2012年全体员工动员大会发言稿
各位管理人员、全体员工：
大家晚上/下午好。
一日之计在于晨，一年之计在于春，在这个春暖花开的时节里，我很高兴能和大家一起坐在这里召开这次全体员工动员大会。在此，我代表中心对36位新成员的加入表示的欢迎！特别是第一批即将通过转正的员工，你们的出色表现已得到了中心和管理人员的信任和认可，还有几位员工的培训总结我都看到了，写得都非常好，希望你们在现有的岗位上继续努力，中心也一定会把合适的岗位留给合适的人，把合适的人推到合适的岗位上，这点请大家放心，再次对你们表示欢迎。
通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的中心员工们以及关心支持中心工作的，你们的家人，表示衷心的感谢和真挚的敬意。
今天会议的主题是为各部门负责人定目标、定计划、定责任，刚才各位经理们的表现还都不错，目标和计划有了，那么这份责任也就交给各位经理了，至于结果怎么样，咱们年初定计划，年底听总结。
今天的大会与其说是员工动员大会，倒不如说是一家人的聚会。十几年的时间了中心一步步走来，不管是管理人员还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对中心发自内心的热爱。
作为企业、作为酒店服务行业，在发展过程当中，还存在着一些不容回避的问题，我们的管理和我们的服务，与社会的发展和客户的需要还存在着很大的差距，为此，我们还要努力的去追求并为之奋斗。
2012年我们提出了新的管理理念、推出了新的管理措施，在此我与大家谈谈我们的一些想法。
严格管理，人文关怀。成功的企业管理必须要有一套适合企业可持续发展的合理性、科学性、规范性的管理制度来得以保障。所有成功的酒店必定会有一整套完善的管理制度，在用制度管人，而非人管人。用制度管人的效能对每一位员工都是公平公正的，而人管人可能会导致的结果将会出现厚此薄彼、对人不对事的局面，对企业的长远发展也是非常不利的。所以中心近年来推行了相关的管理制度，比如，员工手册、岗位级别考核制度、各部门目标考核管理制度、对外销售任务制度、目标责任书制度、制定年（月、周）度工作计划制度等等。制定这些制度的最终目的就是为了中心能够更快、更好、持续发展下去，给全体员工提供一个安全、理想、满意的工作环境，让大家都能够享受工作、开心工作、付出就有所回报。但是也有句话是这样讲的：制度是给那些不守规矩的人制定的，如果大家都能够自觉遵守，那么制度并不是为你而制定的，你就会轻松快乐得多！但是话又说回来，一切制度从制定、实施、调整、完善，最后到适应企业发展都要经历一定的过程。大家呢，又来自四面八方，所受的教育和经历也各不相同，要认可企业的文化还要有一定的时间去适应、磨合、接受，这些都是可以理解的。大家能共同走进鹿鸣山庄，说明咱们的缘分匪浅哪！作为企业我们所关注的并非大家现在工作做怎么样，我们还关心着大家的将来（养老问题、福利待遇问题、培训再发展问题、在中心的生活质量问题、精神生活需要问题等等），在这些方面我们也在为大家争取着、努力着。因为中心的发展离不开大家共同努力。
在待遇方面。我们在原有的工资基础上，增加了工龄工资、学历工资、技术职称工资，还提高了一线服务岗位工资，并以逐年递增的方式在提高大家的福利待遇，去年增长百分之十，今年为百分之十八。
在发展空间方面。从去年开始我们就有实施管理岗位竞聘上岗的想法，在二月份经招办党委领导批准后，我们对两个经理岗位实施了竞聘上岗，这项活动我们只是开了个头，下面还会继续推行下去。此项活动实施的目的就是要体现能者上、平者让、庸者下的岗位任命机制，提高管理岗位人员的主观能动性，调动基层岗位优秀员工的工作热情度和积极性（让大家看到希望，避免优秀员工的流失），真正的把合适的岗位留给合适的人，把合适的人推到合适的岗位上去，中心实施级别考核、岗位竞聘只是一种管理手段，是一种促进、一种提高，并非要淘汰谁，所以大家对这些一定要正确理解和认识。
开源节流。咱们中心家大业大，任何物质的价值都可以积少成多，今天你浪费一点我浪费一点，到年底一汇总就是一笔不小的开支；今天你节省一点，我也节省一点，到年底一汇总就是一笔不小的收入。这个开支与收入可是与大家有密切的联系的，我们每年工资的涨幅就是要看我们年终的总利润额而定的，其实大家想明白了，浪费的都是自己的，包括我们吃的饭，你的饭别人吃不了，别人的饭你也吃不着，自己吃自己的，浪费的也是自己的。
走出去是漂泊，留下来是连根（养根）。在就业方面，不知道大家又没有这样的感受，你在外漂的时间越长、换的工作越多，越没有安全感和方向感，迷茫。但是如果你认准一件事，一个企业，努力全心的投入进去，那么将是越做越开心、越做越轻松、越做越有归属感，被认可度也较高，没有哪个企业领导把踏踏实实努力工作的员工不当回事的，有句话是这样讲的：你今天所遭遇的一切（好与不好）景象都是自己所创造的。大家可以认真地思考一下这个问题。
做事先做人。干工作就要兢兢业业，做人就要诚诚恳恳，与人为善。遇事一心想着自己的人，常常会抱怨、不满足、不开心、烦恼多、快乐少；但遇事处处想着单位、想着别人、想着大家的人，会常常感到满足、开心、无忧、快乐。因为世上的事总是烦恼比快乐多，快乐的时间没有烦恼的时间长。开心不开心就看你心里面装的是那些人，如果只是自己，那你就没有别人开心、轻松。做事情想着别人，你就会和别人一样的快乐！你的力量（能力）强不强，就看你有没有包容心，也就是说你的内心能装多少人，到底有多少人？内心的问题解决了，做起事来就会轻松顺利得多。 2011年的成绩已经成为了历史，2012年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，大家一切为了中心，中心一切也为了大家，中心和大家的明天一定会更美好！ 谢谢大家!并祝大家身体健康!家庭幸福! 心想事成!
2012年3月8日
