗帜，但从\"乐善好施\"的先哲千年古训到\"助人为乐\"的雷锋精神，无数仁人志士早已吟唱出人类道德情感的华采乐章。尤其是雷锋精神，教育和培养了几代人。中华民族的传统美德，是我们宝贵的精神财富。青年志愿者行动既从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大;青年志愿者精神闪烁着中华民族传统美德的光芒。
1月19日在呼和站举行了志愿者活动开幕式，经过有关领导等人的讲话使志愿者们对接下来的工作充满了激情，充满了期待。开幕式结束后志愿者们都怀着满腔热情来到了进站口，中厅，东西候车厅等指定服务地点进行服务。有的志愿者帮乘客们抬东西，有的志愿者帮乘客倒热水，有的志愿者帮一些有问题的乘客解决问题，大家都忙的不亦乐乎。每当志愿者们累的时候听到乘客一句简单的“谢谢”，看到乘客一个真诚的微笑就顿时来了精神，忘记了累，一心的投入到了为大家的服务中。在帮助乘客的起初乘客们心中会有疑惑：怎么了？为什么要主动帮助我们，收钱吗？但当志愿者们耐心的，真诚的解释了原因：我们是志愿者义务性的为你们提供服务，让大家更顺利的回家过年，为你们的路途提供便利。这时乘客们就会很乐意的接受帮助，并充满了感谢的话语。这是对志愿者们最好的鼓励，是使志愿者们工作的动力。
在去年经过一个月的服务对我们铁路上的工作人员及工作量有了一定的了解，在当志愿者前我对我们的铁路工作人员及铁路的交通状况有些不知，不解，认为那么多工作人员是干什么吃的，怎么工作的，为什么有那麽多人回不了家过不了开心年，有一些抱怨。但通过两次的志愿者服务工作我了解了，理解了，在春运期间乘客实在多，候车厅可以说是人山人海。什么样的人都有，什么样的问题都会出现，工作量不是一般的大。我们铁路上的工作人员为了让大家走得了，走得好，走得安全，不是一般的辛苦。我们志愿者一天才工作5个小时左右，而我们的铁路职工要从早到晚全天的工作，尤其在进站口的安检人员他们要全天的站在门口，手脚都冻得冰凉，在中厅的询问处的工作人员她们要不停地喊：几号车马上开，请乘客。。。。。。，还要解决一些乘客的问题，她们喊的嗓子都差音了。他们没有抱怨，一心的为大家提供便利，服务。她们是我们学习的典范，和他们比我们做的微不足道。我们要给与他们理解，全力支持他们。全力营造一个和谐春运，平安春运。
前后两次的志愿者服务工作让我更坚定了信念，要永远做一名志愿者，将志愿者精神永远的传播下去，为社会奉献出自己一份微薄的力量。让人们感受到在生命的四季里是洒满阳光的，让我们在生命的四季里尽情的享受和领略人间的温馨，以昂然的激情酿造生活得美满。有首歌里唱的好：假如人人都献出一点爱，世界将会变的更美好！让我们大家携起手来营造一个和谐的，温暖的社会！
内蒙古农业大学
韩利东
2011年2月27日
